Sau thành phố New York, Paris cung cấp cho người dân khả năng truy cập thông tin thành phố qua một số điện thoại duy nhất: 3975.
Một vài tuần trước khi ra mắt quốc gia của 3939 hành chính, Paris có số thông tin duy nhất của “nó”: 3975.
Là một phần của việc tập trung lại thông tin liên lạc của mình, Thành phố Paris đã chọn thay thế số điện thoại 082 có mức cước phí cao của trung tâm cuộc gọi của mình bằng một số tại 4 số liệu.
Dễ dàng ghi nhớ, 3975 được tính phí theo giá của một cuộc gọi nội hạt từ điện thoại cố định.
“Thông tin chất lượng, có thể truy cập được cho tất cả, người dân Paris, là một mục tiêu theo đúng nghĩa của Tòa thị chính”, được nhắc lại trong một thông cáo báo chí mà nhóm thành phố lãnh đạo kể từ tháng 3 năm 2001 bởi Bertrand DELANOE (PS).
Mục tiêu ưu tiên thực sự là đơn giản hóa việc tiếp cận thông tin thành phố “cấp một” và cung cấp cho người dân Paris khả năng tiếp xúc trực tiếp với người đối thoại tại Tòa thị chính.
Sau đó, thông qua 3975, người dùng có thể đặt lịch hẹn với các dịch vụ của thành phố có liên quan hoặc nhận thông tin về tiến độ của một hồ sơ hành chính.
Mở trên 8 Tháng 9 năm 2004, 3975 có thể truy cập vào các ngày trong tuần từ 8 giờ sáng đến 7 giờ tối và vào các buổi sáng thứ Bảy. Các nhóm dịch vụ phải đảm bảo “xử lý hơn 300.000 cuộc điện thoại và khoảng 15.000 e-mail mỗi năm.”
3975 bổ sung cho các phương tiện truyền thông đã được Tòa thị chính sử dụng để đảm bảo thông tin liên lạc của nó (cổng internet paris.fr, tờ báo “à Paris”, thông tin trên bảng điều khiển đô thị). Tất cả đều được liên kết với hệ thống thông tin tích hợp “paris info mairie” của Thành phố.
