Người dùng iPhone 13 bắt đầu bị lỗi màn hình ám hồng hoặc tím không rõ nguyên nhân. Apple dịch vụ khách hàng giải thích rằng đây không phải là vấn đề phần cứng. Tuy nhiên, hiện tại, vẫn chưa có giải pháp chắc chắn về cách giải quyết vấn đề.
Gã khổng lồ công nghệ có trụ sở tại Hoa Kỳ Appleđiện thoại thông minh hàng đầu của năm 2021 iPhone 13Một lỗi đã được phát hiện trong. Đặc biệt, theo chia sẻ của những người sở hữu iPhone 13 tại Trung Quốc, màn hình của điện thoại này là màn hình tự chế. chuyển sang màu hồng hoặc tím. Nó vẫn chưa được biết những gì gây ra lỗi.
Theo chia sẻ của chủ nhân iPhone 13 trên mạng xã hội, điện thoại bỗng trở nên không sử dụng được. Hơn nữa, một số người dùng cũng đang gặp phải các vấn đề như đơ máy kéo dài, tự động khởi động lại và các vấn đề tương tự với sự thay đổi màu sắc của màn hình. Theo thông tin có được, sự cố màn hình ám hồng hoặc tím tự xảy ra. tự biến mất.
Đặt lại hoặc cập nhật không hoạt động
Theo lý giải trong báo cáo của người dùng, iPhone 13 gặp phải lỗi màn hình ám hồng đặt lại hoặc cập nhật Nó không hoạt động. Người dùng đã thử cho biết đây là các giải pháp tạm thời và lỗi sẽ xuất hiện sau một thời gian. Vì lý do này; nếu bạn đang sử dụng iPhone 13 và bị lỗi tương tự, đừng đặt lại một cách vô ích.
Apple tuyên bố từ dịch vụ khách hàng
Một người Trung Quốc sử dụng iPhone 13, để giải quyết vấn đề Apple đến dịch vụ khách hàng thông báo rằng nó đã đến. Theo yêu cầu của người dùng Apple dịch vụ khách hàng nói rằng đây không phải là vấn đề phần cứng. Lời khuyên dành cho người dùng là nên cập nhật hệ điều hành và các ứng dụng trên điện thoại. Tuy nhiên, người ta đã biết rằng điều này không hoạt động. AppleNếu người dùng chia sẻ trong phần diễn đàn của trang web hạ cấp phiên bản hệ điều hành chỉ ra rằng vấn đề này đã được khắc phục. Hiện tại vẫn chưa biết cách khắc phục lỗi, lỗi này thường thấy ở tất cả các model trong gia đình iPhone 13.
Nguồn: https://www.gizmochina.com/2022/01/21/some-iphone-13-users-complain-about-screen-mysterious-turning-pink/
