Mất đi người thân là một khoảng thời gian vô cùng khó khăn, không may có thể kéo theo một số cơn đau đầu quan liêu cần thiết. Trong quá trình này, điều quan trọng là phải đóng tài khoản email và các dịch vụ trực tuyến khác để tránh rò rỉ dữ liệu. Dưới đây bạn có thể xem từng bước về cách đóng tài khoản Google Gmail.
Cách đóng tài khoản Gmail của ai đó
Để đóng tài khoản Gmail, bạn cần gửi biểu mẫu cho Google. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể thực hiện yêu cầu này. Chỉ những thành viên gia đình trực hệ (cha, mẹ, con cái, anh chị em ruột và vợ chồng), cũng như người đại diện theo pháp luật mới có thể yêu cầu đóng tài khoản. Công ty yêu cầu một loạt dữ liệu về người đã khuất, để đảm bảo tính phù hợp của quy trình nhưng việc điền vào biểu mẫu lại được đơn giản hóa. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn có:
- Họ và tên của người chết;
- Địa chỉ Gmail của người đã qua đời;
- mã zip của người chết;
- Ngày chết;
- Bản sao giấy tờ tùy thân, có dịch công chứng sang tiếng Anh;
- Giấy chứng tử, kèm theo bản dịch có tuyên thệ sang tiếng Anh;
- Tên đầy đủ và địa chỉ email của người thân trực tiếp hoặc người đại diện hợp pháp.
Thật thú vị khi chỉ ra rằng bản sao giấy tờ tùy thân và giấy chứng tử phải có bản dịch tuyên thệ sang tiếng Anh. Điều đó cần phải được yêu cầu thông qua các dịch vụ tư nhân hoặc nhà nước. Vì Google là một công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ nên công ty yêu cầu bản dịch này để chứng nhận và lập danh mục các quy trình của mình.
TÔI CÓ DỮ LIỆU CẦN THIẾT, PHẢI LÀM GÌ:
- Với dữ liệu trong tay, hãy truy cập hỗ trợ của Google;
- Chọn tùy chọn đầu tiên “Đóng tài khoản người dùng đã qua đời” (tùy chọn đầu tiên);
- Tiến hành điền dữ liệu, với tất cả các thông tin được yêu cầu;
- Để tải lên tài liệu, chọn tùy chọn “Chọn tệp” và tải lên các tài liệu đã lưu trên thiết bị;
- Trước khi gửi thông tin, hãy xem lại dữ liệu và đảm bảo rằng mọi thứ đều chính xác;
- Gửi xong chỉ cần đợi phản hồi từ nhóm phân tích Google.
Ngoài ra, Google còn có Trình quản lý tài khoản không hoạt động, tính năng này sẽ tự động xóa tài khoản sau một thời gian không hoạt động nhất định. Theo mặc định, công ty bắt đầu coi tài khoản Gmail là không hoạt động sau ba tháng mà không có bất kỳ hình thức truy cập nào. Khi đó, công ty bắt đầu gửi thông báo cho người dùng. Sau hai năm không có hoạt động nào, tài khoản sẽ tự động bị xóa. Vì vậy, ngay cả khi bạn quên hủy tài khoản, nó sẽ bị xóa sau hai năm. Trong mọi trường hợp, tốt hơn hết bạn nên hủy tài khoản trước để tránh các vấn đề như rò rỉ dữ liệu hoặc tài khoản email của bạn bị hack.
Thông qua: Google
