Cuộc gọi Snapchat của bạn có bị lỗi không? Vấn đề này có thể gây khó chịu, đặc biệt khi thực hiện một cuộc gọi quan trọng. Bài viết này sẽ thảo luận về các phương pháp khắc phục sự cố khác nhau.
Snapchat – Sửa nhanh.
- Đảm bảo bạn có kết nối internet mạnh mẽ và đáng tin cậy. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy cân nhắc sử dụng WiFi.
- Đảm bảo Chế độ trên máy bay đã tắt.
- Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản Snapchat mới nhất
Cuộc gọi Snapchat không kết nối được – Cách khắc phục
Snapchat, giống như các ứng dụng truyền thông xã hội khác, có tùy chọn nơi bạn có thể gọi cho bạn bè bằng Internet thông qua WiFi hoặc gói dữ liệu di động. Nhưng đôi khi, các cuộc gọi dường như không thể thực hiện được.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Hãy thử xem điện thoại của bạn có được kết nối với WiFi đáng tin cậy không. Nếu không, hãy sử dụng dữ liệu di động của điện thoại. Đảm bảo kết nối của bạn không chậm.
Khởi động lại điện thoại của bạn
- Đôi khi, những giải pháp đơn giản nhất lại là những giải pháp hiệu quả nhất. Hãy thử chuyển đổi chế độ máy bay của điện thoại.
Cập nhật Snapchat
- Cập nhật Snapchat trong Cửa hàng Play dành cho thiết bị Android hoặc App Store dành cho iPhone.
Kiểm tra cập nhật trên iPhone
- Trên màn hình chính, nhấp vào App Store.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở phía trên bên phải màn hình
- Kiểm tra xem có bản cập nhật cho Snapchat không
- Các ứng dụng có sẵn bản cập nhật sẽ được gắn nhãn “Có sẵn bản cập nhật”.
- Nhấn vào Cập nhật.
Kiểm tra các bản cập nhật trên Android.
- Mở của bạn Google Play Store ứng dụng.
- Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng hồ sơ.
- Sau đó, nhấn vào Quản lý ứng dụng và thiết bị. Các ứng dụng có sẵn bản cập nhật sẽ được gắn nhãn “Có sẵn bản cập nhật”.
- Nhấn vào Cập nhật.
Xóa bộ nhớ đệm trên Android
Có thể có vấn đề với tệp bộ đệm Snapchat của bạn. Các tệp này được tạo theo thời gian khi bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng.
- Đi tới Cài đặt
- Nhấn vào Ứng dụng (Trình quản lý ứng dụng, Quản lý ứng dụng, tùy thuộc vào thiết bị Android)
- Tìm Snapchat và nhấn vào nó
- Nhấn vào Bộ nhớ
- Tiếp theo, nhấn Xóa bộ nhớ cache
- Quay lại Màn hình chính và khởi chạy lại ứng dụng
- Note: Nếu xóa bộ nhớ đệm không khắc phục được sự cố, hãy lặp lại các bước 1-4và chọn “Xóa dữ liệu” lần này.
Xóa bộ nhớ đệm trên Snapchat
Để xóa bộ nhớ đệm khỏi cài đặt Snapchat:
- Mở ứng dụng Snapchat
- Điều hướng đến trang hồ sơ của bạn
- Nhấn vào biểu tượng bánh răng (phần bên phải màn hình) để mở cài đặt
- Cuộn xuống và nhấn “Xóa bộ nhớ cache”, sau đó nhấn “Xóa”.
Đảm bảo liên lạc không bị chặn.
Để xem các liên hệ bị chặn của bạn :
- Mở ứng dụng Snapchat
- Điều hướng đến trang hồ sơ của bạn
- Nhấn vào biểu tượng bánh răng (phần bên phải màn hình) để mở cài đặt
- Cuộn xuống và nhấn vào “Bị chặn”.
Bật dữ liệu di động cho ứng dụng Snapchat
Bạn có thể đã tắt dữ liệu di động trên Snapchat của mình và quên bật lại dữ liệu di động. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động để kết nối với Snapchat thì cần phải bật Dữ liệu di động.
- Điều hướng đến Cài đặt
- Tìm kiếm ứng dụng Snapchat
- Chuyển đổi dữ liệu di động -ON
Đăng xuất, sau đó đăng nhập lại.
Mặt khác, hãy thử cái này nếu bạn vẫn nhớ mật khẩu tài khoản của mình. Đăng xuất khỏi ứng dụng. Sau đó đăng nhập lại.
Đóng ứng dụng, sau đó mở lại.
Một trong những giải pháp đơn giản nhất bạn có thể sử dụng là đóng ứng dụng và mở lại. Đơn giản nhất có thể.
Lựa chọn thay thế
- Nếu không có gì hiệu quả, hãy thử xóa Snapchat và cài đặt lại.
- Hoặc nâng cấp ứng dụng. Tất cả những gì bạn phải làm là đảm bảo bạn có phiên bản Snapchat mới nhất trên thiết bị của mình.
Nếu bạn vẫn gặp một số vấn đề
Cuối cùng, nếu dường như không có gì có thể khắc phục được sự cố của bạn và bạn không thực hiện được cuộc gọi. Có khả năng nền tảng này đã ngừng hoạt động. Tại thời điểm này, bạn không thể làm gì ngoài việc đợi các dịch vụ trực tuyến trở lại. Bạn cũng có thể kiểm tra xem Snapchat có bị hỏng không. Ngoài ra, hãy hỏi bạn bè của bạn xem họ có gặp vấn đề tương tự như bạn không.
