Một vài Windows 10 người dùng báo cáo sau gần đây windows 10 Bản cập nhật 21H1 trong khi cài đặt ứng dụng và tiện ích mở rộng từ Microsoft Store không tải xuống và cài đặt được ứng dụng với một lỗi khác như Lỗi Microsoft Store 0x80072efd0x80072ee2, 0x80072ee7, 0x80073D05, v.v. Và việc chạy trình khắc phục sự cố cửa hàng cho kết quả “Bộ nhớ đệm của Microsoft Store có thể bị hỏng” đã khắc phục sự cố. Đối với một số người dùng, trình khắc phục sự cố ứng dụng cửa hàng Nhận được thông báo “Bộ đệm và giấy phép của Microsoft Store có thể bị hỏngt” và đề nghị đặt lại Microsoft Store. Nhưng ngay cả sau khi đặt lại cửa hàng, vấn đề vẫn không có thay đổi gì và vấn đề vẫn như cũ.
Như người dùng đề cập trên diễn đàn Microsoft:
Sau khi cài đặt gần đây windows cập nhật, ứng dụng Store không tải được vì nó chỉ mở và đóng ngay lập tức hoặc đôi khi ứng dụng Store không khởi động được với các mã lỗi khác nhau. Trong khi chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng cửa hàng, nhận được thông báo “Bộ đệm và giấy phép của Microsoft Store có thể bị hỏng.” Như gợi ý, tôi “Đặt lại và mở Microsoft Store”, tôi đã làm như vậy. Tuy nhiên, nó vẫn kết thúc bằng một tin nhắn “Bộ nhớ đệm của Microsoft Store có thể bị hỏng. “Không sửa được.”
Sửa lỗi Microsoft Store Cache có thể bị hỏng
Đúng như tên gọi, cơ sở dữ liệu Store ( cache ) bị hỏng là nguyên nhân chính gây ra sự cố này. Nếu Microsoft Store của bạn bắt đầu bị treo và không phản hồi khi khởi động thì sẽ không tải xuống/cập nhật ứng dụng nào cả. Ngay cả những ứng dụng đã sử dụng trước đó (đã hoạt động bình thường trước khi xảy ra sự cố) cũng bắt đầu từ chối mở hoặc liên tục gặp sự cố. Và việc chạy Trình khắc phục sự cố sẽ ném Microsoft Store bộ nhớ đệm có thể bị hỏng error Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể áp dụng để loại bỏ điều này.
Trước hết hãy tắt phần mềm bảo mật (diệt virus) nếu cài trên máy tính.
Kiểm tra và đảm bảo ngày, giờ và tôn giáo hệ thống của bạn được đặt chính xác.
Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất Windows cập nhật vì Microsoft thường xuyên tung ra các bản cập nhật vá lỗi với các bản sửa lỗi và cải tiến bảo mật.
Một lần nữa hãy kiểm tra xem bạn có kết nối Internet đang hoạt động không, trong đó ứng dụng cửa hàng cần kết nối Internet để kết nối với máy chủ Microsoft và tải xuống ứng dụng hoặc bản cập nhật ứng dụng.
Bắt đầu windows vào trạng thái khởi động sạch và mở Microsoft Store. Điều này sẽ bắt đầu hoạt động bình thường Nếu bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào gây ra sự cố khiến ứng dụng Microsoft Store gặp sự cố, bị treo, v.v. Hãy tìm hiểu ứng dụng có vấn đề hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng đã cài đặt gần đây để giải quyết sự cố.
Ngoài ra, hãy mở dấu nhắc lệnh với tư cách đặc quyền của quản trị viên và chạy sfc /scannow lệnh để kiểm tra và đảm bảo các tệp hệ thống bị hỏng không gây ra sự cố.
Đặt lại bộ nhớ đệm của Microsoft Store.
Đôi khi, quá nhiều bộ đệm hoặc bộ đệm bị hỏng có thể làm đầy ứng dụng Microsoft Store, khiến ứng dụng này hoạt động không hiệu quả. Và nó còn báo lỗi như Microsoft Store Bộ nhớ đệm có thể bị hỏng. Và Chủ yếu Xóa bộ nhớ đệm của Cửa hàng có thể giúp giải quyết các sự cố khi cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng. Trên thực tế, việc xóa bộ nhớ đệm có thể giải quyết được nhiều vấn đề Windows các vấn đề
Note việc xóa và đặt lại bộ nhớ đệm của Microsoft Store sẽ không xóa các ứng dụng đã cài đặt hoặc thông tin tài khoản Microsoft được liên kết với ứng dụng Store của bạn.
- Đóng lần đầu Windows 10 Ứng dụng Store nếu nó đang chạy.
- Nhấn Windows + R phím để mở hộp lệnh chạy.
- Kiểu wsreset.exe và hãy nhấn Đi vào.
- Kiểm tra xem các ứng dụng của cửa hàng có hoạt động không. Nếu không, hãy chạy lại Trình khắc phục sự cố ứng dụng.
Tạo thư mục Cache mới cho Microsoft Store
Thay đổi thư mục bộ đệm trong thư mục ứng dụng là một giải pháp hiệu quả khác để khắc phục hầu hết Windows 10 Lỗi và sự cố liên quan đến cửa hàng.
Nhấn Windows + R phím để mở hộp lệnh chạy. Nhập đường dẫn bên dưới và nhấn Đi vào.
%LocalAppData%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState\
Hoặc bạn có thể điều hướng đến ( C: với ổ đĩa gốc của hệ thống và
C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Trong thư mục trạng thái cục bộ Nếu bạn thấy thư mục có tên “Cache”, hãy đổi tên nó thành “Cache.OLD” Sau đó, tạo một thư mục mới và đặt tên cho nó Bộ nhớ đệm. Đó là tất cả Khởi động lại máy tính và trong lần đăng nhập tiếp theo Chạy trình khắc phục sự cố. kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa, Microsoft Store có hoạt động bình thường không.
Cài đặt lại Microsoft Store
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn có thể phải cài đặt lại Microsoft Store để cung cấp cho nó một phương tiện chặn sạch sẽ. Để làm điều này nhấn Windows + Tôi để mở cài đặt, bấm vào ứng dụng, sau đó bấm Ứng dụng & tính năng.
Cuộn xuống và tìm ứng dụng Microsoft Store, nhấp vào ứng dụng đó và chọn các tùy chọn nâng cao.
Bây giờ bấm vào Cài lạivà bạn sẽ nhận được nút xác nhận. Nhấp chuột Cài lại và đóng cửa sổ lại. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Tạo Tài khoản người dùng mới trên máy tính của bạn
Tuy nhiên, bạn không tìm thấy giải pháp, hãy thử tạo một tài khoản cục bộ mới trên máy tính của mình (có đặc quyền Quản trị) và đăng nhập bằng tài khoản mới. Nếu ứng dụng Cài đặt hoặc tất cả các ứng dụng khác đang hoạt động, hãy chuyển dữ liệu cá nhân của bạn từ tài khoản cũ sang tài khoản mới.
Để tạo ra một Tài khoản người dùng mới trên của bạn Windows 10 hãy làm theo các bước dưới đây.
Nhấp vào menu bắt đầu tìm kiếm loại cmd, từ kết quả tìm kiếm, nhấp chuột phải vào dấu nhắc lệnh và chọn chạy với tư cách quản trị viên. Tại cửa sổ nhắc lệnh, gõ lệnh sau để tạo tài khoản người dùng mới
tên người dùng mạng/thêm
* Thay thế Tên người dùng bằng tên người dùng ưa thích của bạn:
Sau đó đưa ra lệnh này để thêm tài khoản người dùng mới vào Nhóm quản trị viên cục bộ:
quản trị viên net localgroup Tên người dùng /add
ví dụ: Nếu tên người dùng mới là “User1” thì bạn phải đưa ra lệnh này:
quản trị viên net localgroup Người dùng1 /add
Đăng xuất và đăng nhập với người dùng mới. Và kiểm tra xem bạn sẽ thoát khỏi các vấn đề của Microsoft Store.
Đặt lại gói ứng dụng
Nếu không có giải pháp nào được trình bày ở trên giải quyết được vấn đề, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề đó bằng một bước cuối cùng. Cụ thể, như bạn đã biết, Microsoft Store là tính năng được tích hợp sẵn và không thể cài đặt lại theo cách thông thường. Tuy nhiên, với một số nâng cao Windows tính năng này, người dùng có thể đặt lại các gói ứng dụng, tương tự như quy trình cài đặt lại.
Thao tác này có thể được thực hiện bằng PowerShell và đây là cách thực hiện:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và mở PowerShell (Quản trị viên).
- Trong dòng lệnh, sao chép-dán lệnh sau và nhấn Enter:
Get-AppXPackage -Tất cả người dùng | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Khởi động lại PC của bạn nhưng không mở Microsoft Store hoặc bất kỳ ứng dụng nào trong lần đăng nhập tiếp theo.
- Gõ cmd khi tìm kiếm trong menu bắt đầu, nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chọn chạy với tư cách Quản trị viên.
- Trong dòng lệnh, gõ WSReset.exe và nhấn Enter.
- kiểm tra xem Microsoft Store đã khởi động bình thường, Không còn vấn đề gì khi tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng.
Các giải pháp này có giúp khắc phục được lỗi “Microsoft Store Bộ nhớ đệm có thể bị hư hỏngd” hoặc các vấn đề liên quan đến ứng dụng Microsoft Store bao gồm không thể tải xuống ứng dụng từ cửa hàng Microsoft? Hãy cho chúng tôi biết khi tùy chọn này phù hợp với bạn, Cũng đọc
