Sau mười lăm năm hợp tác, eBay loại bỏ đối tác thanh toán PayPal Dịch vụ thanh toán Hà Lan Adyen phải lấp đầy khoảng trống.
PayPal đã là đối tác thanh toán thường xuyên của eBay trong nhiều năm. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán chịu trách nhiệm xử lý các khoản thanh toán trên trang web đấu giá và được liệt kê nổi bật là phương thức thanh toán được đề xuất. Điều đó sẽ chấm dứt khi eBay đã thông báo rằng họ sẽ hợp tác với Adyen.
Kể từ năm 2020, Adyen là đối tác thanh toán mới, eBay đã công bố vào đầu tuần này trong một thông cáo báo chí. Nói một cách cụ thể, điều này có nghĩa là công ty Hà Lan sau đó sẽ tiếp quản việc xử lý các giao dịch thanh toán từ PayPal. PayPal vẫn sẽ là một tùy chọn thanh toán khả dụng cho khách truy cập vào nền tảng thương mại điện tử, nhưng sẽ được đặt ngang hàng với các tùy chọn khác.
Bằng cách chọn Adyen, eBay muốn có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với việc xử lý thanh toán. Không giống như PayPal, Adyen có thể xử lý hơn hai trăm phương thức thanh toán, bao gồm các giải pháp địa phương như Bancontact hoặc iDeal của Hà Lan. Bộ xử lý hoạt động hoàn toàn ở phần back-end: bản thân nó không có phương thức thanh toán. Điều này cũng có nghĩa là người dùng trả tiền sẽ luôn ở lại trang web của eBay và không được gửi đến một cổng bên ngoài như PayPal chẳng hạn. Với điều này, eBay đang hướng tới trải nghiệm thanh toán ‘liền mạch’ hơn.
Sự thay đổi này là tích cực đối với người bán: theo eBay, chi phí đối với hầu hết người bán sẽ giảm sau khi chuyển đổi sang Adyen. Ngoài ra, họ có thể cung cấp cho khách hàng nhiều tùy chọn thanh toán hơn và điều đó cũng sẽ giúp việc theo dõi hoạt động kinh doanh trực tuyến của họ dễ dàng hơn, eBay hứa hẹn.
Những bước đầu tiên hướng tới sự hợp tác của Adyen sẽ diễn ra vào cuối năm nay tại thị trường Mỹ. Từ năm 2019, quá trình tích hợp sẽ được mở rộng và đến năm 2021, quá trình chuyển đổi sẽ hoàn tất đối với tất cả người bán.
Tin tức đã tác động mạnh đến PayPal. Cổ phiếu của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán giảm mạnh gần 10%, trong khi eBay tăng 15%.
