Apple Nhiều người dùng trên diễn đàn hỗ trợ iPhone 7 và iPhone 7 Họ báo cáo rằng lớp sơn ở hai bên và mặt sau của chiếc Plus của họ đã bị bong tróc. Thông báo cho người dùng rằng sự cố này không được bảo hành Apple Bộ phận hỗ trợ không thể cung cấp bất kỳ hỗ trợ nào về vấn đề này.
Apple Theo số lượng bài đăng ngày càng tăng trên các diễn đàn hỗ trợ, một số iPhone màu đen mờ 7Lớp sơn đang bong tróc. Người dùng gặp phải tình trạng này cho biết lớp sơn ở hai bên và mặt sau của điện thoại đã bị bong tróc dù sử dụng ốp lưng.
Vấn đề tương tự, iPhone khi mới ra mắt 5Nó cũng ở đó. Apple Chia sẻ về vấn đề này trên các diễn đàn hỗ trợ đã lên tới nhiều trang và ngày càng tăng lên. Đặc biệt là iPhone 7 Ngoài ra, iPhone 7Có vẻ như bị ảnh hưởng nhiều hơn bởi vấn đề này, theo . Apple Bộ phận hỗ trợ dường như rất mong muốn người dùng gặp phải sự cố này thay thế hoặc sửa chữa thiết bị của họ vì họ nói rằng không có gì đảm bảo chống lại lỗi thẩm mỹ này.
AppleMột trong những người dùng phàn nàn về vấn đề này trên diễn đàn hỗ trợ của iPhone 7 Sau khi mua Plus 3 Trong khi nói rằng vấn đề này phát sinh một tuần sau đó, một người dùng khác cho biết anh ta gặp phải vấn đề này và rất thất vọng mặc dù anh ta không làm rơi điện thoại xuống đất hay va đập vào bất cứ thứ gì.
Một số người dùng gặp phải vấn đề này cho biết họ đã giải quyết vấn đề này bằng cách sơn những chỗ bị đổ sơn bằng sơn acrylic. Tuy nhiên, điều này sẽ không ngăn được tình trạng bong tróc sơn trên các khu vực của điện thoại. về vấn đề này AppleVẫn chưa có tuyên bố nào từ đó.
