Kể từ khi iPhone X được tung ra thị trường, Apple những người cuồng tín sẽ gaga về nó. Nhưng một số người dùng đã bắt đầu phàn nàn về việc màn hình điện thoại của họ bị đóng băng chỉ vài giây sau khi bước vào thời tiết lạnh giá.
Một số người dùng mạng xã hội phàn nàn rằng màn hình iPhone X sẽ không phản hồi hoặc hoạt động không chính xác trong thời tiết lạnh trừ khi họ khóa và mở khóa điện thoại.
Như Mashable đã nêu, vấn đề đã được nêu ra bởi một người dùng Reddit và một số người khác nói rằng họ cũng đã gặp phải vấn đề tương tự.
“Tôi nhận thấy rằng màn hình iPhone X của tôi trở nên rất không phản hồi ngay khi tôi bước ra ngoài. 2 vài giây từ khi vào trong nhà ra ngoài trời lạnh và màn hình của tôi không phản hồi rất nhanh. Tôi thử vuốt trên các trang web và nó không đăng ký ngón tay của tôi. Nó rất đáng chú ý, ”người dùng báo cáo.
Tuy vậy, Apple cho biết họ đã biết về vấn đề này và đang lên kế hoạch cập nhật phần mềm để khắc phục sự cố trong những ngày tới.
“Chúng tôi nhận thức được những trường hợp màn hình iPhone X tạm thời không phản hồi khi chạm vào sau khi chuyển nhanh sang môi trường lạnh. Sau vài giây, màn hình sẽ phản hồi hoàn toàn trở lại. Điều này sẽ được giải quyết trong bản cập nhật phần mềm sắp tới, ” Apple nói với The Loop.
“IPhone, iPad và iPod touch chỉ được chế tạo để chạy ở nhiệt độ môi trường từ 32 đến 95 độ F. Công ty cho biết nếu vượt quá những giới hạn đó có thể khiến một thiết bị “thay đổi hành vi để điều chỉnh nhiệt độ”.
Cũng có báo cáo về một đường màu xanh lá cây xuất hiện trên màn hình của iPhone X. Một số người dùng đã tuyên bố rằng nó không biến mất khi điện thoại tắt hoặc khôi phục.
. .
…
