Có hai vấn đề khác nhau liên quan đến cuộc gọi trên iPhone 7. Vấn đề đầu tiên là mọi người đang trải nghiệm chất lượng âm thanh cuộc gọi đến rất thấp. Âm thanh của mọi người quá xa hoặc rất thấp.
Trước khi bắt đầu với bất kỳ giải pháp nào dưới đây, hãy đảm bảo rằng vỏ điện thoại của bạn không chặn loa, đồng thời kiểm tra để đảm bảo rằng bụi bẩn trong loa không gây ra bất kỳ vấn đề nào. Sử dụng ứng dụng sử dụng âm thanh để kiểm tra xem chất lượng âm thanh điện thoại của bạn có ổn không và liệu nó có bị biến dạng chỉ khi gọi điện hay không. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng công tắc đổ chuông/im lặng ở bên cạnh điện thoại để đảm bảo rằng bạn không vô tình đặt điện thoại ở chế độ im lặng.
Giải pháp 1: Kiểm tra thanh trượt chuông và cảnh báo
- Vào menu Cài đặt của điện thoại
- Nhấn vào Âm thanh
- Tăng âm lượng với sự trợ giúp của thanh trượt chuông và cảnh báo
Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không được thì hãy mang điện thoại của bạn đến Apple hỗ trợ để được giúp đỡ.
Vấn đề thứ hai là đôi khi micro bị ngắt giữa cuộc gọi và dẫn đến âm thanh rè, khó hiểu.
Giải pháp 1: Khởi động lại điện thoại của bạn
Bắt đầu với một khởi động lại đơn giản. Nó thường khắc phục vấn đề. Nhưng một số người dùng nhận thấy vấn đề quay trở lại sau một vài cuộc gọi.
Giải pháp 2: Khôi phục điện thoại của bạn từ bản sao lưu
Đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt gốc và khôi phục điện thoại từ bản sao lưu cũng có thể giúp giải quyết vấn đề này. Tạo bản sao lưu trên iTunes hoặc iCloud rồi làm theo các bước sau:
- Đi tới ứng dụng Cài đặt
- Nhấn vào Chung
- Tìm phần Đặt lại nằm ở phía dưới màn hình và nhấn vào nó
- Bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn có nội dung Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Nhấn vào nó.
- Sau đó nhấn vào Xóa iPhone
- Một hộp thông báo sẽ bật lên yêu cầu bạn xác nhận lựa chọn của mình. Nhấn vào Xóa iPhone một lần nữa để xác nhận.
- Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật mã của mình.
Sau khi bạn nhập mật mã, điện thoại của bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu và bạn sẽ được yêu cầu bắt đầu lại bằng cách thiết lập lại thiết bị của mình.
Mobilebezz
Ngày 03 tháng 10 năm 2017, 8:07:45 chiều
