Một giải pháp thú vị đến từ Microsoft đã gây phẫn nộ với bản cập nhật được phát hành vào tuần trước và xóa tập tin cá nhân của nhiều người dùng Insider.
Với bản cập nhật tháng 10 năm 2018, Microsoft đã xóa dữ liệu cá nhân của người dùng như nhạc, ảnh và các tệp đã tải xuống, dường như không biết làm cách nào để giải tỏa sự bất bình của người dùng. Cuối cùng, một người dùng Reddit đã nhận được phản hồi thú vị từ Microsoft, nơi anh ta yêu cầu trợ giúp.
Như bạn đã biết, ở Microsoft, cũng như ở nhiều công ty công nghệ lớn, người dùng được chào đón bởi các đại diện khách hàng cấp một ngay từ đầu. Bạn sẽ tiếp tục gặp anh ấy trong những trường hợp không thể tự giải quyết hoặc cần xin ý kiến của đại diện cấp cao. Quan chức Microsoft mà người dùng Reddit nói chuyện lần đầu tiên cũng là Level. 1 Người đại diện và điều đầu tiên anh tự nhủ với mình là:
Tất nhiên, đây là điều đầu tiên xuất hiện trong đầu ngay cả đối với một đứa trẻ 10 tuổi. Khi một người dùng Reddit nói rằng anh ta đã vô hiệu hóa tính năng khôi phục hệ thống theo cách thủ công, Level 1 đã thoát khỏi đại diện và cấp độ 2 Anh ấy bắt đầu nói chuyện với người đại diện. Tất nhiên, người đại diện này đã thử các phương pháp chuyên nghiệp hơn, chẳng hạn như kết nối từ xa, duyệt lịch sử tệp NTFS và cố gắng khôi phục nó. Tuy nhiên, cuối cùng các tập tin không thể được phục hồi.
Windows Phiên bản 1809 của 10 hiện đã bị loại bỏ và sẽ không được phát hành lại cho đến khi vấn đề được giải quyết. Nếu bạn đã gặp phải trường hợp tương tự thì có thể tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi.
Nguồn: https://news.softpedia.com/news/windows-10-version-1809-deleted-your-files-here-s-microsoft-s-magic-fix-523122.shtml
