Hầu hết các máy tính xách tay ngày nay đều có webcam tích hợp, vì vậy bạn không phải mua thêm thiết bị để tận hưởng tối đa máy tính của mình. Tuy nhiên, một webcam không hoạt động đúng có thể truyền bá kế hoạch của bạn
Nhiều vấn đề, từ các lỗi nhỏ nhất đến các sự cố phức tạp hơn của trình điều khiển, có thể khiến webcam của bạn gặp trục trặc. Trong bài viết này, chúng tôi đề cập đến những lý do có thể xảy ra đằng sau điều này, cũng như các giải pháp đơn giản để đưa webcam của bạn trở lại hàng.
Trước khi bạn bắt đầu xử lý sự cố
Thật tốt khi biết rằng hệ điều hành của Mac không có ứng dụng tích hợp cấu hình webcam của bạn. Hầu như tất cả các ứng dụng bạn có thể sử dụng trên máy Mac để truy cập máy ảnh đều có cài đặt riêng. Cách bật webcam – điều chỉnh cài đặt của từng ứng dụng. Bạn không thể bật hoặc tắt trên MacBook.
Khi bạn mở một ứng dụng, đây cũng là lúc webcam của bạn được kích hoạt. Nhưng làm thế nào để bạn biết nếu điều này đã xảy ra? Thực hiện theo các bước sau để tìm hiểu:
- Chuyển đến Finder.
- Chọn thư mục Ứng dụng và chọn ứng dụng bạn muốn sử dụng máy ảnh.
- Đèn LED bên cạnh lược tích hợp của bạn sẽ sáng để cho biết rằng lược hiện đang hoạt động.
Đây là những gì phải làm nếu lược không hoạt động.
Đảm bảo không có xung đột (hoặc vi-rút)
Khi hai hoặc nhiều ứng dụng cố gắng sử dụng webcam cùng một lúc, nó có thể gây ra xung đột.
Nếu bạn cố thực hiện cuộc gọi video FaceTime và cam của bạn không hoạt động, hãy đảm bảo không có ứng dụng sử dụng cam nào chạy trong nền. Skype, ví dụ.
Đối với những người không chắc chắn cách giám sát các ứng dụng đang hoạt động của họ, hãy xem chúng:
- Đi đến các ứng dụng.
- Tìm ứng dụng Activity Monitor và nhấp để mở nó.
- Nhấp vào ứng dụng mà bạn nghĩ có thể sử dụng webcam và kết thúc quá trình.
Nếu bạn không biết ứng dụng nào có thể gây ra sự cố, tùy chọn tốt nhất là đóng tất cả chúng. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn đã lưu những gì bạn đang làm việc trước khi làm như vậy.
Nó cũng không đau để chạy một tìm kiếm hệ thống. Có thể có vi-rút làm gián đoạn cài đặt cam của bạn và ngăn video hiển thị. Ngay cả khi bạn có một chương trình chống vi-rút tuyệt vời để bảo vệ máy tính của mình, một cái gì đó vẫn có thể trượt qua các vết nứt.
SMC có thể là câu trả lời
Bộ điều khiển quản lý hệ thống của Mac có thể giải quyết vấn đề về webcam vì nó kiểm soát nhiều tính năng phần cứng. Bạn chỉ cần khôi phục nó và nó không quá phức tạp. Làm như sau:
- Tắt MacBook của bạn và đảm bảo bộ chuyển đổi được cắm vào ổ cắm.
- Nhấn Shift + Ctrl + Phím tùy chọn đồng thời và bật máy tính.
- Khi máy Mac của bạn khởi động, nhấn đồng thời Shift + Ctrl + Tùy chọn.
- Đảm bảo bạn giữ phím trong 30 giây, sau đó nhả phím và đợi máy tính xách tay của bạn khởi động như thường lệ.
- Kiểm tra webcam của bạn để xem nếu nó hoạt động bây giờ.
Khôi phục thiết bị iMac, Mac Pro hoặc Mac Mini có thể hơi khác nhau. Thực hiện theo các bước sau:
- Tắt máy tính xách tay của bạn và sau đó rút phích cắm ra khỏi nguồn điện.
- Nhấn công tắc nguồn. Giữ khoảng ba mươi giây.
- Nhả nút và kết nối lại cáp nguồn.
- Đợi cho máy tính xách tay bắt đầu và kiểm tra xem máy ảnh có hoạt động không.
Kiểm tra cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng
Nếu bạn cố gắng thực hiện cuộc gọi video qua Skype hoặc FaceTime và webcam không hoạt động, bất kể bạn làm gì, vấn đề có thể không nằm ở máy ảnh của bạn. Nó có thể là ứng dụng bạn sử dụng.
Trước khi xóa ứng dụng, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy các phiên bản mới nhất và không có bản cập nhật đang chờ xử lý. Sau đó thử gỡ bỏ các ứng dụng và cài đặt lại chúng, rồi kiểm tra xem camera có hoạt động không.
Bạn có biết rằng có các yêu cầu mạng khi nói đến webcam? Bạn không chỉ bị ảnh hưởng bởi chất lượng hình ảnh kém nếu tín hiệu Wi-Fi của bạn không đủ tốt mà còn có thể không thiết lập được kết nối. Ít nhất hãy chắc chắn rằng bạn có 1 Tốc độ internet Mbps nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi HD FaceTime, hoặc 128 kbps nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi thông thường.
Một bản cập nhật hệ thống có thể là thủ phạm
Cũng như các hệ điều hành khác, bản cập nhật hệ thống có thể gây gián đoạn giữa ứng dụng và webcam của bạn.
Điều gì xảy ra nếu webcam của bạn đã hoạt động chính xác cho đến nay và đột nhiên từ chối hợp tác? Có khả năng bản cập nhật hệ thống mới nhất gây ra lỗi, đặc biệt là nếu các bản cập nhật của bạn được thực hiện tự động. Cố gắng khôi phục hệ điều hành của bạn về trạng thái trước đó và kiểm tra xem lược có hoạt động không.
Last Resort – Khởi động lại máy tính xách tay của bạn
Giải pháp đơn giản nhất đôi khi hóa ra là đúng. Nếu không có giải pháp nào được mô tả trước đây hoạt động, hãy tắt máy tính xách tay của bạn và bật lại. Đi đến phần mềm webcam và kiểm tra xem video bây giờ có xuất hiện không.
Nếu không có gì hoạt động …
Hãy thử liên hệ Apple Hỗ trợ. Họ có thể có một giải pháp khác mà bạn có thể thử trừ khi một trong những đề xuất của chúng tôi giúp webcam của bạn hoạt động trở lại. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng cả máy tính xách tay và webcam của bạn có thể sẽ bị hao mòn nếu bạn sử dụng chúng trong một thời gian dài.
Làm thế nào để bạn giải quyết vấn đề webcam của bạn? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận dưới đây!
