Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Cách tích hợp phương tiện truyền thông xã hội với phương tiện truyền thống

<img class = "alignright local-lazyload-js-fallback" style = "lề-trái: 5px; lề-phải: 5px;" title = "phương tiện truyền thông xã hội như" alt = "phương tiện truyền thông xã hội như chiều rộng = số 190 ″ height = xông 166 đang tải = thời gian lười biếng src = vụ https://www.socialmediaexaminer.com/images/how-to-pose. png Trực> Chương trình truyền thông xã hội của bạn được tích hợp hoàn toàn với chương trình tiếp thị truyền thống của bạn hay Bạn đang chạy trên "Theo tôi trên Twitter/ /Facebook"Để quảng cáo của bạn và đánh lừa chính mình?

Câu hỏi tích hợp

Nếu bạn đang chạy một chương trình tích hợp thực sự, xin chúc mừng. Bạn là một trong số những người ưu tú. Giống như Thủy quân lục chiến, bạn là một phần của số ít, tự hào, giác ngộ.

Nhưng đối với những người khác, câu hỏi liên tục nổi trong phòng họp, phòng khiêu vũ và bảng hội nghị là "Làm thế nào tích hợp tất cả các mạng xã hội mới này với các chiến dịch quảng cáo và quan hệ công chúng truyền thống của tôi? Vâng, phương tiện truyền thông xã hội đang phát triển và trong năm 2010, các nhà tiếp thị không chỉ muốn biết cách sử dụng Twitter y Facebook, chuyên gia tiếp thị muốn biết cách tích hợp Twitter y Facebook trong quảng cáo, tiếp thị trực tiếp và các chiến dịch quan hệ công chúng.

Tôi nghĩ vấn đề là hầu hết mọi người hỏi sai. Khi bạn yêu cầu ai đó chỉ cho bạn cách làm một cái gì đó, bạn đang yêu cầu một quy trình mà bạn có thể sao chép. Nhưng đó chỉ là một quá trình. Chắc chắn, lần này nó làm việc cho họ (và có thể cho bạn), nhưng nó có thực sự có thể nhân rộng không? Nó sẽ làm việc vào ngày mai hoặc ngày mốt?

Người tiêu dùng rất giống vi khuẩn. Giống như vi khuẩn có thể tiến hóa và cuối cùng trở nên kháng kháng sinh, người tiêu dùng cũng có thể trở nên kháng với các hình thức tiếp thị hiện tại, bao gồm tiếp thị trên phương tiện truyền thông xã hội.

Vì vậy, thay vì hỏi làm thế nào để kết hợp tất cả lại, có lẽ một câu hỏi tốt hơn sẽ là hỏi "cách nghĩ" về sự tích hợp của các mạng xã hội, phương tiện kỹ thuật số, phương tiện truyền thông cũ và hỗn hợp của tất cả mọi thứ. Chúng ta cần yêu cầu một khuôn khổ, không phải là một giải pháp.

Nếu ai đó cho bạn một khuôn khổ để suy nghĩ, nó đã cho bạn sức mạnh để nghĩ cho bản thân. Nếu họ cung cấp cho bạn một quy trình để sao chép, thì đơn giản là họ đã khiến bạn phụ thuộc vào họ để cung cấp cho bạn một quy trình mới khi quy trình cũ cuối cùng không hiệu quả (vì những người tiêu dùng phiền phức như vi khuẩn sẽ trở nên miễn dịch).

Vì vậy, một khuôn khổ để xem xét sự tích hợp của phương tiện truyền thông xã hội và phương tiện truyền thống là gì? Hãy bắt đầu với cơ sở.

Gót chân Achilles của quảng cáo là sự thật. Báo cáo Nielsen năm 2007 cho thấy chỉ 55% người Mỹ tin tưởng vào quảng cáo.

Báo cáo tương tự cho thấy, về tổng thể, người tiêu dùng tin tưởng người tiêu dùng khác trên hết. 78% số người được hỏi cho biết họ tin tưởng, dù hoàn thành hay phần nào, khuyến nghị của người tiêu dùng khác. Đây là sức mạnh của phương tiện truyền thông xã hội.

Tuy nhiên, gót chân Achilles của phương tiện truyền thông xã hội là quy mô. Bởi vì sự tiếp xúc đến từ một người tại một thời điểm, ngoại trừ meme hiếm, có thể mất vài tuần, vài tháng hoặc thậm chí nhiều năm để mở rộng một chương trình truyền thông xã hội hiệu quả.

Do đó, một điểm khởi đầu tốt cho một khung để xem xét nó nên như thế nào tích hợp phương tiện truyền thông xã hội với phương tiện truyền thống Nó có thể là suy nghĩ về mặt âm dương. Phương tiện truyền thông xã hội và quảng cáo không loại trừ lẫn nhau. Trên thực tế, có lẽ tốt nhất nếu tất cả các nhà tiếp thị tránh xa suy nghĩ thay thế và tập trung vào tư duy bổ sung.

Theo mô hình bổ sung, chúng tôi tìm cách mà các mạng xã hội có thể tận dụng quảng cáo và ngược lại để tạo ra một chiến dịch tích hợp có tác động và hiệu quả hơn. Hãy để quảng cáo bù đắp cho vấn đề quy mô của truyền thông xã hội và Cho phép phương tiện truyền thông xã hội khôi phục uy tín cho một chiến dịch quảng cáo.

Trang chủ Pepsi Làm mới dự án.

Một số chuyên gia tiếp thị đã thử nghiệm phương pháp này. Từ quảng cáo như quyết định của Pepsi từ bỏ quảng cáo Super Bowl ủng hộ dự án nâng cấp của mình cho đến những nỗ lực nhỏ hơn như quyết định của Tabasco để hỗ trợ một thử nghiệm truyền thông xã hội đang cố gắng thay đổi thương hiệu Mardi Gras từ loco / tawdry để quen hơn. Các chuyên gia tiếp thị này đang sử dụng các nỗ lực quảng cáo hoặc quan hệ công chúng để dẫn người tiêu dùng đến các điểm đến trực tuyến nơi các cuộc hội thoại được xây dựng để mang lại kết quả thương hiệu lâu dài.

Thời đại quảng cáo phá vỡ tin tức của hiệp hội Mardi Gras độc đáo ở Tabasco.

Tôi đã lưu ý trước đó rằng chúng ta cần một khuôn khổ để lập kế hoạch cho các chiến dịch được tích hợp thực sự. Trong những năm qua, tôi đã phát triển một câu hỏi đơn giản về 6 khung phát triển tiếp thị tích hợp giúp tôi bắt đầu. Hôm nay tôi chia sẻ nó với bạn như một điểm khởi đầu để phát triển khung kế hoạch của bạn.

# 1: Mục tiêu là gì?

Bạn sẽ nghĩ nó rõ ràng … nhưng bạn sẽ ngạc nhiên về tần suất mọi người bỏ qua bước này. Một mẹo khác: bắt đầu với mục tiêu kinh doanh, không phải là mục tiêu truyền thông.

# 2: Khán giả là ai?

Hãy cho mình một chút chiều sâu ở đây. Vượt xa hơn nhân khẩu học Và hãy tự hỏi xem họ trông như thế nào, họ nghe như thế nào và họ đi chơi với ai khi họ sử dụng sản phẩm của bạn.

# 3: Khán giả ở đâu?

Đây là một câu hỏi rõ ràng, đặc biệt là khi bạn xem xét các nền tảng truyền thông xã hội. Nhưng vượt xa những điều hiển nhiên đến không rõ ràng, như họ đang ở đâu trong cuộc sống của họ. Nó sẽ thêm rất nhiều chiều sâu để phân tích của bạn.

# 4: Làm thế nào tôi có thể kết nối với khán giả của mình?

Đừng chỉ định nghĩa điều này theo các kênh. Tự hỏi bản thân, từ một quan điểm sáng tạo, cung cấp hoặc cuộc trò chuyện. Làm thế nào bạn có thể kết nối tốt hơn với khán giả của bạn??

# 5: Làm thế nào để tôi mở rộng cuộc trò chuyện?

Đây là nơi mà âm dương thực sự phát huy tác dụng. Khi bạn đã thực hiện liên hệ ban đầu đó và đã được phép có một cuộc trò chuyện đang diễn ra, bạn dự định làm gì tiếp theo?

# 6: Làm thế nào tôi có thể khiến khán giả của mình giới thiệu bản thân với người khác?

Lần cuối cùng bạn nhìn thấy phần này trong tổng quan về kế hoạch tiếp thị là khi nào? Đừng để đó là một lý do để đưa bạn ra khỏi kế hoạch của bạn. Nếu bạn sẽ làm một cái gì đó thực sự tích hợp, bạn nên nghĩ xa hơn cuộc trò chuyện với đề xuất. Đề xuất là nơi tiền thật cư trú, vì vậy hãy suy nghĩ về cách bạn có thể khiến khách hàng của mình cung cấp cho bạn.

Bạn nghĩ cái nào sẽ hiệu quả hơn ngày hôm nay, chỉ bằng cách nhấn cùng một tin nhắn trên tất cả các kênh hoặc tùy chỉnh vai trò của từng kênh (và tin nhắn) để tối đa hóa sức mạnh và hạn chế điểm yếu của từng kênh? Và nếu câu trả lời là rõ ràng với bạn, Tại sao bạn nghĩ rằng nhiều công ty và thương hiệu không làm điều đó?? Để lại ý kiến ​​của bạn vào ô bên dưới.

Mục lục