Meizu, một công ty Trung Quốc, bắt đầu tụt dốc dần trên thị trường khi lại phải cạnh tranh với các đối thủ Trung Quốc. Nguyên nhân chính của sự sụt giảm này là do công ty không cung cấp hỗ trợ phần mềm cho những nơi bên ngoài Trung Quốc.
Meizu, từng là một trong những công ty hàng đầu ở Trung Quốc, đã mất vị trí vào tay các đối thủ trong nhiều năm qua. Mặc dù công ty đã sản xuất những chiếc điện thoại có thể thu hút sự chú ý của công chúng với dòng Meizu 15 và Meizu 16, nhưng họ vẫn thua kém một điểm mà các đối thủ Trung Quốc khác rất giỏi: không cung cấp hỗ trợ phần mềm cho các quốc gia bên ngoài Trung Quốc.
Không khó để đoán rằng sẽ không tốt cho công ty khi biết rằng người dùng sẽ không nhận được sự hỗ trợ như đã hứa. Khi chúng tôi xem bài báo được xuất bản bởi một chủ sở hữu Meizu ở Pháp, có một tuyên bố rất hay rằng Meizu 16, đã được bán ra được một năm và vẫn chưa nhận được bất kỳ bản cập nhật nào. (Bạn có thể tìm thấy phiên bản đầy đủ của bài viết ở cuối bài viết.)
Bài đăng của người dùng trên diễn đàn Trung Quốc của Meizu đã thu hút hơn 400 bình luận và đánh giá trong 12 giờ. 7Nó bất ngờ bị người điều hành diễn đàn xóa sau khi nhận được hơn 1.000 lượt xem. Vào tháng 4 năm 2018 (Android thậm chí đã cũ) 7.1.2 Meizu 15 được ra mắt với
Flyme trên Android Nougat 7 Trong khi người dùng toàn cầu vẫn đang chờ đợi bản cập nhật phần mềm trên điện thoại có thêm giao diện, thì tình hình có vẻ không mấy ấm lòng chút nào. Có vẻ như Meizu sẽ bắt đầu biến mất khỏi thị trường nếu họ không hiểu rằng những chiếc điện thoại có thiết kế đẹp về lâu dài sẽ không có ý nghĩa gì nhiều vì hãng tiếp tục không cung cấp cho khách hàng những gì họ muốn, tức là không cung cấp các bản cập nhật phần mềm. Hãy xem bài đăng trên diễn đàn của người dùng Pháp có tác dụng gì không.
Nguồn: https://www.gizchina.com/2019/04/07/meizu-is-neglecting-support-for-its-global-customers/
