NET dan Claro harus menghentikan iklan yang menyesatkan di "fiber" internet setelah perintah

Tindakan sipil publik MPDFT (Jaksa Penuntut Umum Distrik Federal dan Wilayah) memperoleh perintah yang diperlukan NET dan Tentu untuk menginformasikan dengan benar teknologi yang digunakan dalam layanan internet tetap mereka; Dalam hal ketidakpatuhan, denda mencapai R $ 35 juta. Agensi mengatakan perusahaan mengiklankan broadband serat optik dengan menghilangkan informasi bahwa serat tidak mencapai rumah pelanggan.

Pengadilan Kehakiman Distrik Federal dan Wilayah (TJDFT) menganalisis iklan yang dilakukan oleh kelompok Claro yang menyoroti teknologi serat optik sebagai perbedaan kualitas dan keamanan koneksi. Namun, hampir selalu operator melayani rumah melalui kabel koaksial, karena serat optik hanya ada pada tiang.

Dalam putusannya, Hakim Julio Roberto dos Reis mengatakan bahwa iklan yang ditayangkan tidak salah, tetapi tidak lengkap, karena mereka menghilangkan data penting dan menyampaikan gagasan bahwa teknologi transmisi dibuat seluruhnya oleh serat.

Sangat kontroversial untuk mengatakan bahwa layanan Claro dan NET disampaikan melalui serat optik. Di sebagian besar kota, mereka mengadopsi standar yang dikenal sebagai HFC: itu adalah jaringan hybrid yang menggunakan serat optik simpul dan kabel koaksial simpul ke tempat tinggal. (The simpul adalah sejenis konverter serat ke koaksial.)

Ya, operator memiliki layanan di mana serat optik tiba di dalam kediaman konsumen, tetapi baru-baru ini diluncurkan dan jangkauannya terbatas hanya di beberapa kota. Di dalamnya, kecepatan unggah dalam broadband jauh lebih tinggi daripada apa yang ditawarkan melalui kabel koaksial.

Hakim memutuskan bahwa Claro dan NET akan memiliki waktu 45 hari untuk memperbaiki periklanan dan menjelaskan ruang lingkup serat optik secara jelas dan eksplisit, di bawah penalti denda $ 1 juta per peristiwa, terbatas pada $ 35 juta. . Keputusan ini berlaku di seluruh Brasil.

itu Tecnoblog menghubungi grup Claro untuk mencari posisi dan akan memperbarui posting dengan jawabannya.

Vivo menggunakan istilah "fiber" untuk koneksi jaringan tembaga

A Vivo adalah perusahaan lain yang juga menggunakan nomenklatur "serat optik" untuk menjual layanan yang dikirim melalui kabel logam: struktur tembaga GVT lama bernama Vivo Serat setelah akuisisi operator, padahal sebenarnya satu mil terakhir simpul ke tempat tinggal) dibuat oleh teknologi ADSL atau VDSL.

Layanan ini sangat berbeda dari Vivo Serat dengan teknologi GPON, yang serat optiknya masuk ke rumah konsumen dan memiliki kecepatan unduhan, unggahan, dan latensi yang lebih baik.

Dengan informasi: TJDFT, MPDFT.