Apple buat perubahan pada hasil pencarian App Store untuk menjaga …

Dengan Jaksa Agung 48 negara bagian, Distrik Columbia dan Puerto Rico mengajukan gugatan antimonopoli terhadap Google hari ini, Apple Mungkin sedikit gugup. Perusahaan mendapat kecaman karena tidak mengizinkan pemilik iPhone mengunduh aplikasi dari luar App Store. Ini adalah salah satu keluhan utama yang dibuat oleh penyiar musik Spotify kepada Komite Persaingan UE, yang saat ini sedang menyelidiki klaim tersebut. Pengguna Android dapat, jika mereka mau, mengunduh aplikasi dari luar negeri Google Play Store.
Pada bulan Mei, Mahkamah Agung AS. USA memutuskan bahwa gugatan class action menimbulkan konflik Apple dapat melanjutkan Dengan keputusan 5-4, Pengadilan mengatakan bahwa pengguna iPhone dan iPad membeli aplikasi di App Store langsung dari Apple dan bahwa perusahaan tidak bertindak sebagai perantara seperti yang diklaimnya. Penggugat percaya 30% memotongnya Apple Mengambil pendapatan yang dihasilkan dari penjualan aplikasi, langganan, dan pembelian dalam aplikasi membuat mereka membayar harga yang lebih tinggi karena mereka dipaksa untuk melakukan transaksi ini di App Store.

Aplikasi dari Apple telah memonopoli hasil pencarian app store

Semua pengawasan tambahan ini telah memimpin Apple untuk membuat perubahan besar pada hasil pencarian App Store, seperti yang dilaporkan hari ini oleh The New York Times. Mengutip data dari firma analisis aplikasi Sensor Tower, Times mengatakan aplikasi itu sendiri Apple baru-baru ini menduduki peringkat pertama untuk 700 istilah pencarian dan beberapa pencarian menunjukkan 14 Apple aplikasi sebelum aplikasi dari pengembang pesaing muncul. Dua Apple Eksekutif, ketika disajikan dengan data, mengakui bahwa hasil pencarian App Store dimuat dengan aplikasi Apple. Dan inilah yang terjadi bahkan ketika aplikasi perusahaan kurang populer daripada judul pengembang lain. Tetapi kedua eksekutif sekarang mengatakan itu Apple Anda telah mengubah algoritma sehingga aplikasi itu sendiri tidak muncul terlalu sering di bagian atas hasil pencarian App Store. Algoritma ini, yang tidak akan dijelaskan oleh perusahaan secara rinci, memainkan peran paling penting dalam menentukan hasil pencarian dan, oleh karena itu, aplikasi mana yang dipasang oleh konsumen.

Seperti Apple Aplikasi ini muncul di mesin pencari App Store dari waktu ke waktu, dari The New York Times

Keduanya Apple eksekutif yang berbicara dengan surat kabar itu adalah wakil presiden senior Phil Schiller dan Eddy Cue; yang pertama bertanggung jawab atas App Store, sedangkan yang kedua mengawasi banyak aplikasi dari Apple. Keduanya membela perusahaan dengan menyangkalnya. Apple jangan pernah mengubah hasil pencarian untuk menguntungkan aplikasi itu sendiri daripada yang ditawarkan oleh pesaing. Sebaliknya, mereka mengatakan aplikasi bisnis umumnya memiliki peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian karena popularitasnya dan karena nama aplikasi yang terdengar agak mirip dengan istilah pencarian yang digunakan oleh konsumen.

Berbekal data bertahun-tahun, Times menunjukkan bahwa pada September 2013, mencari "musik" di app store umumnya akan menghasilkan streamer musik Spotify yang pertama kali muncul dengan aplikasi streaming lain, Pandora, nomor tujuh. Setelah Apple terlempar Apple Musik pada tahun 2016, mencari lagi "musik" di App Store dengan aplikasi streaming sendiri, Spotify jatuh ke urutan keempat dan Pandora jatuh ke urutan ke delapan. Pada bulan Februari 2018, pencarian "musik" di App Store menghasilkan daftar yang memiliki enam Apple judul sebelumnya (Apple Musik, Band Garasi, Catatan Musik, Remote iTunes, Remote Logic, dan iTunes Store) dengan Spotify kedelapan. Dan pada akhir tahun lalu, delapan Apple Aplikasi muncul di bagian atas daftar hasil ketika mencari "musik". Dua aplikasi (iMovie dan Klip) tidak ada hubungannya dengan musik dan Spotify turun ke nomor 23.

Tapi ini bukan akhir dari cerita. Tak lama setelah Spotify mengadu ke Uni Eropa pada bulan Maret, Apple telah menyesuaikan algoritme dan mencari "musik" di App Store dengan iTunes di dalamnya Apple Musik kedua. Tidak ada yang lain Apple aplikasi berada di 10 besar dan Spotify kembali ke kamar YouTube Musik kelima, SoundCloud ketujuh dan Pandora kedelapan. Sementara itu Apple Tidak akan mengakui bahwa ada masalah yang perlu diperbaiki. "Itu tidak berhasil," kata Schiller. "Sudah semakin baik," kata Cue.