Tìm một dịch vụ phát trực tuyến thay thế không phải là cách tốt nhất để giải quyết thách thức với TV internet và cũng không khác gì khi sửa lỗi dịch vụ CBS. Nếu Không giới hạn của bạn không hoạt động, giải pháp tốt nhất là nhận trợ giúp và khắc phục nó.
Khi dịch vụ CBS không hoạt động, bạn có thể sử dụng các kỹ thuật khắc phục sự cố đơn giản như khởi động lại thiết bị, kiểm tra tốc độ Internet và cập nhật ứng dụng để tối ưu hóa các kênh của mình.
CBS Tất cả các lỗi truy cập và cách khắc phục chúng
Cũng giống như mọi dịch vụ phát trực tuyến khác, tất cả các sự cố truy cập của CBS đều có thể được khắc phục bằng các bước tự thực hiện dễ dàng. Nếu sự cố bạn đang gặp phải vẫn tiếp diễn và có vẻ khó xử lý, bạn có thể liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ. Họ sẽ giúp bạn giải quyết danh sách lỗi hoặc sự cố sau đây có thể xảy ra với đăng ký toàn quyền truy cập của bạn, được thêm vào hướng dẫn tự trợ giúp của chúng tôi để giải quyết vấn đề này mà chúng tôi tin rằng sẽ giúp bạn tiến một bước dài.
CBS không giới hạn Đang đệm
Bạn đã bao giờ gặp phải hiện tượng sọc màu hoặc vết nứt chấm đen trắng trên màn hình chưa? Điều này là do quá tải dữ liệu của bộ đệm, tải nhanh hơn thiết bị phát lại do tốc độ internet chậm. Đôi khi, có thể tốc độ Internet của bạn được đặt dưới 3Mbps hoặc mạng phân phối dịch vụ của nhà cung cấp nội dung của bạn đang gặp sự cố kỹ thuật.
Một lý do khác khiến TV bị lag là có quá nhiều kết nối với một tài khoản. Vì CBS không chấp nhận sử dụng nhiều lần nên bạn chắc chắn sẽ luôn rơi vào vùng chết của bộ đệm.
Nếu bạn gặp lỗi này, bước đầu tiên là tăng tốc độ Internet lên tối thiểu 3Mbps cho một luồng đơn tiêu chuẩn và tối đa 25Mbps cho các thiết bị phát trực tuyến 4k hoặc Ultra HD. Đối với phát trực tuyến HD, bạn có thể chuyển sang 5Mps.
- Cân nhắc kết nối với kết nối internet nhanh hơn
- Cân nhắc khởi động lại bộ định tuyến của bạn
- Hãy cân nhắc việc hạn chế hoặc ngắt kết nối các thiết bị phát trực tuyến khác.
- Giảm hoặc dừng mọi hoạt động tải xuống hoặc tải lên internet.
- Giảm hoặc ngừng chơi các trò chơi điện tử có thể sử dụng phần lớn băng thông của bạn.
Quan trọng nhất, đừng quên giảm kết nối phát trực tuyến của bạn.
CBS không giới hạn Ứng dụng tự động thoát
Người dùng thường phàn nàn về việc các ứng dụng đã loại bỏ họ. Ứng dụng tự mở và đóng và thường xảy ra với người dùng Roku. Điều này không còn xa so với các nhà cung cấp nội dung CBS All Access vì TV thông minh chỉ đóng vai trò trung gian. Nhưng trước khi bạn nghĩ đến việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ CBS All Access thông qua liên kết này, bạn nên làm như sau:
- Xóa kênh khỏi Roku: Điều hướng đến kênh, giữ nút bắt đầu rồi chọn “xóa kênh”.
- Khởi động lại thiết bị của bạn: đi tới cài đặt, sau đó vào hệ thống và chọn khởi động lại hệ thống.
- Thêm lại kênh CBS của bạn sau khi thiết bị của bạn khởi động lại.
CBS không giới hạn Lỗi UVP 1011
Hãy sẵn sàng xóa bộ nhớ đệm khi bạn nhận thấy lỗi này. Bạn có thể làm cho CBS All Access hoạt động nếu bạn khởi động lại thiết bị hoặc gỡ cài đặt ứng dụng của mình, nhưng đôi khi lỗi vẫn còn.
Note: lỗi này được thấy ở những người dùng Fire Stick.
Để khắc phục sự cố này, hãy chọn tab cài đặt trên menu Fire Stick TV của bạn và nhấp vào “ứng dụng”. Mở phần “Quản lý ứng dụng đã cài đặt” và nhấp vào ô CBS. Cuối cùng, xóa bộ nhớ đệm bằng cách chọn tùy chọn “xóa dữ liệu”.
CBS không giới hạn Mã lỗi 101
Nếu bạn ghét quảng cáo và chặn chúng bằng các trình chặn quảng cáo như Pi-hole hoặc ad Guard thì bạn đã đăng ký lỗi 101.
Xử lý sự cố này sẽ yêu cầu bạn tắt trình chặn quảng cáo hoặc dịch vụ VPN. Ngoài ra, việc đưa trang web này vào danh sách trắng cũng có thể giải quyết được vấn đề.
Các vấn đề khác hoặc lỗi thường gặp:
- Mã lỗi 110: vô hiệu hóa tiện ích mở rộng quyền riêng tư của trình duyệt.
- Mã lỗi 60: Ngắt kết nối thiết bị từ tài khoản của bạn. Giới hạn phải là hai.
