Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào Facebook ứng dụng trên điện thoại của bạn, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ gặp sự cố khi ứng dụng không đăng nhập được, điều này có thể gây khó chịu và tốn thời gian. May mắn thay, bạn có thể thực hiện một số bước để khắc phục sự cố và quay lại sử dụng ứng dụng mà không bị gián đoạn.
Lý do phổ biến cho vấn đề
Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào Facebook app, có một số lý do phổ biến khiến điều này có thể xảy ra. Dưới đây là một số vấn đề phổ biến nhất có thể gây ra vấn đề này:
Vấn đề về mật khẩu
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến Facebook ứng dụng sẽ không đăng nhập được là do vấn đề về mật khẩu. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc nhập sai mật khẩu, bạn sẽ không thể duy trì trạng thái đăng nhập vào ứng dụng. Để khắc phục sự cố này, bạn nên đặt lại mật khẩu của mình bằng cách thực hiện theo các bước trên Facebook trang mạng.
Phiên hết hạn
Một lý do khác khiến bạn có thể gặp khó khăn khi đăng nhập vào Facebook app là do phiên của bạn đã hết hạn. Điều này có thể xảy ra nếu bạn không hoạt động trên ứng dụng trong một khoảng thời gian nhất định hoặc nếu bạn đăng xuất khỏi ứng dụng theo cách thủ công. Để khắc phục sự cố này, chỉ cần đăng nhập lại vào ứng dụng bằng Facebook thông tin xác thực.
Cập nhật ứng dụng
Đôi khi, Facebook ứng dụng sẽ không duy trì trạng thái đăng nhập do có bản cập nhật cho ứng dụng. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn của ứng dụng, nó có thể không tương thích với phiên bản mới nhất của ứng dụng. Facebook. Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng bằng cách kiểm tra các bản cập nhật trong cửa hàng ứng dụng.
Sự cố về bộ đệm
Cuối cùng, các vấn đề về bộ đệm cũng có thể gây ra Facebook ứng dụng đăng xuất bạn một cách bất ngờ. Nếu có vấn đề với bộ đệm trên thiết bị của bạn, nó có thể khiến ứng dụng gặp trục trặc. Để khắc phục sự cố này, bạn nên xóa bộ nhớ đệm trên thiết bị của mình bằng cách vào menu cài đặt và chọn tùy chọn xóa bộ nhớ đệm.
Tóm lại, có một số lý do phổ biến khiến Facebook ứng dụng sẽ không duy trì trạng thái đăng nhập. Cho dù bạn đang gặp sự cố về mật khẩu, phiên hết hạn, cập nhật ứng dụng hay sự cố bộ đệm, bạn có thể thực hiện các bước đơn giản để khắc phục sự cố và duy trì trạng thái đăng nhập vào ứng dụng.
Mối quan ngại về an toàn và bảo mật
Khi bạn gặp vấn đề với Facebook ứng dụng không duy trì trạng thái đăng nhập, điều này có thể gây khó chịu. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xem xét các mối lo ngại về an toàn và bảo mật có thể phát sinh từ vấn đề này.
An toàn thông tin tài khoản
Khi bạn đăng nhập vào Facebook, bạn đang cung cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình, bao gồm tên, địa chỉ email và có thể cả số điện thoại của bạn. Nếu tài khoản của bạn không an toàn, thông tin này có thể bị xâm phạm.
Để đảm bảo an toàn cho thông tin tài khoản của bạn, điều quan trọng là phải sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất, bật xác thực hai yếu tố và thường xuyên kiểm tra hoạt động đăng nhập của bạn để đảm bảo rằng không có người dùng trái phép nào truy cập vào tài khoản của bạn.
Địa chỉ IP và vị trí
Khi bạn đăng nhập vào Facebook từ một thiết bị hoặc vị trí mới, ứng dụng có thể nhắc bạn xác nhận danh tính của mình. Điều này là do Facebook theo dõi địa chỉ IP và vị trí của bạn để giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Nếu bạn đang gặp vấn đề với Facebook ứng dụng không duy trì trạng thái đăng nhập thì có thể địa chỉ IP hoặc vị trí của bạn thay đổi thường xuyên. Điều này có thể là do sử dụng VPN hoặc di chuyển đến các địa điểm khác nhau. Mặc dù điều này có thể bất tiện nhưng điều quan trọng cần nhớ là Facebook đang thực hiện các biện pháp này để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị truy cập trái phép.
Kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn
Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào Facebook ứng dụng trên máy tính của bạn, có thể có vấn đề với cài đặt trình duyệt. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để kiểm tra cài đặt trình duyệt của mình:
Google Chrome
- Mở Google Chrome và nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
- Bấm vào “Cài đặt.”
- Cuộn xuống và nhấp vào “Quyền riêng tư và bảo mật.”
- Bấm vào “Cài đặt Trang web.”
- Đảm bảo rằng cookie được bật cho Facebook. Bạn có thể làm điều này bằng cách cuộn xuống “Cookie và dữ liệu trang web” và nhấp chuột vào “Tất cả cookie và dữ liệu trang web.” Hãy tìm “facebook.com” và đảm bảo rằng nó không bị chặn hoặc vô hiệu hóa.
- Nếu cookie được bật nhưng bạn vẫn gặp sự cố khi đăng nhập, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie. Bạn có thể làm điều này bằng cách quay trở lại “Quyền riêng tư và bảo mật” và nhấp chuột vào “Xóa dữ liệu truy cập.”
Các trình duyệt khác
Nếu bạn đang sử dụng một trình duyệt khác, các bước có thể hơi khác một chút. Dưới đây là một số bước chung bạn có thể làm theo:
- Mở trình duyệt của bạn và nhấp vào menu cài đặt hoặc tùy chọn.
- Hãy tìm phần về quyền riêng tư hoặc bảo mật.
- Đảm bảo rằng cookie được bật cho Facebook.
- Nếu cookie được bật nhưng bạn vẫn gặp sự cố khi đăng nhập, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie.
Bằng cách kiểm tra cài đặt trình duyệt của mình, bạn có thể đảm bảo rằng cookie được bật cho Facebook và bộ nhớ cache và cookie của bạn sẽ bị xóa. Điều này có thể giúp bạn duy trì trạng thái đăng nhập vào Facebook ứng dụng trên máy tính của bạn.
Đăng xuất và đăng nhập
Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào Facebook ứng dụng, việc đăng xuất rồi đăng nhập lại đôi khi có thể giúp giải quyết vấn đề. Dưới đây là các bước để đăng xuất khỏi tài khoản của bạn Facebook tài khoản:
- Mở Facebook ứng dụng trên thiết bị của bạn.
- Chạm vào ba đường ngang ở góc trên bên phải màn hình.
- Cuộn xuống cuối menu và nhấn “Đăng xuất.”
Khi bạn đã đăng xuất khỏi tài khoản của mình, bạn có thể đăng nhập lại bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Mở Facebook ứng dụng trên thiết bị của bạn.
- Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại và mật khẩu của bạn.
- Vỗ nhẹ “Đăng nhập.”
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi đăng nhập, hãy thử đặt lại mật khẩu hoặc xác minh thông tin tài khoản của bạn. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn đặt lại mật khẩu của mình trên Facebook Trung tâm trợ giúp. Nếu bạn cần xác minh thông tin tài khoản của mình, bạn có thể làm như vậy bằng cách thực hiện theo các bước được nêu trong Trung tâm trợ giúp của Microsoft Edge.
Điều quan trọng cần lưu ý là nếu bạn đã đăng nhập vào Facebook tài khoản trên nhiều thiết bị, bạn sẽ cần phải đăng xuất khỏi từng thiết bị riêng biệt. Bạn có thể quản lý nơi bạn đăng nhập Facebook bằng cách làm theo hướng dẫn trên Facebook Trung tâm trợ giúp.
Tóm lại, nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào Facebook ứng dụng, việc đăng xuất rồi đăng nhập lại đôi khi có thể hữu ích. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử đặt lại mật khẩu hoặc xác minh thông tin tài khoản của bạn.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng
Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập vào Facebook tài khoản từ Facebook ứng dụng, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng có thể hữu ích. Đây là cách thực hiện:
Gỡ cài đặt ứng dụng
- Đi tới cài đặt của thiết bị và mở trình quản lý ứng dụng của bạn.
- Chạm vào Facebook ứng dụng.
- Nhấn vào “Gỡ cài đặt.”
Cài đặt lại ứng dụng
- Để cài đặt lại Facebook ứng dụng, hãy tải xuống lại từ Google Play Store hoặc App Store.
- Mở ứng dụng cửa hàng và tìm kiếm “Facebook.”
- Chạm vào Facebook ứng dụng từ kết quả tìm kiếm.
- Nhấn vào “Cài đặt” hoặc “Nhận.”
- Đợi ứng dụng tải xuống và cài đặt.
Hãy nhớ rằng việc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng sẽ xóa tất cả dữ liệu liên quan đến ứng dụng, bao gồm cả thông tin đăng nhập của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn có sẵn thông tin đăng nhập trước khi gỡ cài đặt ứng dụng.
Sử dụng các thiết bị khác nhau
Khi đang sử dụng Facebook, việc chuyển đổi giữa các thiết bị khác nhau, chẳng hạn như máy tính hoặc máy tính xách tay, là điều bình thường. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể gặp phải vấn đề trong đó Facebook ứng dụng sẽ không duy trì trạng thái đăng nhập trên một số thiết bị nhất định. Trong phần này, chúng tôi sẽ thảo luận cách khắc phục sự cố này trên máy tính và máy tính xách tay.
Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập trên máy tính, bạn có thể thử một số cách sau:
- Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn: Đôi khi, việc xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt có thể giúp giải quyết các vấn đề khi đăng nhập. Để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt của trình duyệt và tìm tùy chọn xóa bộ nhớ đệm và cookie. Khi bạn đã thực hiện xong việc này, hãy thử đăng nhập vào Facebook lại.
- Tắt tiện ích mở rộng của trình duyệt: Một số tiện ích mở rộng của trình duyệt có thể can thiệp vào Facebookquá trình đăng nhập của, gây ra sự cố khi duy trì trạng thái đăng nhập. Hãy thử tắt bất kỳ tiện ích mở rộng nào bạn đã cài đặt và xem liệu cách này có giải quyết được sự cố không.
- Kiểm tra cài đặt bảo mật của bạn: Đôi khi, cài đặt bảo mật trên máy tính của bạn có thể ngăn chặn Facebook duy trì trạng thái đăng nhập. Đảm bảo rằng tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn không chặn Facebookvà cài đặt bảo mật của trình duyệt của bạn không được đặt quá cao.
Liên hệ Facebook Ủng hộ
Nếu bạn đang gặp vấn đề với Facebook ứng dụng không duy trì trạng thái đăng nhập, bạn có thể cần liên hệ Facebook hỗ trợ để được hỗ trợ. Có một số cách để liên hệ Facebook hỗ trợ, bao gồm thông qua Facebook Trung tâm trợ giúp, email và điện thoại.
Facebook Trung tâm trợ giúp
Các Facebook Trung tâm trợ giúp là cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm được gồm các bài viết trợ giúp bao gồm nhiều chủ đề liên quan đến Facebook và các tính năng của nó. Để truy cập Trung tâm trợ giúp, hãy đi tới Facebook trang web và nhấp vào liên kết “Trung tâm trợ giúp” ở cuối trang.
Khi ở trong Trung tâm trợ giúp, bạn có thể tìm kiếm các bài viết liên quan đến vấn đề của mình bằng cách nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm. Nếu bạn không thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của mình, bạn cũng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ bằng cách nhấp vào nút “Liên hệ với chúng tôi” ở cuối trang.
Nếu bạn muốn liên hệ Facebook hỗ trợ qua email, bạn có thể làm như vậy bằng cách gửi email đến địa chỉ thích hợp. Đối với các yêu cầu hỗ trợ chung, bạn có thể gửi email [email protected]. Đối với các truy vấn liên quan đến báo chí, bạn có thể gửi email [email protected]. Đối với các mối quan ngại về thực thi pháp luật, bạn có thể gửi email [email protected].
Khi gửi email tới Facebook hỗ trợ, hãy đảm bảo cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt về sự cố của bạn, bao gồm mọi thông báo lỗi hoặc mã mà bạn có thể đã nhận được. Điều này sẽ giúp Facebook hỗ trợ để hiểu rõ hơn vấn đề của bạn và đưa ra giải pháp hiệu quả hơn.
Điện thoại
Nếu bạn cần hỗ trợ ngay lập tức với một Facebook vấn đề, bạn có thể liên hệ Facebook hỗ trợ qua điện thoại. Để làm như vậy, hãy đi tới Facebook Trung tâm trợ giúp và nhấp vào “Nhận trợ giúp từ Facebook” nút. Từ đó, bạn có thể chọn tùy chọn nói chuyện với một Facebook đại diện qua điện thoại.
Hãy nhớ rằng hỗ trợ qua điện thoại có thể không có sẵn cho tất cả các vấn đề và thời gian chờ đợi có thể khác nhau tùy thuộc vào số lượng yêu cầu hỗ trợ. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp phải một vấn đề nghiêm trọng với Facebook ứng dụng không duy trì trạng thái đăng nhập, hỗ trợ qua điện thoại có thể là cách nhanh nhất để nhận được trợ giúp bạn cần.
