Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Giải quyết thế nào Galaxy Sự cố Bluetooth S6

Chúng tôi có một số mẹo nếu bạn có điện thoại Samsung hoặc Android không kết nối hoặc ghép nối với Bluetooth và đang tìm giải pháp để khắc phục. Chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân gây ra sự cố Bluetooth và xem xét các giải pháp có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

Nếu bạn đang cố gắng kết nối điện thoại samsung với ô tô, tai nghe hoặc một số thiết bị khác nhưng không có gì xảy ra, thì có lẽ nguyên nhân là do vấn đề nằm ở Bluetooth điện thoại của bạn. Cách khắc phục sự cố Bluetooth của Android

Mặc dù có nhiều lý do có thể khiến bạn điện thoại Android có thể không phát hiện được thiết bị Bluetooth khác, chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố tính năng này trên thiết bị của mình để bạn có thể quay lại tận hưởng các lợi ích của tính năng này. Chúng ta hãy xem xét một số lý do phổ biến khiến Samsung của bạn Galaxy hoặc điện thoại Android sẽ không phát hiện được thiết bị Bluetooth khác và cách bạn có thể giải quyết từng thiết bị.

Đọc thêm: Cách khắc phục điện thoại hoặc máy tính bảng Android không bật.

Tránh né điều hiển nhiên

Để bắt đầu, chúng ta hãy tìm hiểu những điều cơ bản và sắp xếp những điều rõ ràng nhất. Bluetooth là công nghệ cho phép bạn kết nối không dây hai thiết bị để dữ liệu và thông tin có thể truyền giữa hai thiết bị.

Khi bạn ghép nối thành công các thiết bị Bluetooth, dữ liệu có thể được truyền dễ dàng từ thiết bị này sang thiết bị khác. Nếu quá trình ghép nối không thành công hoặc bạn không thể ghép nối các thiết bị thì có vấn đề với phần cứng hoặc phần mềm của bất kỳ thiết bị nào trong hai thiết bị.

Một điều quan trọng cần nhận ra là điện thoại hoặc thiết bị bạn sẽ ghép nối không phải lúc nào cũng ở chế độ ghép nối. Hãy lấy ví dụ về việc kết nối tai nghe với điện thoại bằng Bluetooth.

Bạn phải đảm bảo rằng tai nghe đang ở chế độ có thể ghép nối. Tai nghe của bạn phải ở chế độ ghép nối. Điện thoại của bạn phải sẵn sàng quét tất cả các thiết bị Bluetooth xung quanh nó.

Nếu chúng không ở đúng chế độ, các thiết bị sẽ không thể kết nối. Đảm bảo rằng Bluetooth được bật trên điện thoại thông minh của bạn và trên thiết bị bạn muốn ghép nối với điện thoại của mình.

Đảm bảo (Sửa nhanh)

1. Đảm bảo bạn có đủ năng lượng

  • Hãy cân nhắc việc sạc cả hai thiết bị trên 15% trước khi tạo kết nối.

2. Đảm bảo Bluetooth của bạn được bật

  • Có thể chúng ta đã tắt nhầm Bluetooth và quên bật lại. Nếu biểu tượng Bluetooth có màu xanh lam, điều đó có nghĩa là nó đang BẬT

3. Đảm bảo các thiết bị Bluetooth ở trong phạm vi 30 feet

  • Các thiết bị cần phải ở đủ gần nhau trước khi kết nối. Hãy cân nhắc việc di chuyển các thiết bị lại gần hơn.

4. Đảm bảo rằng thiết bị không yêu cầu ứng dụng ghép nối

  • Một số thiết bị như SAMSUNG tai nghe và đồng hồ thông minh cần được kết nối thông qua Galaxy Ứng dụng có thể đeo.
  • Hãy xem trang hỗ trợ của thiết bị để tìm hiểu thêm về cách ghép nối Bluetooth của thiết bị.

5. Kiểm tra với các thiết bị khác

  • Để giúp thu hẹp vấn đề, hãy cân nhắc việc ghép nối nó với các thiết bị khác trong gia đình bạn hoặc ở gần đó. Nếu các thiết bị khác kết nối thì vấn đề có thể nằm ở chính thiết bị Bluetooth.

Với giải pháp rõ ràng này, giờ đây chúng tôi có thể tập trung vào các bước khắc phục sự cố để giúp bạn khắc phục sự cố ngay cả sau khi thiết lập kết nối Bluetooth bằng cách bật Bluetooth trên cả hai thiết bị.

Giải pháp 1: Chuyển đổi kết nối Bluetooth

Nếu không thể thiết lập kết nối Bluetooth hoặc bạn không ghép nối được hai thiết bị, bước khắc phục sự cố đầu tiên và cơ bản nhất là chuyển đổi kết nối Bluetooth. Kéo ngăn thông báo của điện thoại xuống và tìm biểu tượng Bluetooth.

Switch Tắt kết nối Bluetooth, đợi 10 giây và bật lại. Bây giờ hãy thử kiểm tra xem điện thoại có thể ghép nối với thiết bị Bluetooth hay không.

Giải pháp 2: Chuyển đổi chế độ Máy bay

Switch Tắt chế độ bật tắt, đợi 10 giây rồi bật lại.

Giải pháp 3: Đặt lại Cài đặt mạng

Thao tác này sẽ khôi phục tất cả cài đặt mạng về mặc định ban đầu (bao gồm cả những cài đặt liên quan đến Wi-Fi và dữ liệu di động). Đây là cách đặt lại cài đặt mạng:

  • Điều hướng đến Cài đặt > Quản lý chung
  • Bây giờ, hãy nhấn vào Đặt lại > Đặt lại Cài đặt mạng.
  • Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
  • Nhập Ghim hoặc mẫu
  • Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận hành động.

Giải pháp 4: Loại trừ các sự cố liên quan đến thiết bị bạn đang kết nối

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố cho điện thoại hoặc máy tính bảng, điều cần thiết là phải loại trừ rằng thiết bị không phải là nguyên nhân gây ra sự cố. Để kiểm tra xem thiết bị có hoạt động hay không, hãy kết nối thiết bị với một thiết bị khác như điện thoại hoặc máy tính xách tay khác và kiểm tra xem thiết bị có hoạt động bình thường trên các thiết bị khác hay không.

Nếu thiết bị Bluetooth hoạt động tốt trên điện thoại hoặc máy tính bảng khác, thì vấn đề nằm ở điện thoại của bạn và bạn nên tiến hành khắc phục sự cố thêm. Nhưng giả sử thiết bị không kết nối với điện thoại hoặc thiết bị khác.

Nếu đúng như vậy, sự cố nằm ở thiết bị và bạn có thể phải làm theo hướng dẫn sử dụng thiết bị để khắc phục sự cố cho thiết bị cụ thể đó hoặc bạn phải mang thiết bị đến nhà sản xuất để kiểm tra hoặc thay thế.

Điều này rất quan trọng để đảm bảo rằng các bước khắc phục sự cố bên dưới có giá trị để khắc phục sự cố Bluetooth của bạn.

Giải pháp 5: Khởi động lại điện thoại và thiết bị của bạn

Bắt đầu bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn. Khởi động lại sẽ sửa các lỗi đơn giản và giúp điện thoại của bạn khởi động lại từ đầu. Switch trên Bluetooth bằng cách kéo ngăn thông báo của điện thoại xuống và nhấn vào biểu tượng Bluetooth sau khi điện thoại khởi động lại.

Đảm bảo rằng thiết bị đang ở chế độ ghép nối. Giữ nó ở gần và cho điện thoại của bạn thời gian để quét tất cả các thiết bị gần đó.

Khi điện thoại của bạn hiển thị tên thiết bị trên màn hình, hãy nhấn vào thiết bị đó và kết nối. Nếu kết nối thành công và quá trình ghép nối hoạt động thì sự cố sẽ không còn nữa; nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại thiết bị mà bạn đang cố gắng kết nối.

Khởi động lại thiết bị, đặt thiết bị ở chế độ ghép nối và kiểm tra xem kết nối đã được thiết lập chưa.

Giải pháp 6: Xóa tất cả các thiết bị được ghép nối

Cho phép điện thoại của bạn có một khởi đầu mới. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa tất cả các thiết bị đã được ghép nối trước đó.

Xóa thiết bị khỏi danh sách của bạn và cho phép điện thoại của bạn ghép nối lại với thiết bị. Để xóa tất cả các thiết bị đã ghép nối, hãy làm theo các bước sau:

  • Đi tới Cài đặt
  • Nhấn vào Kết nối > Bật Bluetooth
  • Nhấn vào Bluetooth.
  • Bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị mà bạn đã ghép nối
  • Có biểu tượng cài đặt bên cạnh tên của từng thiết bị. Nhấn vào biểu tượng để hủy ghép nối thiết bị.
  • Làm điều này cho tất cả các thiết bị cho đến khi bạn không có thiết bị nào trong danh sách của mình.

Sau khi xóa tất cả các thiết bị, điện thoại của bạn sẽ bắt đầu quét lại để tìm thiết bị kết nối. Nó sẽ hiển thị thiết bị bạn muốn kết nối. Hãy thử ghép nối nó ngay bây giờ và kiểm tra xem nó có hoạt động không.

Giải pháp 7: Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu Bluetooth

Nếu Bluetooth trên điện thoại của bạn trước đây hoạt động bình thường nhưng gần đây bạn bắt đầu nhận thấy sự cố Bluetooth thì bạn phải xem xét việc xóa các tệp bộ nhớ đệm của Bluetooth trên điện thoại. Các tệp bộ đệm có thể bị hỏng theo thời gian hoặc do các chỉnh sửa hệ thống cụ thể.

Việc xóa các tệp này là vô hại vì chúng chỉ chứa dữ liệu giúp điện thoại của bạn giúp trải nghiệm Bluetooth của bạn mượt mà hơn. Các tệp này sẽ được tạo sau khi bạn bắt đầu sử dụng lại Bluetooth. Để xóa bộ đệm Bluetooth, hãy làm theo các bước sau:

  • Điều hướng đến Cài đặt
  • Nhấn vào Ứng dụng
  • Bạn sẽ tìm thấy toàn bộ danh sách các ứng dụng trên màn hình tiếp theo. Nhấn vào biểu tượng Sắp xếp (Sau đó nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống)
  • Tìm Bluetooth và nhấn vào nó.
  • Trên màn hình tiếp theo, nhấn Lưu trữ.
  • Tiếp theo, nhấn vào Clear Cache và xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấn OK.

Sau khi xóa bộ nhớ cache, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và thử kết nối lại. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể thiết lập kết nối hay không và liệu kết nối có hoạt động phù hợp hay không.

Mặc dù việc xóa bộ nhớ đệm chỉ xóa các tệp bộ nhớ đệm nhưng việc xóa dữ liệu Bluetooth cũng giống như đặt lại kết nối Bluetooth của bạn để nó bắt đầu lại.

Nếu bạn có bất kỳ kết nối hoặc ghép nối Bluetooth nào trong danh sách thiết bị được ghép nối của Bluetooth thì tất cả các kết nối đó sẽ bị mất hoàn toàn.

Bạn sẽ phải ghép nối lại các thiết bị sau khi dữ liệu bị xóa. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu để loại bỏ mọi tệp bị hỏng. Bluetooth sẽ có cơ hội để bắt đầu mới. Thực hiện theo các bước sau để xóa dữ liệu Bluetooth của bạn:

  • Điều hướng đến Cài đặt
  • Nhấn vào Ứng dụng
  • Bạn sẽ tìm thấy toàn bộ danh sách các ứng dụng trên màn hình tiếp theo. Nhấn vào biểu tượng Sắp xếp (Sau đó nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống)
  • Tìm Bluetooth và nhấn vào nó.
  • Trên màn hình tiếp theo, nhấn Lưu trữ.
  • Tiếp theo, nhấn vào Xóa dữ liệu và xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấn OK.

Khi dữ liệu đã bị xóa, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và bật kết nối Bluetooth. Hãy để điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn tìm kiếm thiết bị và thiết lập kết nối với thiết bị kia ở chế độ ghép nối.

Sau khi ghép nối hoàn tất, hãy kiểm tra xem kết nối có hoạt động trơn tru không.

Giải pháp 8: Cập nhật phần mềm

Thiết bị Samsung của bạn có thể sắp nhận được bản cập nhật có thể bao gồm các bản phát hành cho các ứng dụng cụ thể có thể gây ra sự cố với Bluetooth. Nhiều thứ có thể được khắc phục với sự trợ giúp của bản cập nhật.

Cập nhật phần mềm điện thoại của bạn để đảm bảo Bluetooth hoạt động như mong đợi. Để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công, hãy làm theo các bước sau:

  • Đi tới Cài đặt > Cập nhật phần mềm
  • Nhấn Tải xuống và cài đặt
  • Sau đó nhấn Cài đặt ngay

Sau khi cập nhật hoàn tất, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy thử sử dụng Bluetooth và kiểm tra xem sự cố đã hết chưa.

Ngoài ra, hãy kiểm tra các bản cập nhật cho thiết bị Bluetooth mà bạn đang cố gắng kết nối với điện thoại hoặc máy tính bảng của mình. Có khả năng thiết bị đã lỗi thời và có thể gây ra sự cố vì điều này. Hãy thử thiết lập kết nối và kiểm tra xem nó có hoạt động như mong đợi không.

Giải pháp 9: Chế độ an toàn

Khi bạn sử dụng điện thoại ở Chế độ an toàn, nó sẽ vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và hoạt động theo cách cơ bản nhất. Điều này sẽ giúp bạn xác định các vấn đề có thể liên quan đến ứng dụng của bên thứ ba.

Bluetooth có thể bị ảnh hưởng bởi ứng dụng của bên thứ ba và cách tốt nhất để xác định sự cố là sử dụng điện thoại ở Chế độ an toàn và kiểm tra xem Bluetooth có hoạt động ở Chế độ an toàn hay không.

  • Nhấn và giữ nút Nút nguồn trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn thấy menu Nguồn > Nhấn vào Tắt nguồn.
  • Nhấn và giữ nút Quyền lực Giảm âm lượng nút đồng thời để bật thiết bị.
  • Khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình, bạn có thể buông nút nguồn. Đảm bảo bạn tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng
  • Chế độ An toàn lúc này sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái màn hình.

Cách thoát Chế độ an toàn (3 cách):

  1. Nhấn và giữ nút Nút nguồn ít nhất 6 giây, sau đó nhấn Khởi động lại.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn + Giảm âm lượng nút ít nhất 5 giây
  3. Vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để truy cập Bảng thông báo, sau đó nhấn vào “Chế độ an toàn đang bật” Để vô hiệu hóa và khởi động lại.

Sau khi điện thoại hoặc máy tính bảng khởi động lại, bạn sẽ thấy Chế độ an toàn trên màn hình.

Hãy thử sử dụng Bluetooth ở Chế độ an toàn và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Nếu bạn thực hiện thành công thì một ứng dụng trên thiết bị của bạn có thể đang cản trở kết nối Bluetooth.

Bạn có thể khởi động lại điện thoại để tìm ứng dụng. Sau đó, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt các ứng dụng mà bạn cho rằng có thể gây ra sự cố.

Giải pháp 10: Khôi phục cài đặt gốc

Đặt lại điện thoại về cài đặt gốc là một cách để bắt đầu một cách sạch sẽ. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và ứng dụng của bên thứ ba khỏi điện thoại của bạn. Sau khi đặt lại thiết bị của mình về cài đặt gốc, bạn phải thực hiện sao lưu.

thiết bị Android đã có tùy chọn sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn. Tuy nhiên, việc chuyển ảnh, video và tập tin quan trọng sang máy tính luôn được ưu tiên hơn trước khi bạn chọn đặt lại điện thoại của mình.

  • Đi tới Cài đặt > Quản lý chung
  • Nhấn vào Đặt lại > Đặt lại dữ liệu gốc.

Điện thoại của bạn sẽ bắt đầu đặt lại thiết bị bằng cách xóa tất cả thông tin và dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Sau khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, bạn có thể thử sử dụng Bluetooth để kiểm tra xem nó có hoạt động không. Nếu sự cố của bạn không còn nữa, bạn có thể khôi phục tất cả dữ liệu vào thiết bị của mình.

Tuy nhiên, nếu sự cố Bluetooth của bạn vẫn tiếp diễn thì có thể có sự cố với kết nối vật lý và điều này có thể gây ra sự cố.

Mang điện thoại của bạn đến chuyên gia hoặc nhà sản xuất để giải quyết vấn đề. Đối với điện thoại đang được bảo hành, bạn có thể được thay thế.

1. Tại sao Bluetooth của tôi không bật?

Đôi khi, Bluetooth sẽ không bật. Bạn nên khởi động lại điện thoại và thử bật Bluetooth vào những lúc như thế này.

Mặc dù sự cố thường được khắc phục bằng cách khởi động lại nhưng nếu nó xuất hiện trở lại, hãy cân nhắc việc xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi Bluetooth rồi khởi động lại thiết bị để khắc phục sự cố.

2. Phải làm gì khi Bluetooth không kết nối được với ô tô của tôi?

Nếu bạn thấy rằng Bluetooth không thể ghép nối với ô tô, hãy đảm bảo rằng bộ phụ kiện ô tô vẫn ổn bằng cách kết nối với một thiết bị khác. Bây giờ bạn phải hiểu rằng các giao thức và tiêu chuẩn Bluetooth được sửa đổi rất thường xuyên.

Các giao thức mới đã được thêm vào và bạn có một trong những giao thức mới nhất smartphonesnhưng nếu bộ Bluetooth trên ô tô của bạn đã cũ thì có thể có vấn đề về khả năng tương thích giữa hai bộ này.

Nếu bắt đầu gặp sự cố sau lần cập nhật chương trình cơ sở gần đây cho điện thoại của mình, bạn có thể muốn kiểm tra xem bộ Bluetooth trên ô tô của mình có còn tương thích hay không.

Nếu đúng như vậy, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ đệm của điện thoại và kết nối lại. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

Thiết bị của bạn sẽ xác nhận rằng phân vùng bộ đệm đã bị xóa. Bây giờ, hãy sử dụng nút Âm lượng để tô sáng tùy chọn khởi động lại thiết bị và nhấn phím nguồn để xác nhận khởi động lại.

Sau khi thiết bị khởi động lại, hãy thử kết nối lại để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.