Hai phần ba (66%) nhân viên kinh doanh cỡ trung bình nói rằng họ “có nguy cơ tụt hậu so với đối thủ” nếu công ty của họ không thích ứng với việc sử dụng công nghệ mới. Giám đốc quốc gia HPE Aruba Ersin Uyar cho biết: “Bước tiếp theo dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ sẽ là cung cấp trải nghiệm Internet không dây tốt nhất. Với các phương pháp kỹ thuật số ngày càng thâm nhập vào nhiều lĩnh vực kinh doanh, việc có một mạng Internet không dây ổn định và liền mạch hiện nay là rất quan trọng, bất kể có bao nhiêu thiết bị được kết nối.”
Aruba đã công bố báo cáo ‘Các doanh nghiệp cỡ trung bình lặng lẽ định hình tương lai công nghệ của chúng ta’. Nhân viên trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ 2 Hơn 1.700 người đã được phỏng vấn. Báo cáo cho thấy nhiều nhân viên SME lo ngại về khái niệm chuyển đổi kỹ thuật số, mặc dù họ đang sử dụng công nghệ một cách tích cực nhất tại nơi làm việc của mình. Hai phần ba (66%) nhân viên doanh nghiệp cỡ trung cho biết họ “có nguy cơ bị tụt hậu so với đối thủ” nếu công ty của họ không thích ứng với việc sử dụng công nghệ mới. Tuy nhiên, để thích ứng hiệu quả với các công nghệ và thiết bị mới, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần tích hợp cơ sở hạ tầng mạng phù hợp và hỗ trợ các mô hình kinh doanh của riêng mình.
Doanh nghiệp vừa và nhỏ hay thường được gọi là doanh nghiệp vừa và nhỏ là một trong những thành phần tạo nên thành phần chủ yếu của nền kinh tế. Giám đốc quốc gia HPE Aruba Ersin Uyar nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp có quy mô này là nền tảng của đầu tư và tạo ra nhiều cơ hội việc làm nhất và cho biết: “Nếu họ thất bại trong việc sử dụng công nghệ và chuyển đổi kỹ thuật số nơi làm việc trong những năm tới, họ sẽ gặp khó khăn. thời gian tồn tại trong môi trường thị trường cạnh tranh.”
Uyar cho biết: “Bước tiếp theo mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ thực hiện trong hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của mình sẽ là cung cấp trải nghiệm Internet không dây tốt nhất”. Đã qua rồi cái thời các doanh nghiệp dựa vào mạng gia đình truyền thống để điều hành nền tảng hoạt động của mình. So với mạng của các công ty doanh nghiệp, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đang xem xét các yêu cầu về mạng của họ để duy trì tính cạnh tranh trong ngành và tìm kiếm trải nghiệm Internet không dây mà họ có thể tiếp cận nhanh chóng. Là một phần của chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số hiệu quả, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần các giải pháp Internet không dây mà họ có thể dễ dàng quản lý và mở rộng quy mô một cách dễ dàng.
Đơn giản nhưng đáng tin cậy
Uyar chỉ ra rằng một vấn đề khác mà các doanh nghiệp nhỏ gặp khó khăn là họ không có thời gian để phát triển các giải pháp mạng ở cấp công ty. những người còn lại trong nhóm sẽ đảm nhiệm công việc kinh doanh của doanh nghiệp. Nhu cầu ở đây là một giải pháp mạng đơn giản, dễ cài đặt và đáng tin cậy mà chủ doanh nghiệp không phải theo dõi liên tục.
Mục tiêu chính của bất kỳ chủ sở hữu SME nào, bất kể họ thuộc ngành nào, là để Internet không dây hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Giờ đây, công nghệ đã thâm nhập vào hoạt động hàng ngày của hầu hết các doanh nghiệp, kết nối internet không dây cho nhân viên là mối quan tâm lớn. Thiết lập kết nối nhanh và đáng tin cậy đã trở thành điều cần thiết để phục vụ tốt khách hàng, cho dù đó là xử lý thông tin đầu vào về bán hàng, trả lời câu hỏi hay lên lịch các cuộc hẹn.
Với sự gia tăng mạnh mẽ trong việc sử dụng thiết bị di động và IoT cũng như xu hướng “công việc linh hoạt” ngày càng tăng, người dùng muốn kết nối Internet một cách nhanh chóng và an toàn mọi lúc mọi nơi. Nhân viên yêu cầu được tự do làm việc ở bất cứ đâu họ muốn mà không bị phụ thuộc vào một địa điểm cố định. Khách hàng muốn sử dụng Internet không dây ngay cả khi họ đang mua sắm, ăn uống hoặc chờ đợi. Giả sử bạn có một doanh nghiệp khách sạn boutique hoạt động trong lĩnh vực lưu trú, kết nối Internet không dây yếu và chậm có thể là điểm phân biệt để khách sạn của bạn nhận được xếp hạng rất tốt hoặc tầm thường khi được đánh giá. Tương tự như vậy, bạn có thể gặp phải tình huống tương tự trong lĩnh vực bán lẻ; Sau khi thiết lập mạng lưới an toàn và có thể mở rộng, bạn có thể bắt đầu số hóa trải nghiệm tại cửa hàng để cho phép khách hàng tìm thấy đơn đặt hàng hoặc sản phẩm của họ. “Điều này có thể khiến trải nghiệm khách hàng trung bình trở nên ấn tượng và thu hút khách hàng quay trở lại doanh nghiệp của bạn trong những ngày tới.”
Bảo mật tích hợp
Uyar cho biết: “Mặc dù việc số hóa hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp vừa và nhỏ mang lại lợi ích to lớn nhưng nó cũng mang lại những rủi ro. Bạn càng cho phép các thiết bị di động truy cập vào mạng của mình thì bạn càng cho phép tin tặc tiếp cận các điểm truy cập có thể lấn át khả năng bảo mật. Các doanh nghiệp thuộc loại này dễ dàng trở thành mục tiêu do thiếu hệ thống bảo mật tích hợp. Để phát triển doanh nghiệp của bạn và bảo vệ khỏi các vi phạm bảo mật, bạn cần có các tính năng bảo mật tích hợp cấp doanh nghiệp để phân đoạn mạng của bạn. Nhiều doanh nghiệp lo ngại đúng đắn về việc du khách xâm nhập vào mạng lưới kinh doanh của họ. Với mạng gia đình truyền thống, cách tốt nhất mà chủ sở hữu SME có thể làm để bảo mật là yêu cầu khách truy cập nhập mật khẩu khi họ đăng nhập. Tuy nhiên, các phân đoạn cấp doanh nghiệp sẽ tăng hiệu suất mạng trung bình đồng thời bổ sung thêm một lớp bảo mật bằng cách phân đoạn mạng. Ví dụ: một phần của mạng có thể bị hạn chế đối với các tác vụ quản trị, trong khi quyền truy cập của khách truy cập có thể được ưu tiên cho phần còn lại. Do đó, lưu lượng truy cập của khách truy cập được tách biệt khỏi các giao dịch thanh toán hoặc kinh doanh quan trọng trong kinh doanh và các giới hạn được đặt ra đối với các điểm mà tin tặc có thể truy cập.
Hãy chuẩn bị cho tương lai
Để duy trì tính cạnh tranh trong thế giới kỹ thuật số ngày càng phát triển ngày nay, các doanh nghiệp nhỏ cần các giải pháp sáng tạo và có thể mở rộng tương đương với các công ty lớn hơn để đạt được giá trị, giảm chi phí, giảm thiểu rủi ro và tạo dựng niềm tin của khách hàng. Khi bạn đánh giá hiệu quả nhu cầu mạng của mình và thiết lập hệ thống bảo mật tích hợp chống lại các mối đe dọa bên ngoài, bạn sẽ không còn nghi ngờ rằng các giải pháp internet không dây của mình có đáng tin cậy hay không, vì vậy giờ đây bạn có thể bắt đầu cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số của cả nhân viên và khách hàng của mình. Sự hạnh phúc của khách hàng và nhân viên cũng sẽ cho phép bạn phát triển doanh nghiệp của mình, đó là điều bạn đánh giá cao nhất. “
