Mini và người anh lớn của nó
Nghiên cứu cho thấy người dùng iPhone khá nghiêm ngặt khi tải xuống ứng dụng của bên thứ ba từ cửa hàng tải xuống. Kén chọn hơn so với người dùng Android, những người tải xuống ứng dụng của họ từ Google Play Store để lấy. Các ứng dụng trong App Store có điểm kém hơn đáng kể so với các ứng dụng tương tự bạn nhận được từ Google Play.
Điều đó có nghĩa là các dịch vụ trên Android tốt hơn đáng kể phải không? Không, công ty nghiên cứu unitQ cho biết, người dùng iPhone chỉ mong đợi nhiều hơn từ các ứng dụng của họ. Các nhà nghiên cứu đã xem xét kỹ lưỡng 122 triệu đánh giá của người dùng. Kết luận: phần mềm di động còn rất nhiều chỗ cần cải tiến.
Người dùng iPhone quan trọng hơn
Công ty đã làm được điều đó nghiên cứu sử dụng trí tuệ nhân tạo và do đó đã xem hàng triệu bài đánh giá trong App Store và Google Play Store. Thuật toán không chỉ nhìn vào số sao mà người dùng đưa ra. Nó cũng xem xét sự khác biệt giữa đánh giá tích cực và tiêu cực của người dùng.
Nếu bạn gộp xếp hạng của tất cả các bài đánh giá đã xem lại với nhau và lấy điểm trung bình, bạn sẽ có các điểm sau. Người dùng Android cho điểm trung bình của ứng dụng là 78, trong khi người dùng iPhone không vượt quá 61. Giá điện thoại thông minh của người dùng dường như đóng một vai trò trong việc này.
Tình trạng phần mềm di động
Sau khi phân tích dữ liệu, các nhà nghiên cứu cho phần mềm di động điểm trung bình là 75. Với điều này, công ty tuyên bố rằng, về nguyên tắc, phần lớn các ứng dụng đều ổn nhưng cũng có đủ chỗ để cải thiện. Thật không may, unitQ không đưa ra ví dụ về những điều có thể làm tốt hơn.
unitQ là một công ty thu thập và phân tích các bài đánh giá để tìm hiểu xem nhiều người gặp phải vấn đề gì trong ứng dụng. Những thông tin như vậy sau đó có thể được bán cho các nhà phát triển để họ không mắc phải những sai lầm tương tự và tốn ít thời gian cho việc nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng.
Bài viết này đã được xuất bản trước đây bởi các đồng nghiệp của chúng tôi tại One More Thing.
