Ứng dụng bản đồ Google Earth có thể được cài đặt trên máy tính để bàn hoặc chạy trên trình duyệt web Chrome. Mặc dù ứng dụng đã được thiết kế để thực thi với ít sự cố nhất nhưng nó không hoàn toàn không có lỗi.
Gặp phải vấn đề có thể làm mất đi trải nghiệm du lịch và tìm hiểu về thế giới. Nhưng biết cách khắc phục những vấn đề này có thể giúp bạn tận hưởng ứng dụng trở lại.
Dưới đây là những vấn đề thường gặp và cách bạn có thể khắc phục chúng.
Nếu bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản Google của mình
Bạn có thể gặp phải sự cố đăng nhập nếu bạn đang chạy phiên bản thấp hơn.
Đây là cách kiểm tra phiên bản hiện tại của bạn:
- Nếu bạn đang chạy Windowsnhấp vào Trợ giúp >> Giới thiệu về Google Earth.
- Nếu bạn đang chạy Mac, hãy nhấp vào Google Earth >> Giới thiệu về Google Earth.
Để cập nhật phiên bản của bạn, hãy truy cập www.google.com/earth/download/gep/agree.html
Nếu bạn thấy hình ảnh bị mờ hoặc lỗi thời
Có hai nguyên nhân có thể gây ra vấn đề này:
- Hình ảnh chưa được tải hoàn toàn
- Không có hình ảnh có độ phân giải cao cho khu vực
Đây là cách bạn có thể khắc phục vấn đề:
- Tắt tất cả các lớp trong bảng điều khiển Địa điểm.
- Xóa bộ nhớ đệm.
- TRÊN Windowsđi tới Công cụ > Tùy chọn > Bộ nhớ đệm > Xóa bộ nhớ đệm trên ổ đĩa.
- Trên máy Mac, truy cập Google Earth > Tùy chọn > Bộ nhớ đệm > Xóa bộ nhớ đệm trên ổ đĩa.
- Tắt tính năng lọc bất đẳng hướng.
- TRÊN Windowsđi tới Công cụ > Tùy chọn > Chế độ xem 3D.
- Trên máy Mac, truy cập Google Earth > Tùy chọn > Chế độ xem 3D.
- Kiểm tra thanh trạng thái.
- Nếu ở mức 100% và hình ảnh vẫn bị mờ: có thể không có dữ liệu có độ phân giải cao cho vị trí đó.
- Nếu quá trình này vẫn chưa hoàn tất sau vài phút thì có thể có vấn đề với kết nối Internet, trình điều khiển cạc đồ họa hoặc cài đặt tường lửa.
Nếu bạn gặp sự cố và vấn đề đồ họa
Chúng bao gồm các vấn đề sau:
- Gặp sự cố
- Mơ thấy quả địa cầu màu trắng
- Nhìn thấy các mảng, hình vuông màu xanh lục, đường nhấp nháy, vùng nhấp nháy hoặc bị bôi đen khi xem ở chế độ 3D
- Nhìn thấy một “thiếu DLL” lỗi
- Gặp lỗi “card đồ họa không xác định”
- Thấy lỗi đồ họa và hiển thị
Đây là những gì bạn có thể làm:
- Xóa bộ nhớ đệm.
- Trên máy Mac, truy cập Google Earth > Tùy chọn > Bộ nhớ đệm. Bấm vào bộ đệm đĩa.
- TRÊN Windows, đi tới Tệp > Đăng xuất máy chủ. Nhấp vào Công cụ > Tùy chọn > Bộ đệm, sau đó Xóa bộ đệm trên đĩa.
- Bạn cũng có thể cần phải xóa dbcache.dat Và dbCache.dat.index từ thư mục bộ đệm nếu bạn không thể đăng nhập.
- Tắt Khí quyển bằng cách nhấp vào Xem, sau đó bỏ chọn Khí quyển.
- Di dời myplaces.kml tài liệu.
- Tạo bản sao lưu của tất cả các thư mục Google Earth.
- Xóa mọi thứ khỏi thư mục gốc.
- Mở Google Earth.
Nếu vẫn thất bại, hãy gỡ cài đặt Google Earth rồi cài đặt lại.
Google Earth là một ứng dụng tuyệt vời dành cho du lịch trên ghế dài với các tính năng thú vị cho phép bạn khám phá và học hỏi. Như đã nói, vấn đề là một phần của bất kỳ phần mềm tốt nào, nhưng tin tốt là luôn có các bản sửa lỗi để đưa mọi thứ trở lại đúng hướng.
