Việc các khoản thanh toán nhận được từ nhà sản xuất được các ông chủ đặt lên lưng và ngày thanh toán cho nhà sản xuất được xác định không phải hàng tháng mà dựa trên ngày ông chủ bắt đầu hỗ trợ nhà sản xuất, đã gây ra phản ứng từ phía các nhà sản xuất. cả người sản xuất và ông chủ.
Trong bốn năm qua, Patreon đã tự phát triển thành hình mẫu cho những người sáng tạo độc lập trực tuyến. Trên nền tảng này, những người ủng hộ quyên góp những khoản quyên góp nhỏ hàng tháng để đảm bảo tính liên tục trong sự nghiệp chứ không phải đáp ứng số tiền yêu cầu cho mỗi dự án như trong Kickstarter hoặc GoFundMe. Tuy nhiên, sự thay đổi trong cơ cấu thanh toán phí được công bố ngày hôm qua đã khiến các nhà sản xuất tức giận và các ông chủ rời bỏ nền tảng.
Patreon, nơi hỗ trợ các YouTuber như Binging With babish (kiếm 11.000 USD mỗi tháng), các nhà làm phim hoạt hình như David Firth của Salad Fingers (kiếm 10.000 USD mỗi sản phẩm) và podcast (webcast) như Chapo Trap House (kiếm 87.000 USD mỗi tháng). đã dựa vào từ lâu. một thỏa thuận tài chính đơn giản cho phép người sản xuất nhận được số tiền tích lũy vào đầu mỗi tháng. Tất nhiên, các khoản thanh toán này có thể thay đổi theo thời gian vì các nhà sản xuất phải tính toán phần trăm lợi nhuận của nền tảng.5Họ cũng có thể phải trả chi phí giao dịch.
Cấu trúc mới khiến mọi người tức giận, phản ánh các khoản phí giao dịch này cho các ông chủ.
Thông báo của công ty nêu rõ: “% áp dụng cho mỗi lần bảo lãnh cá nhân kể từ ngày 18 tháng 12.2.9 + 0Phí dịch vụ mới là 0,35 USD sẽ do các ông chủ chi trả. Việc hiện đại hóa súng cối cho các nhà sản xuất và ông chủ sẽ cho phép các nhà sản xuất kiếm được nhiều tiền nhất có thể ”.
Hệ thống này, có vẻ hợp lý về mặt toán học, đã khiến các ông chủ phải rời bỏ nền tảng.
Ngoài việc điều chỉnh nền tảng đối với ví của các nhà tài trợ, các nhà sản xuất còn phải đối mặt với sự không chắc chắn về thời điểm họ sẽ nhận được tiền. Các khoản thanh toán sẽ được thực hiện dựa trên ngày mỗi ông chủ quyết định hỗ trợ nhà sản xuất, thay vì vào đầu mỗi tháng. Sự sắp xếp tự nhất quán này sẽ dẫn đến việc thanh toán bằng thẻ tín dụng tăng đột biến trong quá trình thanh toán vì rất nhiều ông chủ đang tài trợ cho nhiều nhà sản xuất.
Patreon đã cập nhật thông báo của mình bằng cách thêm hai bảng mới để cho thấy cách sắp xếp mới sẽ hoạt động như thế nào. Cấu trúc mới, được tổ chức dưới dạng thanh toán định kỳ thay vì hàng tháng, không gì khác ngoài việc khiến nhiều người đau đầu.
Patreon cho biết trong một tuyên bố rằng thỏa thuận này chắc chắn không nhằm mục đích tăng thu nhập của công ty, mà là những lý do như sự không chắc chắn về các khoản thanh toán mà các ông chủ sẽ thực hiện và thực tế là ngày thanh toán được rút ra theo định kỳ, khiến cho Chi phí thẻ tín dụng được tính riêng cho mỗi khoản thanh toán, khiến các ông chủ rời khỏi nền tảng, và do đó các nhà sản xuất mất đi những người ủng hộ đáng kể. Đây là những lý do chính cho tất cả sự tức giận này. Đến mức không thể không coi thông điệp tweet của Giám đốc điều hành công ty, Jack Conte, rằng ‘Patreon thực sự đang trên bờ vực thẳm’ vào tháng 8, như một lời tiên tri.
