Người dùng iOS 16 gặp phải một vấn đề đáng chú ý: màn hình cảm ứng của iPhone không còn hoạt động bình thường. Tại sao vậy? Chúng tôi đã sắp xếp nó ra.
Màn hình cảm ứng iOS 16
Chúng tôi biết rõ rằng có đủ vấn đề về iOS 16. Lời kêu gọi độc giả của chúng tôi báo cáo các vấn đề của họ với bản cập nhật đã nhận được hàng trăm phản hồi – và một vấn đề đáng chú ý đã xuất hiện nhiều lần.
Đó là màn hình cảm ứng của iPhone. Người dùng báo cáo rằng màn hình đã ngừng hoạt động bình thường kể từ iOS 16, trong khi họ không gặp bất kỳ sự cố nào với iOS 15. Điều này khiến việc gõ phím trở nên khó khăn và sau khi gọi điện thoại không thể thực hiện cử chỉ vuốt.
Vấn đề phổ biến
Các phản hồi cho thấy sự cố xảy ra trên nhiều mẫu iPhone khác nhau, bao gồm iPhone X, iPhone XS (Max) và iPhone 11. Một số phản hồi:
- Richard:
- Monica:
- Carmen:
- Pol:
Các vấn đề với màn hình cảm ứng trong iOS 16 cũng được thảo luận trên diễn đàn internet Reddit: ví dụ: xem các tin nhắn từ u/NguyenChan Và u/TucF7. Các thiết bị như iPhone XR và iPhone 13 Pro cũng được đề cập ở đây – vì vậy mọi iPhone có Face ID dường như đều bị ảnh hưởng.
Màn hình của bên thứ ba
Những chiếc iPhone gặp vấn đề này dường như đều có một điểm chung: màn hình từng được một điểm sửa chữa không chính thức thay thế. Màn hình cảm ứng được sử dụng ở đây không thông qua Apple đã được thực hiện và do đó dường như là nguồn gốc của vấn đề.
Điểm sửa chữa Hà Lan Fixje chỉ ra xe van một số người đã nghe nói về vấn đề này – công ty rõ ràng đã sử dụng màn hình không phải nguyên bản. Fixje đề cập đến một giải pháp thay thế mà bạn có thể tìm thấy bên dưới. Tuy nhiên, điều này dường như cũng không khắc phục được tất cả các vấn đề với màn hình, bằng chứng là chúng tôi đã nhận được phản hồi.
Màn hình cảm ứng của tôi không hoạt động với iOS 16: làm sao bây giờ?
Bạn cũng bị ảnh hưởng bởi sự cố màn hình cảm ứng trong iOS 16? Sau đó, bạn có thể làm theo các bước của Fixje, nhưng đó là giải pháp tạm thời không còn hiệu quả sau một cuộc gọi điện thoại:
- Bật Cảm ứng tùy chỉnh trong Cài đặt>Trợ năng>Chạm.
- Cuộn đến ‘Hỗ trợ nhấn’ và chọn ‘Sử dụng vị trí của lần chạm đầu tiên’.
- Bật “Cử chỉ vuốt” ở cuối trang và chọn “Mặc định” cho “Cử chỉ bắt buộc”.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp lâu dài, có hai lựa chọn. Bạn có thể đặt lại màn hình gốc vào iPhone của mình thông qua Apple Cửa hàng, AppleS dịch vụ sửa chữa trực tuyến hoặc một Apple Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền (ví dụ: Amac hoặc Dịch vụ THẺ). Tuy nhiên, điều này phải trả giá, với việc sửa chữa tốn hàng trăm euro. Bạn cũng có thể đợi cho đến khi Apple giải quyết vấn đề bằng bản cập nhật phần mềm. Nhưng sự chắc chắn hoặc Apple rất tiếc là chưa (chưa) giải quyết được vấn đề.
Thông báo lưu trú
Bạn có muốn biết ngay khi nào Apple sắp có bản cập nhật cho vấn đề màn hình cảm ứng? Hay bạn muốn cập nhật những tin tức mới nhất xung quanh Apple? Sau đó đăng ký nhận bản tin hàng tuần của chúng tôi:
Rất tiếc, đăng ký của bạn không thành công. Vui lòng thử lại sau.
