Động não là một khái niệm đã ăn sâu vào thói quen làm việc của chúng ta. Cụ thể, kỹ thuật hợp tác này thể hiện bước đầu tiên trong việc khám phá một ý tưởng, một dự án hoặc thậm chí là một sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Mục tiêu: trao đổi với người khác, tận dụng trí tuệ tập thể và khám phá những con đường mới! Tuy nhiên, có một số quy tắc cơ bản cần tuân theo để có một phiên động não thành công: đảm bảo thu hút những cộng tác viên độc quyền diễn thuyết, khuyến khích những người dè dặt hơn và sắp xếp cuộc họp một cách hợp lý.
Và đừng quên chìa khóa thành công: cho nhóm của bạn thấy rằng mọi ý tưởng đều đáng được thực hiện, ngay cả khi chúng có vẻ tệ ngay từ cái nhìn đầu tiên. Khi động não, số lượng là điều quan trọng nhất.
Phát hiện 7 kỹ thuật động não, từ phương pháp cổ điển đến phương pháp độc đáo hơn, sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi ý tưởng!
1. Tạo điều kiện cho một cuộc thảo luận cởi mở trong cuộc họp
Thiết lập đơn giản và nhanh chóng, thảo luận mở là một trong những phương pháp động não phổ biến nhất. Đơn giản chỉ cần lên lịch một cuộc họp với tất cả mọi người tham gia vào dự án, sau đó đưa ra các ý tưởng. Yêu cầu bắt buộc duy nhất: cử một thư ký chịu trách nhiệm ghi chép tất cả các ý kiến được đề xuất và một người điều phối có thể phân bổ thời gian phát biểu nếu cần thiết.
2. Sử dụng giấy ghi chú để ghi lại các ý tưởng
Trong số các kỹ thuật động não khác, kỹ thuật post-it được hỗ trợ rất rộng rãi. Khái niệm này rất đơn giản: người điều phối phát các tờ ghi chú còn trống cho những người tham gia. Sau đó, mỗi cộng tác viên có nhiệm vụ ghi lại ý tưởng của mình trên các tờ giấy nhớ trong một khoảng thời gian xác định (một tờ giấy ghi nhớ = một ý tưởng). Sau thời hạn, người điều phối thu thập tất cả các mẩu giấy ghi nhớ và treo chúng lên tường, phân loại theo các tiêu chí đã xác định trước.
Một cách trao đổi khá vui nhộn, đặc biệt cho phép tạo niềm tin cho những cộng tác viên nhút nhát nhất, những người không nhất thiết dám thể hiện bản thân trong một cuộc thảo luận mở (phương pháp đã đề cập ở trên).
3. Dựa vào bảng trắng ảo và cộng tác
Bảng trắng, hay bảng trắng trong tiếng Pháp, là một phương tiện rất thiết thực để làm sinh động các buổi động não của bạn. Đặc biệt, điều này đề xuất gắn kết các nhân viên lại với nhau xung quanh một phương tiện “giấy” ảo, cho phép mọi người thêm ghi chú, hình vẽ, đồ thị, bảng, v.v.
Để trợ giúp bạn, có các công cụ bảng trắng thường cung cấp các mô hình hỗ trợ khác nhau tùy theo nhu cầu của bạn và các tính năng cộng tác nâng cao (Ice Breaker, phiên bỏ phiếu trực tuyến, v.v.). Một cách hay để tổ chức các buổi động não khác thường và đạt được hiệu quả!
4. Thiết lập trò chơi nhập vai: bão hình
Hình dung (còn gọi là mô phỏng vai trò) là một phương pháp động não bao gồm việc đặt mình vào vị trí của người khác để suy nghĩ giống như họ. Có thể thể hiện nhiều loại vai trò khác nhau, ít nhiều có tính sáng tạo:
Người tiêu dùng phù hợp với mục tiêu của bạn: bạn có thể tưởng tượng các loại khách hàng khác nhau sẽ phân công các vai trò khác nhau (khách hàng khó tính, không hài lòng, do dự…),
Một nhân vật tiêu biểu: trở thành Elon Musk trong một cuộc họp để suy ngẫm về con đường riêng của mình và tìm ra những ý tưởng mới,
Một nhân vật hư cấu: Siêu nhân, Hermione Granger, Sherlock Holmes… Hóa thân vào một nhân vật hư cấu có thể cho phép bạn nhìn ra những góc nhìn mới.
5. Thực hiện động não ngược
Còn được gọi là động não tiêu cực, động não ngược là phương pháp đề xuất nghiên cứu một dự án hoặc một vấn đề “đảo ngược” để tưởng tượng nó từ các góc độ khác và tạo ra những ý tưởng mới.
Ví dụ, hãy tưởng tượng một công ty đang tìm cách cải thiện khả năng giao tiếp của mình trên LinkedIn. Chủ đề của buổi động não có thể là: “Làm thế nào để giao tiếp kém trên LinkedIn? » Với những câu trả lời như: “nói về đời tư cá nhân”, “dùng giọng điệu không phù hợp với hình ảnh thương hiệu”, “nói những câu quá dài dòng”… Sau đó, bằng cách đảo ngược những câu trả lời này, bạn sẽ có được những hiểu biết sâu sắc có liên quan để giải đáp vấn đề của mình!
6. Lựa chọn phương pháp 6 mũ bono
Ở đó “phương pháp 6 mũ » được phát minh bởi nhà tâm lý học Edward de Bono vào những năm 80. Mục tiêu là giải quyết vấn đề được giải quyết bằng cách sắp xếp chuỗi suy nghĩ của ông theo 6 những hệ tư tưởng khác nhau, được thể hiện bằng những chiếc mũ tưởng tượng:
-
Mũ trắng cho sự trung lập: sự thật cụ thể, khách quan,
Chiếc mũ đỏ thể hiện cảm xúc: cảm xúc, cảm xúc, cảm xúc,
Mũ đen cho đánh giá tiêu cực: rủi ro, hạn chế, phản đối,
Mũ vàng cho đánh giá tích cực: lợi ích, cơ hội,
Chiếc mũ xanh cho sự sáng tạo: những ý tưởng khác thường, trí tưởng tượng,
Chiếc mũ xanh dành cho tổ chức: tổng hợp, phân tích, định hình.
Như vậy, mỗi nhân viên (hoặc nhóm tùy theo số lượng người tham gia) đều “mang” những thứ này. 6 lần lượt đội mũ, nhằm thể hiện ý tưởng theo hệ tư tưởng của chiếc mũ đội. Do đó, vào cuối cuộc họp, việc động não được tiến hành dưới 6 những góc nhìn khác nhau, giúp bạn hiểu rõ hơn.
7. Sử dụng phương pháp động não của ngôi sao
Star brainstorming, còn được gọi là “starbusting”, là một phương pháp nhằm đặt ra câu hỏi và trả lời chúng. Cụ thể, công cụ này có hình dạng của một ngôi sao 6 nhánh, cụ thể là:
Ai Cái gì Khi nào Ở đâu Tại sao Như thế nào
Đối với mỗi nhánh, người tham gia phải liệt kê một loạt câu hỏi đầy đủ tương ứng với từ nghi vấn. Mục tiêu sau đó là quay lại từng câu hỏi và đưa ra câu trả lời rõ ràng.
Kiểu động não này đặc biệt hữu ích trong việc giải mã sâu một chủ đề, đồng thời xác định và loại bỏ những trở ngại và rủi ro tiềm ẩn liên quan đến một dự án.
