Origin là một nền tảng phân phối kỹ thuật số cho phép bạn mua các trò chơi trên máy tính một cách thoải mái tại nhà riêng của mình. Bạn có thể tải xuống và chơi các trò chơi khác nhau. Vì không có phương pháp nào trên trang web để xóa tài khoản EA Origin của bạn nên sẽ hơi rắc rối. Tài khoản của bạn được liên kết với các giao dịch mua bạn đã thực hiện lúc đầu. Do đó, bạn sẽ không thể tự xóa tài khoản của mình vì lý do bảo mật. Yêu cầu hủy Tài khoản EA Origin của bạn bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của EA. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xóa tài khoản EA của tôi trên máy tính theo hai phương pháp khác nhau.
Cách xóa tài khoản EA trên hệ thống Windows 10?
Nếu bạn xóa Tài khoản EA Origin của mình, điều sau đây sẽ xảy ra:
- Các trò chơi đã mua, đăng ký và mua hàng trong trò chơi sẽ không khả dụng với bạn.
- EA sẽ không gửi cho bạn thông tin liên lạc về giao dịch hoặc tiếp thị.
- Không thể chuyển trò chơi, thông tin và dữ liệu của bạn sang tài khoản mới.
Phương pháp 1: Liên hệ Hỗ trợ khách hàng của EA
1. Truy cập trang web Xuất xứ.
2. Nhấn Login để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
3. Nhấp vào Liên hệ với chúng tôi.
4. Sau đó đặt Origin làm trò chơi hoặc dịch vụ.
5. Bạn có thể chọn PC và Mac làm hệ điều hành.
6. Từ menu thả xuống Chọn chủ đề*, chọn Quản lý tài khoản của tôi.
7. Sau đó chọn Xóa tài khoản.
8. Bây giờ hãy chọn tùy chọn liên hệ bằng cách nhấp vào nút radio Chọn Liên hệ.
9. Nhập tên và địa chỉ email của bạn vào trường Biểu mẫu liên hệ.
10. Trong trường Chủ đề, nhập Yêu cầu xóa tài khoản và nhấp vào Yêu cầu trò chuyện trực tiếp.
11. Khi cuộc trò chuyện diễn ra, bạn sẽ được kết nối với đại lý.
12. Nói với đại lý rằng bạn muốn đóng tài khoản của mình và họ sẽ giúp bạn.
Phương pháp 2: Liên hệ với Đại lý chăm sóc khách hàng của EA
Bạn cũng có thể gọi Dịch vụ khách hàng của EA theo số +866 419 5766 và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng có sẵn từ 8:00 đến 23:00 giờ UTC từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. EA Play có xóa trò chơi không?
Trả lời: Vào tháng 4 và tháng 5, Electronic Arts sẽ xóa nhiều tựa game thể thao khác nhau khỏi dịch vụ EA Play của mình, bao gồm các trò chơi Madden, NHL, FIFA và NBA. Và bắt đầu từ tháng tới, thậm chí nhiều tựa game thể thao lỗi thời hơn sẽ bị xóa khỏi EA Play.
Q2. Làm cách nào tôi có thể liên kết Tài khoản EA của mình?
Trả lời: Bạn không thể chuyển trò chơi hoặc danh tính của mình sang tài khoản khác. Nếu bạn quyết định rằng bạn thực sự muốn hợp nhất các tài khoản của mình, bạn phải cho chúng tôi biết. Khi bạn nói chuyện với một trong những chuyên gia của chúng tôi, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng không có cách nào khác để khắc phục sự cố đó.
***
Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích và bạn biết cách xóa Tài khoản EA của tôi trong trường hợp máy tính gặp sự cố. Hãy cho chúng tôi biết kỹ thuật nào có lợi nhất cho bạn. Vui lòng sử dụng mẫu dưới đây nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào.
