Không thể kết nối với App Store để tải xuống ứng dụng trên iPhone hoặc iPad của bạn? Thiết bị của bạn từ chối đăng nhập hay nhận được thông báo “iPhone sẽ không kết nối với App Store” trong khi tải xuống hoặc cập nhật một ứng dụng? Chà, đây là một sự cố phổ biến, chủ yếu xảy ra nếu máy chủ Apple ngừng hoạt động hoặc có sự cố với kết nối Internet. Nhưng nếu Applemáy chủ của và Internet của bạn sự liên quan không phải là các vấn đề, đó có thể là sự cố với thiết bị của bạn hoặc sự cố phần mềm đang ngăn App Store tải. Dù lý do là gì ở đây, chúng tôi có rất nhiều giải pháp đơn giản mà bạn có thể thử khắc phục nếu iPhone của bạn không kết nối được với App Store.
iPhone sẽ không kết nối với App Store
Trước khi áp dụng các giải pháp, chúng tôi khuyên bạn nên Xác nhận nếu App Store không hoạt động.
Thỉnh thoảng Apple App Store ngừng hoạt động và không người dùng nào có thể truy cập được. Điều này xảy ra do công ty đang sửa chữa các máy chủ bị lỗi để có hiệu suất tốt hơn. Apple nhận thấy sự phẫn nộ và họ lập tức xuống sửa chữa.
Cách đơn giản nhất để kiểm tra xem Apple máy chủ có hoạt động hay không là truy cập AppleTrang trạng thái hệ thống của trong đó đã liệt kê tất cả các vấn đề mà công ty đang gặp phải hiện nay. Vì vậy, nếu đây là vấn đề của bạn thì bạn chỉ cần đợi cho đến khi công ty khắc phục được sự cố, bạn không thể làm gì ở đây.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Đây là một giải pháp rất rõ ràng nhưng cũng rất quan trọng. Bạn cần đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối với internet trước khi mở App Store. Và bạn cần có kết nối Internet hoạt động ổn định để kết nối kho ứng dụng Apple để tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng. Nếu không, rất có thể bạn sẽ gặp phải sự cố không kết nối được với App Store ở đó.
Để kiểm tra quyền truy cập trực tuyến của bạn, bạn có thể mở Safari và tìm kiếm một trang web như Google. Nếu Safari cho biết có sự cố với kết nối của bạn thì trước tiên bạn nên khắc phục sự cố mạng và kết nối internet của mình.
Hãy thử một WiFi khác
Đôi khi ngay cả WiFi đang hoạt động cũng không thể truy cập được Apple App Store do một số hạn chế. Chẳng hạn như một số trang web hoặc dịch vụ nhất định bị chặn trên mạng WiFi. Vì vậy, trong trường hợp đó, bạn nên sử dụng mạng WiFi khác hoặc bỏ chặn các hạn chế của mạng WiFi hiện tại.
Kiểm tra cài đặt tải xuống của bạn
Đôi khi, khi bạn đang cố tải xuống ứng dụng bằng dữ liệu di động 4G hoặc 3G trên iPhone, Cửa hàng ứng dụng sẽ không thể tải nó xuống. Đó không phải là do không thể tải xuống ứng dụng bằng dữ liệu di động mà đôi khi chỉ tải xuống ứng dụng bằng tính năng WiFi nên không cho phép bạn tải xuống ứng dụng. Vì vậy, để khắc phục sự cố này, bạn phải thay đổi cài đặt của iPhone App Store và cho phép ứng dụng tải xuống qua dữ liệu di động.
Hết dữ liệu
Đôi khi, khi bạn đang tải xuống ứng dụng qua dữ liệu di động và quá trình tải xuống dừng ngay lập tức, nguyên nhân có thể là do giới hạn dữ liệu di động của bạn đã hết. Thật không may, trên iOS, không có phương pháp đơn giản nào để kiểm tra mức sử dụng dữ liệu. Vì vậy, nếu quá trình tải xuống của bạn dừng đột ngột thì tốt nhất bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ dữ liệu và kiểm tra lượng dữ liệu còn lại trong tài khoản của mình.
Kiểm tra xem ứng dụng có còn được hỗ trợ không
Có thể nếu bạn đang cố cập nhật ứng dụng lỗi thời không còn được iOS hỗ trợ thì bạn sẽ không thể kết nối với App Store. Trong trường hợp đó, bạn nên thử tải xuống một ứng dụng khác để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn không. Bạn có thể thử tìm kiếm ứng dụng trên App Store và nếu ứng dụng đó không có thì vấn đề nằm ở ứng dụng đó.
Kiểm tra kích thước của ứng dụng
Nếu bạn đang gặp khó khăn khi tải xuống ứng dụng trên iPhone thì bạn nên kiểm tra kích thước ứng dụng của mình. Đó là bởi vì nếu bạn đang cố tải xuống một ứng dụng lớn hơn 200 MB qua dữ liệu di động của bạn thì bạn sẽ không thể làm điều đó. Để tải xuống ứng dụng lớn hơn, bạn phải chuyển sang mạng WiFi.
Hoặc Bỏ qua giới hạn tải xuống 150 MB trên thiết bị di động theo các bước bên dưới.
- Mở Cài đặt ứng dụng trên iPhone hoặc iPad của bạn
- Hướng đến Tổng quan > Ngày giờ
- Chuyển đổi ‘Đặt tự động’ tắt
- Chạm vào Ngày
- Sử dụng bánh xe và di chuyển ngày về phía trước bằng cách 2-3 ngày
- Vỗ nhẹ ‘Tổng quan’ quay trở lại
- Lợi nhuận!
Hãy thử đăng xuất và đăng nhập thủ thuật
Bạn có thể thử kỹ thuật đặt lại đơn giản để xem App Store của bạn có hoạt động trở lại hay không. Trước tiên, bạn phải đăng xuất khỏi App Store rồi đăng nhập sau vài phút. Để đăng xuất, bạn cần làm theo các bước bên dưới.
- Mở Cài đặt trên iPhone và iTunes & App Store.
- Bây giờ, hãy nhấn vào Apple ID ở màn hình trên cùng và nhấn nút đăng xuất.
- Bạn có thể đăng nhập lại từ cùng một màn hình bằng cách sử dụng Apple ID và mật khẩu.
Xóa bộ nhớ của bạn
Bạn sẽ không tải được ứng dụng xuống iPhone có thể do bộ nhớ điện thoại của bạn đã đầy, đây là vấn đề thường gặp ở những chiếc iPhone cũ có RAM thấp và ít bộ nhớ hơn. Nhấn đúp vào nút Home và vuốt lên trên App Store để đóng ứng dụng. Mở lại và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không. Nếu cách này không khắc phục được sự cố thì bạn phải tắt và bật lại để xóa một số dung lượng trên bộ nhớ hoặc bạn có thể xóa một số ứng dụng không sử dụng khỏi iPhone của mình.
Buộc làm mới App Store
Cuối cùng, bạn có thể thử buộc làm mới để khắc phục sự cố. Bạn có thể buộc làm mới App Store của mình bằng cách nhấn mười lần vào thanh điều hướng phía dưới, nhưng tính năng này không khả dụng trong iOS 11 trở đi. Tuy nhiên, nếu bạn đã cập nhật phần mềm iOS, bạn có thể thực hiện buộc làm mới bằng cách kéo màn hình xuống cho đến khi biểu tượng quay xuất hiện.
Chà, bạn có thể khắc phục iPhone không kết nối được với sự cố App Store bằng cách thực hiện theo bất kỳ giải pháp nào nêu trên. Bạn có thể thử các phương pháp khác nhau cho đến khi không thể tải xuống ứng dụng yêu thích của mình vì sự cố này rất phổ biến và giải pháp luôn rất đơn giản.
