Có vấn đề với camera trên Samsung thông qua các diễn đàn hỗ trợ của Đức Galaxy S23 và Galaxy S23+ xuất hiện. Người dùng đang gặp phải tình trạng mờ hình quả chuối trên ảnh của họ.
Cũng trong năm nay, Samsung đã giới thiệu một chương trình chính thức Galaxy Mặt trước của dòng S, bao gồm cả Galaxy S23, S23 Plus và Galaxy S23 siêu. Việc ra mắt dường như diễn ra mà không gặp bất kỳ vấn đề gì đáng kể trong một thời gian dài. Hiện nay người ta biết rằng Galaxy S23 Ultra đang gặp sự cố Wi-Fi, khiến người dùng Ultra không thể kết nối Wi-Fi 6mạng. Bây giờ đó dường như cũng là Samsung Galaxy S23 và S23+ không hoàn toàn hoàn hảo: những thiết bị đó có vấn đề với ảnh bị mờ.
Sương mù ‘hình quả chuối’
Người dùng gặp vấn đề được biết đến thông qua các diễn đàn hỗ trợ khác nhau của Đức. Không rõ liệu vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến các bản sao tiếng Đức của Galaxy Dòng S23. Nhân tiện, điều đó sẽ không hợp lý – Samsung bán các thiết bị giống nhau trên khắp châu Âu, ngoại trừ một số khác biệt về nhà cung cấp cụ thể. Hơn nữa, vấn đề xuất hiện dường như không liên quan đến phần mềm: ảnh từ S23 và S23+ luôn hiển thị sương mù hình quả chuối.
Điều nổi bật ở những bức ảnh mà người dùng đăng lên là hiện tượng mờ luôn xuất hiện ở phần trên cùng của ảnh. Hình dạng của các phần mờ, như đã đề cập trước đó, cũng là một khía cạnh nổi bật. Samsung vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về vấn đề này. Do đó, nguyên nhân chính xác gây ra sự cố camera trên dòng S23 vẫn chỉ là phỏng đoán. Người dùng trên diễn đàn hỗ trợ của Samsung cho rằng vấn đề về camera có thể xuất phát từ Galaxy S22 và S22+; những thiết bị đó sử dụng cùng camera chính 50 MP và bị mờ các cạnh của ảnh.
Do đó, các vấn đề không hoàn toàn có thể so sánh được. Người dùng của Galaxy S23 và S23+ nói về hiện tượng mờ ở giữa ảnh.
Lấy nét thủ công
Giải pháp phần mềm cho vấn đề về camera dường như chưa sẵn có ngay lập tức. Người ta cũng đặt câu hỏi liệu Samsung có thể giải quyết vấn đề này bằng một bản cập nhật phần mềm hay không. Dựa theo SamMobile sương mù biến mất như tuyết dưới ánh mặt trời bằng cách sử dụng tính năng nhấn để lấy nét thay vì lấy nét tự động. Bạn có định chụp ảnh cùng bạn không Galaxy S23 (Plus), sau đó chỉ cần nhấp vào màn hình trước khi nhấn nút chụp.
Đồng thời, chúng tôi lạc quan một cách thận trọng rằng Samsung đang nghiên cứu giải pháp. Vũ trụ băng viết ra Twitter rằng nhà sản xuất Hàn Quốc sẽ phát hành bản cập nhật cho Galaxy Dòng S23 được tối ưu hóa camera. Hiện tại, những tối ưu hóa mà Samsung đang thực hiện với bản cập nhật đó vẫn chưa được biết; người tạo tin đồn cũng không bình luận về điều đó. Người ta hy vọng rằng bản cập nhật cũng sẽ khắc phục được tình trạng màn trập camera chậm chạp của Samsung; một vấn đề đã gây khó khăn cho thương hiệu trong nhiều năm và gần đây hãng đã đưa ra một ‘giải pháp’ đáng ngạc nhiên.
