Các nghiên cứu được thực hiện tại Hoa Kỳ đã phát hiện ra rằng Google có thể thao túng các cuộc bầu cử bằng các đề xuất tìm kiếm.
Một nhà tâm lý học ở Hoa Kỳ tin rằng các công cụ tìm kiếm có thể truyền tải suy nghĩ của chúng ta theo những cách mạnh mẽ và ít được chú ý. Facebook và trích xuất tất cả dữ liệu mà Google lưu giữ về mỗi người và so sánh các tệp. Kết quả khiến anh ngạc nhiên vì Google FacebookAnh ta thu thập được nhiều thông tin hơn anh ta đã làm. Sau đó, nhà tâm lý học đặt câu hỏi tại sao vấn đề này không được đưa ra và đặc biệt nhắc nhở chúng tôi rằng chúng tôi sử dụng dịch vụ của Google nhiều lần trong ngày. Người ta tuyên bố rằng lý do dẫn đến kết quả này có thể là do Google phụ thuộc vào dữ liệu mà họ thu thập và sau đó sử dụng dữ liệu đó để tạo các ưu đãi quảng cáo và tìm kiếm có mục tiêu, tùy chỉnh cho người dùng. Facebook nó cho phép các nhà phát triển bên thứ ba truy cập dữ liệu, vì vậy việc sử dụng dữ liệu của Cambridge Analytica đã tạo ra một cuộc khủng hoảng lớn.
Việc Google sử dụng thông tin nội bộ công ty có vẻ vô tội hơn, nhưng điều đó có nghĩa là chúng ta có thể yên tâm phải không? Robert Epstein, nhà tâm lý học của Viện Nghiên cứu Hành vi và Công nghệ Hoa Kỳ ở California, không cho rằng chúng ta nên thoải mái. Trong những năm gần đây, anh ấy đã thực hiện nghiên cứu sâu rộng cùng với các nhà tâm lý học và nhà khoa học dữ liệu đồng nghiệp của mình về chức năng “tìm kiếm” hoặc “tự động hoàn thành” của Google. Điều này khiến ông tin rằng các công cụ tìm kiếm giao tiếp với tâm trí chúng ta theo những cách cực kỳ mạnh mẽ và hầu như không thể nhận ra. Nó xuất hiện dưới dạng “” trong một bài báo nghiên cứu. Tác giả bài báo nói rằng nó có thể được sử dụng về mặt chính trị. Nhà nghiên cứu đã sử dụng lời nói của mình.
Trong một cuộc thăm dò, họ yêu cầu 661 người Mỹ chọn một trong hai ứng cử viên trong cuộc bầu cử ở Úc. Vì họ không biết nhiều về chính trị Úc nên những người tham gia được yêu cầu tìm kiếm bằng công cụ tìm kiếm kiểu Google cung cấp các đề xuất tự động hoàn thành thông thường khi các từ được nhập. Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu cũng sửa đổi gợi ý tìm kiếm của họ, bao gồm một loạt các từ tích cực và tiêu cực hiển thị dưới tên của ứng viên. Kết quả rất rõ ràng, khi người trả lời được hỏi về sở thích bỏ phiếu của họ, người ta nhận thấy rằng việc thay đổi tỷ lệ kết quả tiêu cực từ đề xuất tích cực trong tính năng tự động hoàn thành có thể thay đổi sở thích của cử tri tới gần 80%. Trong một nghiên cứu khác, những người tham gia dễ dàng bị thao túng khi chỉ đưa ra bốn gợi ý tự động hoàn thành; họ thấy rằng họ không thể chỉ đạo khi có 10 người để lựa chọn.
Có vẻ như việc sử dụng và lưu trữ dữ liệu cá nhân sẽ là vấn đề còn phải bàn luận trong một thời gian nữa. Facebook Mặc dù hiện tại nó đã bị coi là vật tế thần trong mắt người dùng, nhưng chúng tôi đã thấy Google có thể sử dụng dữ liệu hiệu quả như thế nào nếu muốn.
Nguồn: https://medium.com/financial-times/facebook-or-google-which- Should-worry-us-more-c7b54d875632
