Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp, bạn biết rằng hai ngành dọc có thể tạo nên hoặc phá vỡ một công ty là hệ thống thanh toán và hệ thống quản lý hàng tồn kho. Nếu một doanh nghiệp không quản lý được khoảng không quảng cáo của mình, thì doanh nghiệp đó sẽ thừa hoặc thiếu hàng. Nếu bạn đặt hàng thêm, bạn sẽ mất thêm thời gian và tiền bạc để xử lý. Mặt khác, đặt hàng dưới mức sẽ dẫn đến doanh số bán hàng bị mất. Tương tự, nếu hệ thống thanh toán của bạn không thành công, nó sẽ dẫn đến doanh số bán hàng bị mất và tất cả công sức bạn bỏ ra để đưa khách hàng đến với bạn sẽ bị mất. Lightspeed POS System là một nền tảng thương mại dựa trên đám mây muốn giải quyết những vấn đề này cho các doanh nghiệp mãi mãi.
Hệ thống POS Lightspeed là gì
Như đã đề cập, Lightspeed là một nền tảng thương mại dựa trên đám mây. Nó mang đến một hệ thống điểm bán hàng thông minh, có thể mở rộng và đáng tin cậy, được sử dụng bởi tất cả các loại hình doanh nghiệp vừa và nhỏ tại hơn 100 quốc gia. Nếu doanh nghiệp của bạn đang phải đối mặt với doanh thu bị mất do các vấn đề nói trên, bạn nên xem xét các dịch vụ của nó. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn về các tính năng của nó và cho bạn biết cách Lightspeed có thể giúp doanh nghiệp của bạn bằng cách cho phép bạn bán hàng trên các kênh, quản lý hoạt động, tương tác với người tiêu dùng, chấp nhận thanh toán không tiếp xúc và phát triển doanh nghiệp của bạn.
1. Hệ thống điểm bán lẻ
Hầu hết các doanh nghiệp hiện nay cung cấp sản phẩm thông qua cả cửa hàng ngoại tuyến và trực tuyến. Hệ thống POS quy mô của bạn không thể chấp nhận thanh toán trên cả hai kênh, vì vậy hầu hết các doanh nghiệp sử dụng các hệ thống thanh toán khác nhau cho các cửa hàng ngoại tuyến và trực tuyến. Nó không chỉ gây phức tạp trong việc quản lý tài chính mà còn khiến việc theo dõi hàng tồn kho trở nên khó khăn hơn.
Lightspeed giải quyết vấn đề này bằng cách cho phép các doanh nghiệp bán hàng trên nhiều kênh bằng cách sử dụng hệ thống POS của mình. Trong khi sử dụng hệ thống Lightspeed POS, các cửa hàng có thể chấp nhận thanh toán trên các kênh ngoại tuyến và trực tuyến. Nó cũng cho phép họ đồng bộ hóa khoảng không quảng cáo vật lý với cửa hàng Thương mại điện tử của họ.
Lightspeed cung cấp một số công cụ khác, bao gồm các mẫu đáp ứng có thể tùy chỉnh (hoạt động trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động) cho các cửa hàng trực tuyến, một cách dễ dàng để nhập cổ phiếu vào cửa hàng trực tuyến và các công cụ tích hợp để tăng cường SEO và thu hút lưu lượng truy cập vào trang web.
2. Chương trình khách hàng thân thiết để cải thiện khả năng giữ chân khách hàng
Là một doanh nghiệp, tỷ lệ giữ chân khách hàng của bạn quan trọng rất nhiều. Bạn càng giữ chân được nhiều khách hàng, bạn càng cần ít chi tiêu cho tiếp thị và các ưu đãi miễn phí để thu hút những khách hàng mới. Một cách duy nhất và đã được thử nghiệm để cải thiện tỷ lệ giữ chân người dùng là cung cấp chương trình khách hàng thân thiết. Tuy nhiên, chạy một chương trình khách hàng thân thiết nói thì dễ hơn làm. Bạn phải theo dõi lịch sử mua hàng của khách hàng, tạo các cấp phần thưởng khác nhau, kiểm tra tính đủ điều kiện của phần thưởng và làm nhiều hơn thế nữa. Toàn bộ hệ thống phức tạp đến mức không doanh nghiệp nhỏ nào có thể tự mình xây dựng một hệ thống phần thưởng hiệu quả.
Rất may, Lightspeed cung cấp tính năng trung thành đa kênh cho phép các doanh nghiệp tạo một hệ thống phần thưởng dễ quản lý. Nó cho phép bạn tạo chương trình khách hàng thân thiết dựa trên điểm và hệ thống phần thưởng theo cấp độ để khuyến khích mua hàng lặp lại. Bạn có thể tạo hệ thống phần thưởng tùy chỉnh cho khách hàng ngoại tuyến và trực tuyến và thậm chí gửi cho họ mã phiếu giảm giá một lần khi bạn cần tăng doanh số bán hàng.
3. Hệ thống quản lý hàng tồn kho
Như đã đề cập, một hệ thống quản lý hàng tồn kho bị hỏng sẽ dẫn đến doanh số bán hàng bị thất thoát và tăng thêm chi phí cho doanh nghiệp. Về lâu dài, nó thậm chí có thể trở thành lý do đằng sau sự sụp đổ của doanh nghiệp bạn. Lightspeed mang đến các công cụ để quản lý khoảng không quảng cáo cho phép bạn quản lý sản phẩm dựa trên số sê-ri duy nhất. Bạn có thể thực hiện đơn đặt hàng của mình, theo dõi mức tồn kho và SKU (đơn vị lưu kho) trên nhiều địa điểm, nhập sản phẩm từ hơn 3000 danh mục được tải trước, đặt đơn đặt hàng và sắp xếp lại tùy chỉnh, v.v.
Ngoài ra, Lightspeed cũng cho phép bạn quản lý khoảng không quảng cáo của mình ở khía cạnh khách hàng. Bạn có thể thay đổi giá hàng loạt, tự động giảm giá, tạo phiếu giảm giá và khuyến mại, chạy quà tặng, thiết lập quy tắc giá và chiết khấu cho nhân viên, cùng nhiều thứ khác. Như bạn có thể thấy, Lightspeed giải quyết các vấn đề về quản lý khoảng không quảng cáo của bạn và cho phép bạn theo dõi hàng tồn kho của mình trên các ngành dọc khác nhau.
4. Hệ thống POS đám mây
Vì Lightspeed cung cấp hệ thống POS trên đám mây, bạn có thể theo dõi và quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh bán lẻ của mình từ mọi nơi trên thế giới. Ngay cả khi bạn đang đi du lịch, bạn có thể theo dõi số lượng bán hàng và hàng tồn kho của mình. Nó cũng cung cấp một giải pháp tùy chỉnh cho các loại hình kinh doanh khác nhau.
Ví dụ: nếu bạn sở hữu một nhà hàng, bạn có thể thay đổi thực đơn của mình nhanh chóng hoặc thay đổi đơn đặt hàng từ thị trường thực phẩm địa phương. Lightspeed mang đến cho bạn sự tự do và di động để quản lý doanh nghiệp của mình mà không yêu cầu bạn phải có mặt tại chỗ.
5. Hệ thống POS iPad
Hầu hết các hệ thống POS trên thị trường đều yêu cầu bạn mua phần cứng độc quyền của họ. Nó làm tăng cả chi phí gia nhập và chi phí bảo trì mà bạn sẽ phải chịu trong tương lai. Và nếu bạn không thích dịch vụ sau bán hàng của họ và muốn chuyển đổi, bạn đang mắc kẹt với phần cứng không thể sử dụng được mà đã từng tốn rất nhiều tiền.
Với Lightspeed, không có vấn đề gì như bạn có thể sử dụng iPad làm hệ thống POS của mình. Bạn có thể lấy nó từ công ty với mọi thứ được cài đặt sẵn hoặc bạn có thể mua và sử dụng iPad của mình nếu muốn. Một lợi ích phụ của hệ thống iPad POS là nó cho phép nhân viên của bạn di động. Họ có thể đi dạo với khách hàng, cho họ biết thông tin chính xác về tất cả các sản phẩm, điều này tạo thêm dấu ấn cá nhân cho dịch vụ. Họ cũng có thể kiểm tra khách hàng từ bất kỳ đâu trong cửa hàng.
6. Thanh toán không tiếp xúc
Trong thế giới hậu đại dịch này, mọi doanh nghiệp nên cung cấp thanh toán không tiếp xúc nếu họ muốn phục vụ những khách hàng quan tâm đến sức khỏe. Với hệ thống Lightspeed POS, các cửa hàng có thể cung cấp tiện ích này bằng cách thực hiện thanh toán không tiếp xúc thông qua iPad có kết nối Bluetooth. Nó không chỉ giúp khách hàng an toàn hơn mà còn cho phép nhân viên tự do và di chuyển hơn khi xử lý giao dịch.
Nâng cấp Hệ thống thanh toán của Doanh nghiệp của bạn với Hệ thống POS Lightspeed
Hệ thống Lightspeed POS cung cấp giải pháp toàn diện cho tất cả các nhu cầu thanh toán và quản lý hàng tồn kho của một doanh nghiệp. Cho dù bạn đang điều hành một nhà hàng, cửa hàng bán lẻ, câu lạc bộ chơi gôn hay bất cứ thứ gì khác, bạn đều có thể sử dụng Hệ thống POS Lightspeed để quản lý. Nếu bạn thích những gì bạn đã đọc, hãy nhấp vào liên kết bên dưới để xem chúng.
Truy cập trang web Lightspeed
