Dịch vụ Google Play là một dịch vụ Android chạy ở chế độ nền và tạo điều kiện liên lạc giữa hệ điều hành, Cửa hàng Play và tất cả các ứng dụng khác nhau. Nó cũng cung cấp cho các nhà phát triển ứng dụng quyền truy cập vào nhiều API khác nhau mà họ cần để triển khai các tính năng trên ứng dụng của mình.
Mặc dù Dịch vụ của Google Play được cập nhật tự động và không gây ra bất kỳ sự cố nào nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải “Rất tiếc, Dịch vụ của Google Play đã ngừng hoạt động” lỗi trên thiết bị Android của bạn.
Cách khắc phục lỗi không may Google Play Services Has Stopped trên Android
May mắn thay, việc khắc phục lỗi “Không may là Dịch vụ Google Play đã dừng” trên Android khá dễ dàng. Dưới đây là tất cả các cách khắc phục có thể mà bạn có thể thử để khắc phục lỗi đáng sợ này. Chúng tôi đã thực hiện các bản sửa lỗi này theo thứ tự để giúp khắc phục nguyên nhân có thể dễ dàng hơn. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn thực hiện theo từng cách khắc phục.
1. Khởi động lại điện thoại của bạn
Một trong những cách dễ nhất để khắc phục hầu hết các sự cố của Android là khởi động lại thiết bị của bạn. Ý tưởng đằng sau nó khá đơn giản. Nếu một ứng dụng hoặc dịch vụ nền trên điện thoại của bạn khiến Dịch vụ Google Play gặp sự cố thì việc khởi động lại điện thoại sẽ xóa RAM và đưa thiết bị về trạng thái mới.
Tùy thuộc vào điện thoại Android mà bạn sở hữu, bạn có thể khởi động lại bằng cách tắt và bật hoặc sử dụng tùy chọn khởi động lại.
Đọc liên quan: Tắt cập nhật ứng dụng tự động trên Android để lưu dữ liệu di động
2. Đảm bảo ngày và giờ chính xác
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android không có thẻ SIM hoặc đã lắp thẻ SIM mới thì thiết bị này có thể không hiển thị cho bạn ngày giờ chính xác. Vì Dịch vụ của Google Play (hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác liên quan đến vấn đề này) cần được đồng bộ hóa chính xác theo ngày và giờ nên điều này có thể khiến bạn gặp phải lỗi “Thật không may, Dịch vụ của Google Play đã dừng” trên thiết bị của bạn.
Hãy làm theo các bước sau để đặt ngày giờ chính xác trên Android:
- Mở Cài đặt.
- Đi đến Hệ thống và bấm vào Ngày giờ.
- Chuyển đổi trên Đặt thời gian tự động lựa chọn. Nếu thao tác này không khắc phục được ngày và giờ, hãy đi tới Ngày và giờ các tùy chọn riêng lẻ và tự thiết lập chúng.
3. Switch sang dữ liệu di động (Hoặc ngược lại)
Đôi khi, bạn có thể gặp phải cửa sổ bật lên “Thật không may, Dịch vụ của Google Play đã dừng” do kết nối Internet kém hoặc không ổn định hoặc do ISP của bạn đang khiến nó thiết lập kết nối thích hợp với máy chủ.
Cách khắc phục nhanh sự cố này là chuyển đổi kết nối internet của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy chuyển sang dữ liệu di động hoặc nếu bạn gặp sự cố về dữ liệu di động, hãy chuyển sang Wi-Fi rồi thử sử dụng lại Cửa hàng Play.
Đọc liên quan: 8 Cách khắc phục lỗi ‘Đã xảy ra lỗi’ trên Google Play Store
4. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu
Mặc dù khởi động lại đơn giản sẽ khắc phục được lỗi “Không may là Dịch vụ của Google Play đã dừng” trong hầu hết các trường hợp, nhưng nếu không, một cách khác để khắc phục sự cố này là xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu cho Google Play Store và Dịch vụ Play.
Đây là cách thực hiện:
- Mở Cài đặt.
- Bấm vào Ứng dụng và nhấn vào Xem tất cả ứng dụng X tùy chọn, ở đâu X là số lượng ứng dụng trên thiết bị của bạn.
- Cuộn xuống danh sách để tìm Dịch vụ của Google Playvỗ nhẹ Bộ nhớ & bộ nhớ đệmvà nhấn nút Xóa bộ nhớ cache.
- Tương tự, chọn Google Play Store và lặp lại các bước tương tự. Ngoài ra, hãy nhấp vào Lưu trữ rõ ràng nút để xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Đọc liên quan: Cách khắc phục khi ứng dụng liên tục gặp sự cố trên Android
5. Tắt dịch vụ của Google Play
Khi lỗi “Không may là Dịch vụ Google Play đã dừng” liên tục xuất hiện trên điện thoại Android của bạn và không có cách khắc phục nào được liệt kê cho đến nay có hiệu quả, bạn có thể thử tắt Dịch vụ Play trên thiết bị của mình để xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không.
Dưới đây là cách tắt Dịch vụ Play:
- Mở Cài đặt.
- Cuộn xuống Ứng dụng và nhấn vào Xem tất cả ứng dụng.
- Lựa chọn Dịch vụ của Google Play từ danh sách và bấm vào Vô hiệu hóa. Khi được nhắc xác nhận hành động, hãy nhấn Tắt ứng dụng.
- Đợi một lúc rồi làm theo các bước tương tự và nhấn Cho phép để kích hoạt Dịch vụ Play.
6. Gỡ cài đặt Bản cập nhật dịch vụ Google Play gần đây
Dịch vụ của Google Play tự động cập nhật bất cứ khi nào có bản cập nhật mới. Mặc dù điều này rất hữu ích vì bạn không cần phải cập nhật thủ công, nhưng đôi khi một bản cập nhật gần đây có thể khiến nó gây ra lỗi “Thật không may, Dịch vụ Google Play đã dừng” trên điện thoại thông minh của bạn.
Nhưng may mắn thay, bạn có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây cho dịch vụ hệ thống trên Android để khôi phục chúng quay lại phiên bản trước. Chúng tôi sẽ làm điều tương tự với Dịch vụ Google Play. Đây là cách thực hiện:
- Mở Cài đặt.
- Đi đến Ứng dụng và chọn Xem tất cả ứng dụng lựa chọn.
- Cuộn xuống và chọn Dịch vụ của Google Play.
- Nhấn vào menu ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật.
- Khi được nhắc xác nhận hành động, hãy nhấn ĐƯỢC RỒI.
Giống như cách một bản cập nhật mới có thể khiến Dịch vụ Play gặp sự cố và gặp sự cố, việc chạy một phiên bản tương đối cũ hơn đôi khi cũng có thể khiến thiết bị của bạn gặp lỗi “Thật không may, Dịch vụ Google Play đã dừng”.
Khi điều này xảy ra, bạn có thể kiểm tra xem có bản cập nhật mới cho Dịch vụ Google Play hay không và cài đặt nó. Thực hiện theo các bước sau để thực hiện việc này:
- Mở Cài đặt.
- Bấm vào Ứng dụng và chọn Xem tất cả ứng dụng.
- Tìm thấy Dịch vụ của Google Play trong danh sách.
- Cuộn xuống và nhấn vào Chi tiết về ứng dụng dưới Cửa hàng. Thao tác này sẽ đưa bạn đến Cửa hàng Play.
- Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy Cập nhật tùy chọn cho Dịch vụ Play niêm yết. Nhấp vào nó để cập nhật Dịch vụ Google Play trên thiết bị của bạn.
8. Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Trong nhiều trường hợp, việc thay đổi một số cài đặt hoặc quyền nhất định của ứng dụng trong khi cố gắng làm cho ứng dụng nào đó hoạt động có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của Dịch vụ Play trên Android. Để đảm bảo điều này không khiến Dịch vụ Play gặp sự cố trên điện thoại của bạn, dưới đây là cách bạn có thể đặt lại tùy chọn ứng dụng để khôi phục cài đặt mặc định:
- Mở Cài đặt.
- Đi đến Ứng dụng > Xem tất cả ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và nhấp vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng. Khi nó nhắc bạn xác nhận hành động, hãy nhấn vào Đặt lại ứng dụng cái nút.
9. Đăng nhập lại vào tài khoản Google của bạn lần nữa
Mặc dù hiếm gặp nhưng Dịch vụ Play và Cửa hàng Play đôi khi có thể gặp phải sự cố hoạt động bình thường khi tài khoản Google của bạn gặp sự cố: có thể do bạn đã thay đổi mật khẩu hoặc nguyên nhân nào khác. Vì vậy, nếu bạn thấy thông báo lỗi tương tự ngay cả sau khi thử các giải pháp khác nhau, việc đăng xuất khỏi tài khoản Google của bạn và đăng nhập lại rất có thể sẽ giải quyết được sự cố này.
Dưới đây là các bước để thực hiện việc này:
- Mở Cài đặt.
- Đi đến Mật khẩu và tài khoản và nhấn vào tài khoản Google của bạn bên dưới Tài khoản dành cho chủ sở hữu.
- Chạm vào Xoá tài khoản nút và nhấn Xoá tài khoản trong lời nhắc xác nhận để xóa tài khoản Google của bạn.
- Bây giờ, trên Mật khẩu và tài khoản trang, bấm vào Thêm tài khoảnlựa chọn Googlevà nhập thông tin xác thực tài khoản của bạn để đăng nhập lại.
10. Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Android của bạn
Cuối cùng, nếu không có giải pháp nào ở trên khắc phục được Dịch vụ Play trên thiết bị của bạn và bạn vẫn thấy lỗi “Thật không may, Dịch vụ Google Play đã dừng”, thì việc khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị là lựa chọn duy nhất của bạn. Khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị, thao tác này sẽ khôi phục thiết bị của bạn về trạng thái mặc định và xóa tất cả dữ liệu của bạn trên thiết bị.
Thực hiện theo các bước dưới đây để khôi phục điện thoại thông minh của bạn. Nhưng trước khi bạn làm điều đó, hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu và ứng dụng quan trọng của bạn trên thiết bị trước.
- Mở Cài đặt.
- Đi đến Hệ thống và nhấn vào Đặt lại tùy chọn.
- Nhấp chuột Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc)và đánh Xóa tất cả dữ liệu trên màn hình sau để xác nhận.
Sau khi thiết bị được khôi phục, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để thiết lập thiết bị.
Bắt các dịch vụ của Google Play hoạt động trở lại
Thật không may khi thấy thông báo lỗi “Thật không may, Dịch vụ Google Play đã dừng” trên điện thoại thông minh Android của bạn khiến bạn rất khó chịu. Nó khiến thiết bị không thể sử dụng được và ngăn bạn tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng từ Play Store.
Chúng tôi đã đề cập đến tất cả các giải pháp khả thi cho lỗi này. Chúng tôi tin rằng giải pháp này có thể giúp bạn khắc phục sự cố trên thiết bị của mình để bạn có thể khôi phục chức năng của Dịch vụ Play và tiếp tục hoạt động bình thường.
Câu hỏi thường gặp về lỗi “Rất tiếc, Dịch vụ của Google Play đã dừng”
Nguyên nhân chính xác gây ra lỗi “Thật không may, Google Play Services Has Stopped” trên Android smartphones không được biết đến. Tuy nhiên, người ta tin rằng nguyên nhân chủ yếu là do bất kỳ lý do nào sau đây:
- Kết nối internet không ổn định
- Cài đặt ngày và giờ bị định cấu hình sai
- Ứng dụng hoặc dịch vụ bị định cấu hình sai
- Thiết lập tài khoản Google không đúng cách
- Bản cập nhật Dịch vụ Play bị hỏng
- Phiên bản Dịch vụ Play hoặc Cửa hàng Play đã lỗi thời
- Hệ điều hành lỗi thời
Chúng tôi đã liệt kê mười giải pháp để khắc phục lỗi “Thật không may, Dịch vụ Google Play đã dừng” trên điện thoại Android trong hướng dẫn ở trên. Hãy tham khảo hướng dẫn bên dưới mỗi giải pháp để biết cách thực hiện chúng.
Dịch vụ Google Play được cài đặt sẵn trên Android smartphones. Do đó, bạn chỉ có thể tắt Dịch vụ Play, gỡ cài đặt bản cập nhật mới nhất hoặc cập nhật lên phiên bản mới hơn trên điện thoại chưa root. Thực hiện theo các bước trong giải pháp 5, 6Và 7 ở trên để thực hiện bất kỳ thao tác nào trong số này trên thiết bị của bạn.
Có thể có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi “Rất tiếc, Dịch vụ Google Play đã dừng” trên điện thoại Android. Những vấn đề rõ ràng nhất bao gồm phiên bản Dịch vụ Google Play đã lỗi thời, kết nối Internet kém và ngày giờ không chính xác.
Đây là lỗi thường gặp với ứng dụng Google News trên Android. Cách tốt nhất để khắc phục lỗi “Rất tiếc, Google Tin tức đã dừng” là xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng. Để làm điều đó, hãy mở Cài đặt. Đi tới Ứng dụng. Chọn Ứng dụng đã cài đặt. Tìm thấy Google Tin tức. Điều hướng đến Kho chuyển hướng. Gõ vào Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng và Xóa dữ liệu ứng dụng.
