Các nguồn thông tin sai lệch, theo một nghiên cứu của BBC năm 2020 7Nó được chia thành: những kẻ chơi khăm, những kẻ lừa đảo, những người theo thuyết âm mưu, những người trong cuộc (những người làm việc ở nơi tin tức diễn ra), người thân của chúng ta, những người nổi tiếng và các chính trị gia.
Trong khi mục đích của những kẻ pha trò, những kẻ lừa đảo và những kẻ theo thuyết âm mưu đã rõ ràng ngay từ tên gọi của chúng; Những người trong cuộc, người thân và những người nổi tiếng thực sự không tạo ra tin giả mà chỉ lan truyền nó đi. Tuy nhiên, vì sự tin tưởng của chúng tôi nên họ khiến những nội dung này trở nên đáng tin cậy. Nguồn cuối cùng còn lại của chúng ta vừa là nguồn vừa là người truyền tin giả. Có thể có vô số ví dụ trong suốt lịch sử về việc các chính trị gia cố gắng ngăn chặn thông tin diễn ra một cách lành mạnh, nhưng chúng ta hãy quay lại hiện tại và xem xét kỹ hơn tình trạng ô nhiễm thông tin trong cuộc chiến Nga-Ukraine.
Nga và Ukraina
Khi cuộc chiến ở Ukraine tiếp diễn, các bài đăng trên mạng xã hội, video lan truyền và tuyên truyền thẳng thắn cũng hiệu quả như vũ khí.
Trong thế giới ngày nay, mạng xã hội đã trở thành nguồn cung cấp tin tức cho người dùng. Phương tiện truyền thông xã hội và các kênh internet khác có thể rất hiệu quả đối với những tin tức không thể tìm thấy trên các phương tiện truyền thông chính thống hoặc để xem những tin tức đã xuất bản từ một góc nhìn khác. Tuy nhiên, điều gì có thể là nguyên nhân dẫn đến thông tin sai lệch do những kẻ độc hại tạo ra trong những môi trường này, vốn chuyển sang “Texas” về mặt kiểm soát tin tức? Chẳng hạn, nó có thể giúp tiếp quản một quốc gia không?
Việc Nga xâm lược Ukraine gây lo ngại toàn cầu, tuy nhiên, trái ngược với những ví dụ lịch sử, điểm nổi bật trong cuộc chiến này không phải là sức mạnh của vũ khí; bóp méo tweet, meme và tin tức. À, Ukraine đã tập hợp quân đội của mình từ mạng xã hội (Quân đội Tin học Ukraine, được tập hợp và kiểm soát qua Telegram. Ngoài ra, các cuộc gọi lính tình nguyện cũng có sẵn. Twitter Các nền tảng xử lý tình huống này như thế nào và họ áp dụng giải pháp nào để ngăn chặn thông tin sai lệch trong môi trường mà Nga đang đóng cửa từng kênh truyền thông xã hội ở nước mình?
Các nền tảng truyền thông xã hội đang làm gì để ngăn chặn tin tức giả mạo?
Với vai trò của phương tiện truyền thông xã hội trong việc phổ biến thông tin, các nền tảng cần phải hành động nhanh chóng để hạn chế việc lạm dụng mạng của họ cho các mục đích không rõ ràng và nhiều nền tảng đã ban hành kế hoạch nhằm giảm thiểu tác động của thông tin sai lệch đang diễn ra.
Meta
Facebookvới khoảng 70 triệu người dùng ở Nga và 24 triệu ở Ukraine, gần một nửa tổng dân số của mỗi quốc gia, là trung tâm của luồng thông tin trên mạng xã hội ở khu vực xung đột.
- Chính phủ Nga do Meta từ chối xóa nhãn cảnh báo thông tin sai lệch khỏi các bài đăng của truyền thông nhà nước Facebookđã thông báo rằng nó sẽ hạn chế quyền truy cập vào .
- Meta đã thực hiện kế hoạch hành động của mình thêm một bước nữa bằng cách cấm quảng cáo và chặn doanh thu từ các phương tiện truyền thông nhà nước Nga.
- Meta đã thành lập một trung tâm hoạt động đặc biệt gồm những người nói tiếng Nga và tiếng Ukraina bản địa để theo dõi các xu hướng nội dung có hại.
- Meta cũng thông báo rằng họ sẽ hạn chế quyền truy cập vào nội dung của các cơ quan truyền thông trực thuộc nhà nước Nga RT và Sputnik, theo yêu cầu từ các quan chức EU.
- Meta thông báo rằng họ sẽ không cho phép bất kỳ nhà quảng cáo nào ở Nga tạo hoặc chạy quảng cáo ở bất kỳ đâu trên thế giới.
- Meta đã gỡ bỏ video kêu gọi đầu hàng của Tổng thống Ukraine Zelensky với nội dung “giả mạo sâu sắc”. Video này là ví dụ đầu tiên về nội dung deepfake được sử dụng trong chiến tranh.
Sau những phát triển này, Meta (Facebook Và Instagram), bị cấm ở Nga.
YouTube
- Theo yêu cầu của Chính phủ Ukraine YouTubethông báo rằng họ đang hạn chế quyền truy cập vào các cơ quan truyền thông nhà nước của Nga đối với người dùng ở Ukraine, cũng như tạm dừng kiếm tiền đối với các kênh của Nga.
- YouTubeđã xóa các kênh thuộc sở hữu nhà nước của Nga khỏi đề xuất và hạn chế quyền truy cập vào các video tải lên của họ trên nền tảng này.
- YouTubetuyên bố rằng họ đang chặn quyền truy cập vào các phương tiện truyền thông do nhà nước Nga tài trợ trên toàn thế giới.
- Google, YouTubeNó đã dừng tất cả quảng cáo ở Nga, bao gồm cả quảng cáo ở định dạng .
- Google đã tạo một trang hiển thị thông tin sai lệch về cuộc chiến đang diễn ra. Sau đó, Nga đã chặn quyền truy cập vào trang này ở quốc gia của mình.
- Twitterthông báo rằng họ đã tạm thời cấm tất cả các quảng cáo ở Ukraine và Nga “để đảm bảo rằng thông tin quan trọng về an toàn công cộng được nâng cấp và các quảng cáo không bị ảnh hưởng bất lợi bởi thông tin này”.
- Twitterđã thêm hashtag vào các tweet chia sẻ liên kết đến các trang web truyền thông trực thuộc nhà nước Nga. Nó cũng xóa nội dung này khỏi các đề xuất và đặt nó ở vị trí thấp hơn trên các mốc thời gian do thuật toán xác định. Vì vậy, nó nhằm mục đích giảm sự lưu hành của tin tức giả mạo.
- Twitterthông báo đã phát hiện và xóa gần 100 tài khoản sử dụng hashtag #IStandWithPutin thân Nga.
- Twitterđã triển khai dịch vụ Tor chính thức để giúp người dùng Nga tiếp tục sử dụng nền tảng này, bất chấp những hạn chế do Chính phủ Nga áp đặt.
- Twitterthông báo rằng họ cũng sẽ gắn thẻ các tài khoản và tweet chia sẻ liên kết đến các cơ quan truyền thông trực thuộc nhà nước ở Belarus, sau khi phát hiện thêm các liên kết giữa các thông điệp truyền thông nhà nước Nga và tài khoản của Chính phủ Belarus.
- Twitter Nó cũng sẽ gắn thẻ các tài khoản và tweet chia sẻ liên kết đến các cơ quan truyền thông trực thuộc chính phủ ở Ukraine. Twittertuyên bố rằng họ đã gắn thẻ hơn 61.000 Tweet độc đáo được chia sẻ bởi các phương tiện truyền thông liên kết với nhà nước kể từ khi bắt đầu chiếm đóng, góp phần giảm 30% phạm vi tiếp cận của nội dung này.
Để ứng phó với những diễn biến này, chính quyền Nga dành cho người dùng ở nước họ Twitter bị từ chối truy cập.
TikTok
Một nền tảng quan trọng cần xem ngay bây giờ là TikTok, nơi có báo cáo rằng các nhóm liên kết với Nga đang sử dụng ứng dụng này để truyền bá ‘thông tin sai lệch đã được chỉnh sửa’ và hàng nghìn video có liên quan đã được tải lên nền tảng này.
- TikTok đã chặn các cơ quan truyền thông trực thuộc nhà nước Nga đối với người dùng ở EU. Tuy nhiên, những người bên ngoài EU vẫn có thể truy cập nội dung này.
- TikTok đã thông báo rằng họ hiện sẽ gắn nhãn nội dung từ các phương tiện truyền thông liên kết với chính phủ trong ứng dụng, như một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn nhằm giải quyết những lo ngại về thông tin sai lệch.
Hóa ra là Chính phủ Nga đang trả tiền cho những người có ảnh hưởng trên TikTok để đăng nội dung thân Nga và hướng dẫn người dùng “nói gì, quay video ở đâu, sử dụng hashtag nào và chính xác khi nào đăng video”.
Snapchat
- Để tạo điều kiện cho luồng thông tin lành mạnh, Snapchat đã ngừng tất cả các quảng cáo đang chạy ở Nga, Belarus và Ukraine, đồng thời tạm dừng việc bán quảng cáo cho tất cả các cơ sở ở Nga và Belarus.
- Snapchat đã cam kết viện trợ nhân đạo hơn 15 triệu USD để hỗ trợ các tổ chức trong khu vực.
- Như một biện pháp bảo mật để bảo vệ công dân Ukraine, Snapchat đã tạm thời tắt tính năng ‘bản đồ nhiệt’ của Snap Map dành cho Ukraine, tính năng này cho biết có bao nhiêu ảnh chụp nhanh đã được tạo tại một số địa điểm nhất định.
- Pinteresttuyên bố quyên góp 250.000 USD cho Ủy ban Cứu hộ Quốc tế để hỗ trợ người tị nạn và hỗ trợ các gia đình bị ảnh hưởng bởi cuộc khủng hoảng.
- Pinterestđã ra mắt Ghim quyên góp chuyên dụng để thu hút thêm nhiều Người Ghim quyên góp cho IRC khi chúng tôi nỗ lực phát hiện và loại bỏ thông tin sai lệch trên nền tảng của IRC.
Các chiến dịch thông tin sai lệch vẫn đang tiến triển trực tuyến. Nhưng việc quy trực tiếp những chiến thuật này cho Nga là điều gần như không thể. Bởi vì nội dung thường được xuất bản ẩn danh.
- Reddit đã tạm thời đóng subreddit r/Nga do các vấn đề liên tục xảy ra với thông tin sai lệch được chia sẻ trong nhóm.
- Reddit đã cấm tất cả các liên kết đến các cơ quan truyền thông nhà nước Nga và các chi nhánh bằng tiếng nước ngoài của họ trên toàn ứng dụng.
Từ đâu?
Twitter Một nghiên cứu được thực hiện trên Internet cho thấy tin giả lan truyền nhanh hơn tin thật. Tuy nhiên, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc phổ biến thông tin trên nền tảng truyền thông xã hội. Ví dụ: sự phân cực trực tuyến có thể khuyến khích việc truyền bá thông tin sai lệch. Khoảng chú ý của chúng tôi bị giới hạn và thuật toán nguồn cấp dữ liệu có thể hạn chế quá trình lựa chọn của chúng tôi bằng cách đề xuất nội dung tương tự với nội dung chúng tôi thường thấy.
Ngoài ra, người dùng có xu hướng thích thông tin tuân theo niềm tin của họ và tham gia các nhóm được hình thành xung quanh một câu chuyện chung, cụ thể là echo-chamebers.
Các biện pháp mà các nền tảng truyền thông xã hội thực hiện là để ngăn chặn điều này xảy ra.
Twitter và Meta, nhằm mục đích ngăn chặn các buồng phản âm này hình thành và ngăn chặn các nguồn thông tin sai lệch ảnh hưởng đến người dùng.
Việc thay đổi thuật toán và gắn thẻ sẽ giúp người dùng không bị tác động tiêu cực khi dừng các buồng phản âm trên mạng xã hội.
Những sinh mạng bị mất và những ngôi nhà bị bỏ hoang là những ví dụ nổi bật nhất về mặt xấu xa của chiến tranh.
Mặt khác, phương tiện truyền thông xã hội lưu trữ những nội dung này cũng như mọi thứ khác. Người dùng có trách nhiệm lớn trong trường hợp này; phải cẩn thận về những chia sẻ của họ và phải chọn lọc về nội dung của họ. Bởi vì tin tức giả sẽ không kết thúc và các hoạt động đưa thông tin sai lệch có nguồn gốc từ Nga sẽ tiếp tục cho đến khi người dân Ukraine phá vỡ sự kháng cự và chiếm giữ các khu vực được xác định bằng quân sự.
Bài viết này đã được đăng trên tạp chí Digital Report số 13.
