Việc tạo ra câu trả lời sai của Bard AI đã trở thành một trở ngại rất nghiêm trọng trong cuộc cạnh tranh của Google với Bing của Microsoft.
Câu trả lời sai của Bard AI tiêu tốn 120 tỷ USD
Công ty mẹ của Google là Alphabet Inc. Tuần này, trợ lý tìm kiếm web được hỗ trợ bởi AI Bard đã phải chịu một thất bại đáng kể, mất 10% vốn hóa thị trường, tương đương gần 120 tỷ USD, sau khi Bard không trả lời chính xác một câu hỏi trong một video quảng cáo. Sự ra mắt của Bard, nhằm mục đích cạnh tranh với Bing của Microsoft, công ty gần đây đã tích hợp ChatGPT vào công cụ tìm kiếm Bing, đã gặp phải sự thất vọng khi hệ thống trí tuệ nhân tạo của nó trả lời sai một câu hỏi khoa học đơn giản.
Việc tích hợp mô hình ngôn ngữ của OpenAI vào công cụ tìm kiếm và trình duyệt web của Microsoft đã khơi dậy sự cạnh tranh giữa hai gã khổng lồ công nghệ. Microsoft đặt mục tiêu thách thức vị trí thống trị của Google trên thị trường tìm kiếm trên web bằng cách cung cấp một công cụ tìm kiếm tốt hơn sử dụng ChatGPT để trả lời các truy vấn theo cách nói tự nhiên.
Lỗi này của Bard AI, mà trước đây chúng tôi đã khen ngợi về khả năng tiếp cận, đã khiến robot trò chuyện trí tuệ nhân tạo bị nhiều người chỉ trích.
Câu trả lời sai của Bard AI là gì?
Bot hỗ trợ AI mà Bard sử dụng đã được đào tạo về các ảnh chụp nhanh mới của web và được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu tìm kiếm trên web của người dùng với các bản tóm tắt thông tin được lấy từ internet. Nhưng phần trình diễn, trong đó Bard được yêu cầu giải thích những khám phá do Kính viễn vọng Không gian James Webb của NASA thực hiện, đã nhấn mạnh sự cần thiết phải kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của công nghệ trí tuệ nhân tạo.
Những khám phá của Bard do Kính viễn vọng Không gian James Webb thực hiện trong chương trình 9 Anh ta được yêu cầu giải thích ở mức độ mà một đứa trẻ ở độ tuổi của anh ta có thể hiểu được. Tuy nhiên, thông tin do hệ thống trí tuệ nhân tạo đưa ra là sai và cho rằng kính thiên văn đã chụp được những bức ảnh đầu tiên về một hành tinh bên ngoài hệ mặt trời của chúng ta. Theo NASA, 2M1207b, thực tế là hình ảnh đầu tiên của một ngoại hành tinh như vậy, được chụp bởi Kính viễn vọng Rất lớn của Đài thiên văn Nam châu Âu vào năm 2004.
Câu trả lời sai của Bard AI làm dấy lên lo ngại về công nghệ AI
Câu trả lời sai của Bard AI làm dấy lên mối lo ngại về tính chính xác của công nghệ AI và nhu cầu thử nghiệm rộng rãi để đảm bảo độ tin cậy của các hệ thống được hỗ trợ nhân tạo. Sai lầm này đã lan đến các bộ phận khác nhau của Google, bao gồm kỹ thuật, pháp lý, quan hệ công chúng và tiếp thị, cho đến minh chứng của Bard. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của quy trình thử nghiệm nghiêm ngặt và nhu cầu phản hồi bên ngoài cùng với thử nghiệm nội bộ để đảm bảo các hệ thống được hỗ trợ bởi AI dựa trên thông tin về chất lượng, an toàn và thực tế.
Khi chatbot AI trở thành giao diện người dùng mới cho tìm kiếm trên web, điều quan trọng đối với các công ty công nghệ là đảm bảo công nghệ của họ tạo ra thông tin cập nhật và dựa trên thực tế nếu họ muốn thu hút và giữ chân người dùng. Bard được ra mắt bởi Prabhakar Raghavan, Phó chủ tịch cấp cao về Tìm kiếm và Trợ lý của Google, nhưng sự kiện này tập trung nhiều hơn vào các tính năng khác như dịch máy cho ứng dụng hình ảnh Lens và bản đồ 3D cho Google Maps.
Microsoft trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo
Mặt khác, Microsoft đã giới thiệu phiên bản xem trước của Bing hỗ trợ OpenAI và công bố các tính năng mới cho trình duyệt Edge. Việc Microsoft tích hợp mô hình ngôn ngữ OpenAI vào công cụ tìm kiếm và trình duyệt web của mình đã gây ra sự cạnh tranh giữa hai gã khổng lồ công nghệ và Microsoft đặt mục tiêu thách thức vị trí thống trị của Google trên thị trường tìm kiếm web. Google có kế hoạch tích hợp Bard vào công cụ tìm kiếm của riêng mình, nhưng mốc thời gian chính xác cho việc đó vẫn chưa rõ ràng.
Sự cạnh tranh giữa Google và Microsoft làm nổi bật tiềm năng của các hệ thống hỗ trợ AI và nhu cầu thử nghiệm rộng rãi để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của công nghệ AI. Khi các chatbot AI ngày càng trở nên phổ biến trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, điều quan trọng đối với các công ty công nghệ là đảm bảo rằng công nghệ của họ tạo ra thông tin cập nhật và thực tế. Điều này sẽ không chỉ thu hút và giữ chân người dùng mà còn tạo dựng niềm tin vào công nghệ AI và khả năng hỗ trợ chúng ta trong cuộc sống hàng ngày của nó.
Phần kết luận
Sự ra mắt của Bard AI đã gặp phải sự thất vọng sau khi hệ thống AI không trả lời chính xác một câu hỏi trong một video quảng cáo. Điều này nhấn mạnh sự cần thiết phải thử nghiệm rộng rãi và thử nghiệm nội bộ cũng như phản hồi bên ngoài để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của các hệ thống hỗ trợ AI như Bard, đặc biệt là trong các lĩnh vực như tìm kiếm trên web, nơi thông tin thực tế là cực kỳ quan trọng đối với người dùng.
Trong lúc chờ đợi, bạn có thể xem toàn bộ buổi phát sóng trực tiếp bên dưới.
Các công ty như Google và Microsoft có mục tiêu sử dụng chatbot trí tuệ nhân tạo làm giao diện người dùng mới cho tìm kiếm trên web, đảm bảo rằng công nghệ của họ tạo ra thông tin cập nhật và đáng tin cậy để đảm bảo trải nghiệm tích cực cho người dùng là rất quan trọng. Điều này có thể đạt được thông qua một quy trình kiểm tra nghiêm ngặt không chỉ bao gồm kiểm tra nội bộ mà còn cả phản hồi bên ngoài có thể cung cấp quan điểm mới và giúp xác định những điểm thiếu chính xác tiềm ẩn trong hệ thống. Bằng cách triển khai quy trình như vậy, các công ty có thể đảm bảo chất lượng, tính bảo mật và độ tin cậy của các hệ thống được hỗ trợ bởi AI vào thông tin trong thế giới thực và có được sự tin tưởng của người dùng.
Nếu bạn muốn biết thêm về Bard AI, Google đến bài viết trên blog bạn có thể xem qua
