Bạn có gặp rắc rối khi sử dụng nền tảng Crunchyroll và không thể tìm ra cách giải quyết vấn đề không? Chà, điều đó có thể khiến bạn bực bội, nhưng đừng lo lắng. Có một giải pháp cho mọi vấn đề. Nếu bạn không thể tự mình tìm ra giải pháp thì còn ai có thể yêu cầu giải pháp cho vấn đề của bạn tốt hơn chính Crunchyroll? nó có khả thi để làm vậy không? Có, bạn có thể chia sẻ tất cả các vấn đề khắc phục sự cố liên quan đến nền tảng Crunchyroll và yêu cầu giải pháp bằng cách gửi yêu cầu qua email đến dịch vụ cổng liên hệ Crunchyroll. Bạn cũng có thể liên hệ với Crunchyroll nếu bạn buộc phải quảng cáo với Crunchyroll, nếu bạn muốn hợp tác với Crunchyroll hoặc nếu bạn muốn kết nối với các studio của Crunchyroll bằng cách gửi email trực tiếp cho Crunchyroll.
Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp bạn gặp phải một số rắc rối mà bạn cho là kỹ thuật, thì bạn cần gửi yêu cầu tại liên kết này: https://help.crunchyroll.com/hc/en-us/requests/new.
Vì vậy, trước hết, hãy mở trình duyệt trên thiết bị. Thiết bị phải được kết nối với kết nối internet ổn định và chất lượng tốt. Khi trình duyệt được mở, hãy nhập liên kết này vào thanh địa chỉ của trình duyệt và điều hướng đến liên kết. Thao tác này sẽ dẫn bạn đến cổng nơi bạn có thể gửi yêu cầu giải quyết vấn đề bạn đang gặp phải. Khi bạn đã tải trang web tại liên kết được chỉ định, bạn sẽ thấy một mũi tên hướng xuống dưới tiêu đề “gửi yêu cầu”. Bấm vào mũi tên này để mở danh sách thả xuống.
Từ danh sách thả xuống đã mở, hãy chọn tùy chọn ‘kỹ thuật’. Bây giờ, một số hộp văn bản khác sẽ được tải trên trang web. Những hộp văn bản này cũng phải được điền trước khi bạn có thể gửi yêu cầu. Hộp văn bản đầu tiên dành cho địa chỉ email của bạn. Sau đó nhập địa chỉ email của bạn vào hộp văn bản này. Tiếp theo, bạn cần nhập chủ đề của vấn đề bạn đang gặp phải và cung cấp mô tả về vấn đề đó vào hộp văn bản tiếp theo.
Sau đó, sẽ có hai hộp thả xuống mà từ đó bạn cần chọn các tùy chọn phù hợp với vấn đề của mình. Hộp văn bản cuối cùng dành cho phiên bản của thiết bị bạn đang sử dụng. Điền vào các hộp văn bản với tất cả các dữ liệu thích hợp. Thêm bất kỳ tập tin đính kèm nào nếu bạn muốn. Cuối cùng nhấn nút gửi để gửi yêu cầu.
(Các) rắc rối khác
Đối với các vấn đề và rắc rối liên quan đến tài khoản của bạn hoặc đăng nhập, thanh toán, thương mại điện tử hoặc bất kỳ vấn đề chung nào, bạn phải truy cập liên kết và gửi yêu cầu.
Thực hiện theo các bước được đề cập trong văn bản dưới tiêu đề trước ngoại trừ một số điều được đề cập ở đây. Bạn cần chọn loại vấn đề phù hợp và không cần phải điền các tùy chọn vào hai danh sách thả xuống. Chỉ có một danh sách thả xuống ở đây.
Liên hệ trực tiếp
Nếu bạn muốn gửi email cho Crunchyroll để liên hệ với nó, cũng có những lựa chọn cho việc đó. Để thực hiện việc này, bạn cần có địa chỉ email mà bạn sẽ gửi email đến địa chỉ email Crunchyroll có liên quan. Nếu bạn không có địa chỉ email, bạn có thể tạo một địa chỉ rất dễ dàng. Ví dụ: bạn có thể tạo địa chỉ email Google Gmail cho chính mình bằng cách tạo tài khoản Google.
Đối với những ai đến từ báo chí và muốn hỏi về công ty của Crunchyroll, thì email dành cho điều đó là [email protected].
Bạn có thể đang kinh doanh. Bạn sẽ phải gửi email đến một địa chỉ email khác. Địa chỉ email dành cho những ai muốn quảng cáo với Crunchyroll là [email protected].
Để hợp tác với Crunchyroll, bạn có thể gửi email tại [email protected].
Kết nối với Crunchyroll studio với bất kỳ mục đích nào, địa chỉ email là [email protected].
