Giống như bất kỳ máy tính nào, điện thoại thông minh đôi khi có thể ngừng phản hồi. Một ứng dụng hoặc trục trặc của hệ điều hành có thể khiến điện thoại Android của bạn không hoạt động. Kết nối Internet chậm hoặc bị ngắt kết nối cũng có thể gây ra hiện tượng tương tự. Nếu là của bạn Điện thoại Android liên tục bị treo, không phản hồi hoặc tự tắt Và bạn đang ở đúng chỗ. Sau đây chúng tôi sẽ đề xuất một số giải pháp phổ biến cũng như độc đáo để khắc phục điện thoại Android liên tục bị treo hoặc khởi động lại.
Tại sao điện thoại Android hay bị treo?
Có một số lý do khiến iPhone, Android hoặc điện thoại thông minh khác có thể bị treo. Thủ phạm có thể là bộ xử lý chậm, bộ nhớ không đủ hoặc thiếu dung lượng lưu trữ. Lại là trục trặc hoặc sự cố với phần mềm hoặc ứng dụng cụ thể khiến điện thoại di động/điện thoại của bạn thường xuyên bị treo. Thông thường, nguyên nhân sẽ tự lộ ra với cách khắc phục tương ứng. Đôi khi, bước khắc phục sự cố cơ bản có thể khắc phục sự cố mà không tiết lộ nguyên nhân.
Điện thoại Android liên tục bị treo hoặc khởi động lại
Vì vậy, nếu bạn gặp vấn đề tương tự, đây là cách khắc phục thiết bị Android bị treo hoặc không phản hồi.
Khởi động lại/khởi động lại điện thoại của bạn
Đôi khi cần có giải pháp ngay lập tức để khắc phục sự cố. Temperley thường xuyên điện thoại thông minh Android bị treo và không phản hồi với màn hình trên. Nếu điện thoại của bạn cũng bị treo khi màn hình bật thì bạn phải khởi động lại điện thoại di động của mình.
Với mục đích khởi động lại Android,
Giữ nút nguồn trong khoảng 30 giây để khởi động lại./reboot (lưu ý quy trình có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy và nhãn hiệu của điện thoại thông minh)
Kiểm tra các bản cập nhật Android
Điều cần thiết là bạn phải tải xuống và cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành mới nhất để giữ cho thiết bị của bạn hoạt động tốt nhất. Bản cập nhật vẫn sẽ mang lại những cải tiến, giới thiệu các tính năng mới và bảo vệ bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật mới nhất. Khi thiết bị di động của bạn gặp sự cố và khởi động lại, bản cập nhật hệ điều hành có thể giải quyết được sự cố.
Bạn không chắc chắn về cách kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật hệ thống? Thực hiện theo các bước đơn giản sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Ở gần cuối, nhấn vào Hệ thống > Nâng cao > Cập nhật hệ thống.
- Nếu cần, trước tiên hãy nhấn Giới thiệu về điện thoại hoặc Giới thiệu về máy tính bảng. Hoặc vào phần Giới thiệu về điện thoại, ở trên cùng bạn sẽ thấy tùy chọn cập nhật hệ thống.
- Trạng thái cập nhật của bạn sẽ khiếu nại các bước trên màn hình.
Kiểm tra bộ nhớ và giải phóng không gian!
Nếu Android của bạn được cập nhật, bạn có thể muốn kiểm tra bộ nhớ và giải phóng một số dung lượng nếu nó đầy hoặc gần đầy. Bất cứ điều gì dưới 10% không gian trống đều đảm bảo việc dọn sạch. Xóa các tệp không cần thiết và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm sẽ giúp đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động bình thường.
Trên hầu hết các điện thoại, bạn có thể kiểm tra dung lượng bộ nhớ hiện có trong ứng dụng Cài đặt. Điện thoại của bạn có thể bắt đầu gặp sự cố khi còn trống ít hơn 10% dung lượng lưu trữ. Để giải phóng một số không gian,
- Đi tới cài đặt, sau đó nhấp vào biểu tượng điện thoại.
- Bây giờ bạn sẽ thấy tùy chọn lưu trữ ở phía trước, bạn nhấp vào đó và trước tiên hãy xóa tất cả dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, bây giờ bạn sẽ có một số dung lượng trống.
- Điều này có thể giúp ngăn Android/điện thoại của bạn bị đóng băng.
- Đồng thời gỡ cài đặt các ứng dụng không hữu ích vì chúng có thể ngốn bộ nhớ cũng như ram của bạn.
Kiểm tra cập nhật ứng dụng
Đôi khi, các phiên bản ứng dụng thấp hơn có thể gây ra một số vấn đề khiến Android của bạn bị treo thêm và dẫn đến sự cố. Vì vậy cần phải kiểm tra xem tất cả các ứng dụng có tối đa hay không!
Dưới đây là cách kiểm tra và tải xuống bản cập nhật của bạn,
- Trên điện thoại của bạn, hãy mở Google Play Store ứng dụng >
- Nhấn vào Menu (dấu 3 gạch ngang ở phía bên trái của bạn) => Ứng dụng và trò chơi của tôi.
- Các ứng dụng có sẵn bản cập nhật sẽ được gắn nhãn “Cập nhật”.
- Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn Cập nhật. Nếu có thêm bản cập nhật, hãy nhấn Cập nhật tất cả.
Đóng các ứng dụng bạn không sử dụng
Mặc dù Android quản lý các ứng dụng bộ nhớ trong quá trình sử dụng, nhưng trong những trường hợp như thế này, bạn có thể muốn tìm kiếm các bản cập nhật ứng dụng hoặc buộc ứng dụng dừng lại. Bước này có thể hữu ích nếu bạn quan sát thấy một ứng dụng cụ thể gây ra sự cố và khởi động lại Android của bạn. Ngoài ra, bạn phải dừng các ứng dụng không hữu ích cho mình, bạn cũng có thể cài đặt nó! Việc đóng ứng dụng không hữu ích có thể giúp bạn hoạt động tốt hơn cũng như giải quyết được vấn đề. Với mục đích đó, chỉ cần làm theo một số bước đơn giản,
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo > ứng dụng. Nếu cần, hãy nhấn vào Xem tất cả ứng dụng hoặc Thông tin ứng dụng.
- Nhấn vào Buộc dừng > OK.
Bây giờ khởi động lại ở chế độ an toàn
Mặc dù việc tải xuống và cài đặt ứng dụng thường an toàn nhưng vẫn có những trường hợp ứng dụng gây ra sự cố. Để phát hiện xem ứng dụng có phải nguyên nhân khiến thiết bị của bạn tắt và khởi động lại hay không, hãy tắt các ứng dụng đã tải xuống bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn ở Chế độ an toàn.
Dưới đây là cách sử dụng Chế độ an toàn với thiết bị điện thoại thông minh Android: (Note: Các bước có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất khác nhau.)
- Tắt thiết bị Android của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn để khởi động thiết bị của bạn.
- Ngay khi bạn nhìn thấy màn hình khởi động, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động vào Chế độ an toàn.
- Thiết bị của bạn khởi động lại ở Chế độ an toàn và không tải bất kỳ ứng dụng của bên thứ ba nào.
- Tại thời điểm này, thiết bị Android của bạn có thể không bị treo thường xuyên.
Khắc phục sự cố nâng cao
Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy tìm cách khắc phục sự cố nâng cao. Hãy cân nhắc việc đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt gốc. (Đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt gốc)
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn khi ở Chế độ an toàn, hãy xem xét khắc phục sự cố nâng cao. Điều này bao gồm việc đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt gốc. Xin lưu ý rằng đây là biện pháp cuối cùng nếu tất cả các lựa chọn khác đều thất bại. Vì quá trình này sẽ xóa tất cả ứng dụng và dữ liệu khỏi Android của bạn nên bạn cần phải sao lưu thiết bị của mình.
Để khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể làm theo các bước sau.
- Đầu tiên, hãy chuyển đến cài đặt cuộn xuống và nhấp vào tài khoản và tùy chọn đồng bộ hóa, sau đó bạn sẽ thấy tài khoản Google của mình nhấp vào đó, sau đó nhấp vào biểu tượng khác và xóa tài khoản Google của bạn.
- Sau đó, vào cài đặt, nhấp vào về điện thoại, sau đó chọn biểu tượng sao lưu và đặt lại, sau đó bạn sẽ thấy tên biểu tượng xóa tất cả dữ liệu (đặt lại dữ liệu ban đầu), nhấp vào đó, nhập bất kỳ mật khẩu nào (nếu có). Và sau đó thiết bị Android của bạn sẽ tự động đặt lại điện thoại của bạn về mặc định ban đầu.
Note: Nếu một ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra sự cố và bạn cài đặt lại ứng dụng đó thì sự cố có thể quay trở lại.
Khôi phục cài đặt gốc có thể nói là biện pháp cuối cùng hoặc là lựa chọn cuối cùng, làm như vậy thì vấn đề sẽ được giải quyết, Nhưng nếu có một số vấn đề về phần cứng như IC (Mạch tích hợp, là một con chip nhỏ có thể hoạt động như một bộ khuếch đại, bộ tạo dao động , bộ hẹn giờ, bộ vi xử lý hoặc thậm chí bộ nhớ máy tính) hoặc bộ xử lý rất chậm thì sự cố có thể quay trở lại vì mục đích đó, bạn phải nhờ đến sự trợ giúp của chuyên gia, tức là trung tâm dịch vụ hoặc cửa hàng sửa chữa điện thoại thông minh, họ có thể giúp bạn tìm thấy sản phẩm mong muốn giải pháp.
Nếu vấn đề của bạn đã được giải quyết, vui lòng cho chúng tôi biết bạn đã thực hiện giải pháp nào và chúng tôi rất vui khi được nghe điều đó từ các bạn!
