Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Danh sách của 8 phần mềm theo dõi điện tử tốt nhất

Là một doanh nhân, bạn có thể biết một hoặc hai điều về tiếp thị qua email.

Bạn có thể cảm thấy rằng bạn đã tạo ra địa chỉ email hoàn hảo có chứa một dòng chủ đề hấp dẫn, một bản sao cơ thể hấp dẫn và một lời mời hấp dẫn.

Vậy tại sao bạn không nhận được câu trả lời? Email của bạn thậm chí đã đến hộp thư đến của người nhận chưa? Bạn có bị lạc trong dòng email từ các công ty khác không?

Những gì bạn thực sự cần là một cách để biết nếu mọi người nhận được tin nhắn bạn đang gửi.

Đây là nơi mà các trình thu thập thông tin điện tử đi vào.

Bằng cách đăng ký và cài đặt trình theo dõi email, bạn có thể truy cập thông tin sẽ cho bạn biết khi nào email của bạn được mở, nếu người nhận nhấp vào liên kết trong phần thân email và hơn thế nữa.

Trong bài đăng trên blog này, chúng tôi sẽ đi vào thế giới của trình theo dõi email. Bạn sẽ tìm hiểu cách theo dõi email hoạt động, lợi ích của việc sử dụng trình theo dõi email cho doanh nghiệp của bạn và tám ứng dụng theo dõi email tốt nhất hiện có.

Theo dõi email hoạt động như thế nào?

Phần mềm theo dõi email chèn một hình ảnh trong suốt vào mỗi thư bạn gửi.

Hình ảnh thường là một pixel 1 × 1 (hoặc pixel theo dõi) rằng khi người nhận mở email của họ sẽ gửi dữ liệu đến cơ sở dữ liệu của phần mềm theo dõi.

Điều này cho phép bạn và nhà cung cấp phần mềm xem khi nào email được mở, người nhận đọc nó trong bao lâu và trong nhiều trường hợp, ngay cả khi người nhận ở đâu khi họ mở email.

Điều làm cho pixel theo dõi email trở nên độc đáo là nó im lặng trong nền.

Vì vậy, không làm phiền hoặc làm phiền người nhận, công nghệ cho phép bạn theo dõi và đo lường hiệu suất của chiến dịch.

Với 269 tỷ email được gửi và nhận mỗi ngày, điều quan trọng hơn bao giờ hết là đảm bảo thư của bạn đến được với đối tượng mục tiêu của bạn. Mặc dù theo dõi email không đảm bảo rằng người nhận của bạn sẽ thực hiện hành động đối với tin nhắn của bạn, nhưng nó cung cấp cho bạn một cách dễ dàng để tìm hiểu có bao nhiêu trong số họ đã mở và đọc email của bạn.

Bạn có thể sử dụng thông tin này để cải thiện phạm vi tiếp cận của bạn, ví dụ, bằng cách xóa các liên hệ chưa được trả lời khỏi danh sách của bạn.

Lợi ích của việc sử dụng trình theo dõi email

1. Xác định thời gian tốt nhất để gửi email

Thay vì đoán về thời gian tốt nhất để gửi email, bạn có thể sử dụng trình theo dõi email để tùy chỉnh thư theo lịch trình của khán giả.

Ví dụ: nếu bạn thấy rằng một người nhận cụ thể đang mở email của bạn vào ban đêm, việc gửi tin nhắn vào thời điểm đó một lần nữa sẽ tăng cơ hội thu hút sự chú ý của bạn.

2. Luôn chú ý đến khách hàng của bạn

Trước đây, các nhà cung cấp phải chờ một thời gian tùy ý trước khi thực hiện cuộc gọi tiếp theo.

Với trình theo dõi email, bạn đợi cho đến khi bạn thấy một thông báo cho bạn biết rằng khách hàng đã mở và đọc tin nhắn của bạn.

Điều này giúp bạn ở lại trong não, có thể giúp tăng doanh số và giới thiệu.

3. Cải thiện nội dung tiếp thị email của bạn

Như đã đề cập ở trên, trình theo dõi email cũng tiết lộ thời gian người nhận dành thời gian đọc một email cụ thể. Bạn có thể sử dụng thông tin này để cải thiện mức độ liên quan của nội dung của bạn. Nghiên cứu cho thấy các e-mail có liên quan tạo ra doanh thu gấp 18 lần so với gửi e-mail.

Giả sử rằng khách hàng tiềm năng của bạn không dành nhiều thời gian cho các email chứa thông tin sản phẩm dựa trên văn bản, nhưng quan tâm nhiều hơn đến các email hiển thị bài viết của bạn thông qua các video và hình ảnh hấp dẫn.

Biết sở thích của bạn cho phép bạn tạo một chiến dịch tự động với nội dung mà khách hàng tiềm năng mong đợi và gửi tin nhắn tiếp theo để mang về nhà bán hàng.

8 phần mềm theo dõi điện tử tốt nhất

Các ứng dụng email phổ biến nhất, bao gồm Gmail và Outlook, không cung cấp tính năng theo dõi email như một tính năng. Nhưng bạn luôn có thể sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để nhận được lợi ích của mình. Dưới đây là tóm tắt về tám ứng dụng hàng đầu bạn có thể sử dụng để theo dõi email khi bạn đang di chuyển.

Đánh dấu nhanh: Một số ứng dụng này có cả phiên bản miễn phí và trả phí, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra một số ứng dụng trước khi đầu tư tiền.

1. Theo dõi thư cho Gmail

phần mềm theo dõi điện tử tốt nhất

Mailtrack là một trình theo dõi email đơn giản cho bạn biết liệu email bạn đã gửi đã được mở hay chưa.

Ứng dụng thêm hai đánh dấu vào tài khoản Gmail của bạn. Một dấu kiểm đơn có nghĩa là email đã được gửi, trong khi kiểm tra kép cho biết rằng nó đã được mở.

Trong phiên bản trả tiền của Mailtrack, bạn cũng nhận được báo cáo thống kê hàng ngày về e-mail bạn đã gửi ngày hôm trước. Ứng dụng này chứa thông tin về:

Tỷ lệ email đã đọc Số lượng tin nhắn được gửi Tỷ lệ người nhận liên kết được nhấp

Các tính năng theo dõi email của Mailtrack được sử dụng miễn phí. Đối với các báo cáo hàng ngày và các tính năng nâng cao khác, bạn phải đăng ký phiên bản dùng thử của ứng dụng, bắt đầu từ $ 40,99 một tháng. Ứng dụng hoạt động thông qua tiện ích mở rộng Chrome trên máy tính và thông qua tiện ích mở rộng trên điện thoại Android.

2. MIXMax

công cụ theo dõi email chính

MixMax là một công cụ theo dõi email mạnh mẽ khác cho phép bạn xem khi nào và nếu ai đó đang đọc email của bạn.

Chức năng cơ bản của ứng dụng thông báo khi email được mở và bao nhiêu lần. Với thư nhóm, bạn cũng có thể biết chính xác ai đã mở email.

Với MixMax được cài đặt, bạn cũng có thể bật thông báo trên màn hình cho các email bạn muốn theo dõi. Nếu bạn làm như vậy, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trên máy tính của bạn khi người nhận mở email của họ.

Ngoài ra, bạn có thể tự động bật theo dõi cho tất cả các tin nhắn mới, điều đó có nghĩa là bạn không phải yêu cầu ứng dụng theo dõi từng email riêng lẻ.

Phần tốt nhất? Các tính năng theo dõi email của MixMax được sử dụng miễn phí, trong khi các tính năng nâng cao như lên lịch email và các cuộc họp bằng một cú nhấp chuột được cung cấp trên các gói trả phí. Giá của các gói trả phí bắt đầu từ $ 9 mỗi tháng. Một số trong số họ cũng cung cấp một thử nghiệm miễn phí.

Lưu ý rằng phiên bản miễn phí của MixMax sẽ thêm chữ ký của công ty vào mỗi email bạn gửi, đây là một văn bản nhỏ có nội dung "Đã gửi với MixMax". Nếu điều đó không làm phiền bạn, MixMax là một trong những ứng dụng theo dõi email tốt nhất cho tiền của bạn.

MixMax hoạt động với Salesforce, Google Inbox và Gmail. Ứng dụng triển khai theo dõi email trên tất cả các ứng dụng email được hỗ trợ thông qua tiện ích mở rộng của Chrome.

3. Cái nhìn sâu sắc của Cirrus

Cái nhìn sâu sắc của Cirrus

Cirrus Insight là phần mềm theo dõi email hàng đầu thông báo cho bạn khi ai đó mở email và tiết lộ khi bạn mở nó, bao nhiêu lần và bạn ở đâu khi bạn mở nó.

Ứng dụng cũng cho phép bạn theo dõi sự tham gia trong tin nhắn của bạn và xem cách các tệp đính kèm được mở trong chúng. Theo dõi tệp đính kèm cho phép bạn xem ai đọc tài liệu của bạn, họ mở trang nào và họ chuyển tiếp email đến ai, để bạn có thể đánh giá mức độ quan tâm của họ.

Cirrus Insight cũng theo dõi các phản hồi, vì vậy bạn có thể xác định danh bạ nào vẫn cần theo dõi và phân tích mẫu nào hoạt động tốt hơn các mẫu khác. Thậm chí tốt hơn, trình theo dõi email cho phép bạn đồng bộ hóa thư của mình với lịch và Salesforce CRM, giúp bạn dễ dàng lên lịch theo dõi.

Tuy nhiên, Cirrus Insight không có gói miễn phí. Bạn phải đăng ký một trong những kế hoạch hàng tháng của bạn để sử dụng trình theo dõi email của bạn. Giá bắt đầu từ $ 36 mỗi tháng, nhưng có bản dùng thử miễn phí 14 ngày.

Cirrus Insight tương thích với Office 365, Outlook, Gmail và thiết bị di động.

4. Có

đánh giá từ jwar

Yesware là một trong những ứng dụng theo dõi email tốt nhất cho Outlook và Gmail.

Nó giúp bạn biết về ai, cái gì và khi nào cho mỗi email mở, xem tệp đính kèm và nhấp vào liên kết. Nhắn tin thời gian thực giúp bạn phản hồi nhanh chóng bằng cách thúc đẩy các mối quan hệ.

Nếu bạn đang gửi email đến bản trình bày PowerPoint hoặc tệp PDF, bạn có thể sử dụng giá bản trình bày để xem mức độ tương tác chi tiết từ người xem và trên mỗi trang.

Và nếu bạn muốn xem toàn bộ lịch sử của các email được theo dõi, bạn có thể kiểm tra luồng hoạt động của Yesware. Cho phép bạn lọc theo "Không mở", "Hoạt động mới" và "Mở / chưa trả lời" để ưu tiên tốt hơn.

Ngoài ra, Yesware cung cấp cho bạn khả năng sử dụng các biểu tượng theo dõi trong các thư mục đã gửi và nhận để xem ai đang tương tác với tin nhắn của bạn trong nháy mắt.

Tuy nhiên, theo dõi email trong Yesware chỉ có thể được truy cập thông qua gói trả phí. Giá bắt đầu từ $ 12 mỗi tháng, nhưng có một bản dùng thử miễn phí mà bạn có thể đăng ký để có ý tưởng về chức năng của ứng dụng.

Nếu bạn sử dụng Gmail, ứng dụng sẽ thêm giao diện vào tài khoản cho phép bạn truy cập các tính năng theo dõi email của công cụ trực tiếp từ hộp thư đến Gmail của bạn. Đối với các ứng dụng và ứng dụng email khác, Yesware có thể được cài đặt thông qua tiện ích mở rộng trình duyệt Mozilla Firefox hoặc Chrome.

5. Vệt

đánh giá vệt

Streak là một tiện ích mở rộng của Chrome cung cấp cho bạn tất cả thông tin theo dõi email bạn cần cho tài khoản Gmail của mình.

Thêm một biểu tượng con mắt vào hộp thư đến của bạn, nó sẽ chuyển sang màu xanh khi ai đó mở email của bạn.

Ngoài việc theo dõi tin nhắn email, ứng dụng còn cung cấp cho bạn lịch sử trực quan của email được hiển thị, bao gồm số lượt xem tin nhắn duy nhất và tổng số lượt xem.

Bạn cũng có thể lên lịch các tin nhắn sẽ được gửi sau và lọc qua bộ lọc "chờ trả lời". Điều này giúp bạn phân biệt các email yêu cầu theo dõi từ những người không.

Ngoài ra, bạn có thể xem chi tiết về thiết bị mà email được hiển thị, cũng như vị trí nơi người nhận mở email.

Ứng dụng thậm chí còn kết nối với CRM để giúp bạn tự động theo dõi và chia sẻ lịch sử của từng email được theo dõi với các đồng nghiệp của bạn.

Nếu bạn muốn thêm ứng dụng theo dõi Gmail vào bộ công cụ phần mềm web, Streak là một lựa chọn tốt để xem xét, đặc biệt vì theo dõi email nằm trong gói miễn phí của Streak. Các gói trả phí bắt đầu ở mức 49 đô la mỗi tháng và bao gồm các tính năng nâng cao như báo cáo CRM và danh sách việc cần làm.

6. Gmelius

ứng dụng theo dõi gmail tốt nhất

Gmelius là một trình theo dõi email miễn phí cho bạn biết số lần email được mở và nhấp. Ứng dụng sẽ gửi tin nhắn ngay khi có ai đó tương tác với email của bạn.

Tin nhắn đã được mở sẽ hiển thị dấu kiểm màu xanh bên cạnh tên của người nhận. Không yêu cầu bất kỳ tùy chọn hoặc hành động nào từ người nhận của bạn, ứng dụng có thể theo dõi phạm vi khi bạn nhấn nút gửi.

Báo cáo theo dõi email của Gmelius cho phép bạn đo lường sự quan tâm của khách hàng, do đó bạn có thể nuôi dưỡng họ để bán.

Với sự hiểu biết toàn diện về người nhận, bao gồm cả địa điểm và cam kết, bạn có thể thực hiện công bố thông tin tốt nhất vào thời điểm hoàn hảo.

Ứng dụng sử dụng theo dõi người nhận để trình bày các số liệu cá nhân cho các liên hệ của bạn, bao gồm cả những người trong BCC và CC. Những ý tưởng thời gian thực này cho phép theo dõi của bạn có liên quan, nhanh chóng và cụ thể.

Các tính năng đáng chú ý khác của Gmelius bao gồm lưu mẫu email, lập kế hoạch lịch và tạo danh sách việc cần làm.

Bạn cũng có thể tận dụng tính năng theo dõi email của Gmelius mà không phải trả một xu nào. Các tính năng khác nằm trong gói trả phí, bắt đầu từ $ 9 mỗi tháng. Chương trình có thể được truy cập thông qua các trình duyệt Safari, Opera và Chrome.

7. snov

Đánh giá Snov

Snovios Unlimited Email Tracker cho thấy những email nào đã được mở hoặc nhấp bởi người nhận của bạn.

Ứng dụng thực hiện điều này bằng cách hiển thị nhãn trong tài khoản Gmail của bạn. Bạn sẽ thấy:

Một thẻ màu xanh lá cây cho các nhấp chuột. Một nhãn màu tím để mở Một nhãn màu trắng để mở

Ngoài ra, nó sẽ hiển thị thông báo trực tiếp trong trình duyệt của bạn khi người nhận mở tin nhắn hoặc nhấp vào liên kết.

Ngoài ra, Snovio cho phép bạn gửi email vào một ngày và thời gian cụ thể thông qua tính năng Gửi sau. Bạn cũng có thể chuyển đổi giữa các tài khoản Gmail khi sử dụng ứng dụng. Công ty cũng đã thêm một thanh bên mới, nơi bạn có thể thấy các nhấp chuột và lịch sử truy cập với thông tin trực tiếp trong hộp thư đến Gmail của bạn.

Nhưng có lẽ khía cạnh thú vị nhất của ứng dụng là nó chỉ là một ứng dụng theo dõi Gmail hoàn toàn miễn phí và không thêm logo, nhãn hoặc chữ ký vào email của bạn. Làm thế nào là mát mẻ? Ứng dụng hoạt động thông qua tiện ích mở rộng của trình duyệt Chrome và tương thích với Gmail / G Suite.

8. Liên hệ với Khỉ

ContactMonkey làm cho hộp thư đến Gmail hoặc Outlook của bạn thông minh hơn bằng cách thêm các tính năng theo dõi email. Nó cũng tích hợp với Salesforce và các CRM tương tự khác để cung cấp thông tin thông minh về khách hàng tiềm năng.

Tính năng theo dõi email của ứng dụng không chỉ cho biết ai đã mở email mà còn biết khi nào, ở đâu và loại thiết bị nào.

Ngoài ra, bạn nhận được một tin nhắn trên máy tính để bàn mỗi khi người nhận mở email của họ.

Ngoài ra, bảng điều khiển ContactMonkey giúp bạn xác định các dòng chủ đề, vị trí, liên kết hàng đầu của bạn và hơn thế nữa. Bạn có thể sử dụng thông tin này để tạo các chiến dịch email được nhắm mục tiêu và hủy bỏ những gì không hoạt động.

Và nếu bạn đang theo dõi email trong Outlook, thậm chí còn có một tùy chọn để theo dõi liên lạc nội bộ tùy chỉnh thông qua Office365. Điều này giúp kiểm tra email gửi cho nhân viên.

Ứng dụng cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày cho Outlook và Gmail, sau đó bạn phải đăng ký gói trả phí. Giá bắt đầu từ $ 15 mỗi tháng. ContactMonkey thực hiện theo dõi email thông qua trình duyệt Chrome.

Tóm lược

Ở đó bạn có nó: tám ứng dụng tốt nhất để theo dõi email, cung cấp một số lợi ích. Điều quan trọng nhất trong danh sách là làm cho mọi thứ dễ dàng hơn cho bạn. Nếu bạn đang hoạt động, thông tin được thu thập từ trình theo dõi email có thể giúp bạn thiết kế các chiến dịch tốt hơn giúp chuyển thành doanh số cao hơn và hiệu suất tốt hơn.

Vì vậy, hãy thử một số tùy chọn này, xác định ứng dụng tốt nhất cho bạn và bắt đầu theo dõi.

Ứng dụng theo dõi email nào bạn sẵn sàng thử trước? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.