Giành được khách hàng mới luôn là nhu cầu trọng tâm của một công ty. Nhưng chúng ta không được quên khía cạnh khác của tiếp thị: lòng trung thành. Với kiến thức tốt về khách hàng, bạn thực sự có thể thực hiện các hành động khác nhau để tăng doanh thu của mình.
Chuyên về tiếp thị kỹ thuật số, Nhóm MV tổ chức hội thảo trực tuyến vào lúc 9:30 sáng ngày 30 tháng 5 để tìm hiểu tất cả về chiến lược khách hàng thân thiết, giúp bạn hiểu cách tối đa hóa giá trị của khách hàng hiện tại nhằm tăng doanh thu.
Cách tăng doanh thu nhờ lòng trung thành
Trong buổi hội thảo trực tuyến do MV Group tổ chức, 4 các trục chính sẽ được phát triển và khám phá để xoay quanh chủ đề:
Khám phá dữ liệu kiến thức khách hàng của bạn: tiến xa hơn đến việc cá nhân hóa thông tin liên lạc, vì 60% người tiêu dùng cho biết họ sẽ trở thành khách hàng thường xuyên sau trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa,
Tối ưu hóa chiến lược khách hàng thân thiết của bạn: nhờ sự hiểu biết của khách hàng bằng cách chọn đúng kênh, vì gần 75% người mua sử dụng nhiều kênh trước khi mua,
Điều chỉnh chiến lược di động của bạn để chuyển đổi: với SMS được định vị địa lý cụ thể, vì thiết bị di động ngày nay tạo ra 61% đơn đặt hàng trực tuyến,
Xác định phân khúc của bạn dựa trên hành vi của khách hàng: bởi vì biết được sở thích về thương hiệu, các kênh được sử dụng hoặc tần suất mua sản phẩm là nguồn tài sản thực sự cho công ty của bạn.
Phản hồi được cung cấp bởi một chuyên gia
Hội thảo trực tuyến này sẽ được tổ chức bởi Anne-Sophie Jacob, chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số và giám đốc tư vấn tại MV Group. Với 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, cô sẽ chia sẻ phản hồi của mình về lòng trung thành của khách hàng và các chiến lược áp dụng để tăng doanh thu cho công ty bạn. Hội thảo trên web sẽ được cải tiến với nhiều ví dụ cụ thể.
Hội thảo trực tuyến miễn phí và diễn ra vào Thứ Ba, ngày 30 tháng 5 năm 2023 từ 9:30 sáng. Để đăng ký, chỉ cần nhấp vào liên kết dưới đây:
