Trợ lý Google đã giành được một cuộc tranh chấp mới chống lại Siri và Alexa. Trong so sánh hàng năm với Loup Ventures, giải pháp là hiểu rõ hơn các câu hỏi và đưa ra câu trả lời đúng nhất.
Cuộc khảo sát được thực hiện với 800 câu hỏi được đặt ra cho ba công cụ. Trong năm thứ hai, Google Hiện hành bao gồm 100% câu hỏi. Tăng thêm tỷ lệ phản hồi thích hợp là 85,5% năm 2018 lên 92,9%
Siri, lần lượt, hiểu 99,8% của những gì đã nói Năm 2018, con số đó là 99%. Trợ lý Apple Điều đó cũng cho một câu trả lời thích hợp hơn, thay vì 78,5% đến 83,1% Alexa hiểu 99,9% câu hỏi [năm 2018, con số đó là 98%] và câu trả lời 79,8% trong số họ: số là 61,4%
Bằng chứng Google Assistant được sản xuất trong Pixel XL, trong khi Siri được sản xuất trong iPhone với iOS 12.4 và Alexa được thực hiện thông qua ứng dụng iOS. Việc so sánh bao gồm năm loại câu hỏi: địa điểm, kinh doanh, điều hướng, thông tin và đặt hàng.
Các công cụ của Google dẫn đầu trong bốn danh mục và có tỷ suất lợi nhuận cao nhất trong thương mại, liên quan đến các thông báo như "yêu cầu tôi lấy thêm khăn giấy". 92% câu hỏi đã được trả lời đúng, trong khi Alexa có tỷ lệ thành công 71% và Siri 68%.
"Thông thường cho thấy Alexa sẽ phù hợp hơn cho các vấn đề kinh doanh," Loup Ventures nói. "Tuy nhiên, Trợ lý Google trả lời chính xác nhiều câu hỏi hơn về thông tin sản phẩm và dịch vụ và nơi để mua một số mặt hàng nhất định."
Phân khúc duy nhất không được dẫn dắt bởi Google Assistant là một dòng lệnh, bao gồm các thông báo như "Nhắc tôi gọi Jerome tại 2 Chiều nay. "Siri tốt hơn khi trả lời đúng 93% câu hỏi. Tỷ lệ thành công của Trợ lý Google là 86% và Alexa là 69%.
"Cả Siri và Google Assistant, được tích hợp vào sistema operativo trên điện thoại, nó đã vượt xa Alexa trong phần đặt hàng, "Loup Ventures nói." Alexa vẫn là một ứng dụng của bên thứ ba, trong khi bạn có thể gửi tin nhắn thoại và gọi cho các thiết bị Alexa khác, Alexa không thể gửi tin nhắn văn bản, email hoặc bắt đầu cuộc gọi. "
Trong năm nay, điểm chuẩn không đánh giá Cortana do quyết định của Microsoft thay đổi "định vị chiến lược". Năm 2018, khi được đánh giá, trợ lý đã hiểu 99,4% câu hỏi, nhưng chỉ trả lời đúng 52,4%
Với thông tin: VentureBeat.
