Bạn có thấy dòng chữ trên iPhone 14 Pro khi khởi động điện thoại không? Vậy thì bạn không đơn độc: đây là những gì đang diễn ra.
Các dòng iPhone 14 Pro
Khi khởi động chiếc iPhone 14 Pro hoàn toàn mới của mình, bạn thực sự chỉ muốn được chào đón bởi một AppleLogo. Tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết họ còn thấy trong ảnh có đủ loại đường kẻ lạ khiến tưởng như màn hình iPhone bị lỗi. Các dòng này khác nhau tùy theo người dùng: đôi khi có một vài dòng, đôi khi chúng lấp đầy toàn bộ màn hình. Một số người dùng thậm chí còn gặp lỗi khi đánh thức iPhone từ chế độ ngủ. Điều luôn giống nhau là chúng biến mất một cách đáng kể sau khi khởi động.
Đó là lỗi ở phần cứng hay phần mềm? Bạn phải giao iPhone của mình hay đợi bản cập nhật? Apple hiện đã phản hồi sự cố nên chúng tôi biết chính xác chuyện gì đang xảy ra.
Phản hồi từ Apple
Dựa theo Apple vấn đề hoàn toàn nằm ở phần mềm của iPhone. Điều này cũng phù hợp với phát hiện của một số người dùng sau khi được chẩn đoán tại Apple Cửa hàng được thông báo rằng không tìm thấy vấn đề gì về phần cứng.
Vấn đề nằm ở phần mềm có thể có nghĩa là bản cập nhật trong tương lai (chẳng hạn như iOS 16.3) có thể làm cho các dòng biến mất một lần nữa. Apple tuy nhiên, chưa đưa ra bất kỳ lời hứa nào về việc này. Do đó, cũng có thể vấn đề nghiêm trọng đến mức tách biệt khỏi iOS và liên quan đến việc điều khiển màn hình. Trong trường hợp đó, câu hỏi đặt ra là liệu Apple có thể sửa nó bằng một bản cập nhật.
Một giải pháp tạm thời
Một số người dùng báo cáo rằng các giải pháp khác nhau có tác dụng với họ đối với vấn đề về đường truyền. Hãy thử ba cách sau nếu bạn gặp sự cố:
- Tắt màn hình luôn bật tại “Màn hình & Độ sáng > Luôn bật” (iOS 16.2) hoặc Màn hình & Độ sáng > Luôn bật” (iOS 16.1.2 đặt hàng).
- Đặt điện thoại của bạn ở chế độ chờ theo cách thủ công thay vì đợi màn hình tự tắt.
- Đặt lại điện thoại của bạn: Nhấn tăng âm lượng, sau đó nhấn giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút sườn cho đến khi Applelogo xuất hiện.
Rất tiếc, đăng ký của bạn không thành công. Vui lòng thử lại sau.
Nguồn: thông qua 9to5Mac
