Tekniska bloggspel, Android-app-apk, tips och tricks

Barometer för social försäljning 2020: effekterna av sociala medier och innehåll på B2B-köp

LinkedIn blir alltmer referensnätverket för B2B

Föga överraskande, enligt forskning, fortsätter LinkedIn att vara det bästa nätverket för B2B. 84,8 % av B2B-beslutsfattarna använder det som en del av sin yrkesverksamhet. En siffra som ständigt ökar.

Sociala medier säljer

Enligt barometern kan sociala medier generera köpåtgärder. 20 % av B2B-beslutsfattarna gjorde ett köp efter ett socialt mediaerbjudande. En siffra som inte är en förbättring från förra året.

När det gäller köpvolym kostar 73 % av köpen som görs efter ett möte på ett socialt nätverk mindre än 10 000 €. 27 % av köpen är större än eller lika med 10 000 €.

Kul fakta: sociala medier ses allt mindre som en utbyteskanal och mer och mer som ett medel för att underlätta handel.

45 % av de tillfrågade svarade på en kommersiell uppmaning från någon de inte kände på sociala medier. Ett antal som ökar med företagets storlek.

Observera också: det är ofta mer innehåll än säljpresentationer. 37 % av cheferna köpte en produkt eller tjänst efter att ha upptäckt innehåll som publicerats på sociala medier.

Artiklar och videor är de största inkomstgeneratorerna

Hierarkin av innehåll som leder till försäljning är särskilt intressant. Artiklar och inlägg fungerar bäst mot rekommendationer från en enda kontakt, videor och annonser. Även om vitböcker och podcaster är på modet framhäver de det senare.

När det kommer till köptrattar är LinkedIn det nätverk som uppmuntrar köpet mest, men även inom B2B drar sig Facebook ur spelet.

Tyvärr verkar innehåll som publiceras av varumärken alltför ofta vara av dålig kvalitet. Endast 40 % av beslutsfattarna tror att varumärken och företag delar relevant innehåll på sociala medier.

Beslutsfattare vill ha innehåll med specifika exempel och expertkunskap. Återigen, det här är bra att använda för att skapa effektfullt B2B-innehåll.

Barometern lyfter fram en annan viktig punkt i köpprocessen. Majoriteten av B2B-chefer lämnar konverteringstratten och letar efter annan information innan de gör ett köp.

Barometern består av en panel med 650 respondenter tillfrågade mellan februari och april 2020. För fullständig referens och för att lära dig om de olika tipsen och praktiska fall som delas kan du ladda ner den genom att registrera dig på det här formuläret.