Nếu bạn là người dùng iOS thì bạn phải sử dụng iTunes vì nhiều lý do – từ việc thu thập nhạc yêu thích đến sao lưu thiết bị của bạn trên iCloud. Với sự tiến bộ của hệ thống iOS, iTunes đã thay đổi rất nhiều và hiện được tích hợp nhiều tính năng. Tuy nhiên, đôi khi khi nâng cấp hoặc hạ cấp phiên bản iTunes của mình, bạn có thể gặp một số sự cố, đó chỉ là một số lỗi phổ biến có thể khắc phục rất dễ dàng.
Hôm nay, chúng ta sẽ nói về lỗi iTunes thường gặp mà bạn có thể trải nghiệm bất cứ lúc nào với phương pháp khắc phục nhanh chóng ngay lập tức. Để tránh bất kỳ sự bất tiện nào với ứng dụng iTunes của bạn, bạn nên đọc kỹ các vấn đề được đề cập dưới đây –
iTunes không hoạt động
Bất cứ khi nào bạn nhận thấy iTunes không hoạt động, iTunes không mở hoặc iTunes đã ngừng hoạt động với các lỗi khác nhau, đây là các giải pháp cơ bản bạn phải áp dụng để khắc phục các lỗi iTunes khác nhau.
Cập nhật phần mềm iTunes
Nếu bạn vẫn đang sử dụng phiên bản iTunes cũ hơn khi phiên bản mới đã có sẵn trên App Store thì điều này có thể gây rắc rối cho bạn. Bạn nên tải phiên bản iTunes mới nhất về máy Windows máy tính hoặc MacBook thì bạn nên cập nhật phần mềm này trên máy tính của mình Apple thiết bị. Nếu nguyên nhân gây ra lỗi là do phiên bản iTunes cũ hơn của bạn thì sau khi nâng cấp phần mềm, vấn đề của bạn sẽ tự động được giải quyết.
Nếu iTunes được cài đặt từ Microsoft Store
- Mở ứng dụng Microsoft Store.
- Nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm dọc (…)
- Sau đó bấm vào Tải xuống và cập nhật lựa chọn.
Cập nhật iTunes trên mac
- Ở trong iTunesnhấn vào iTunes rồi nhấp vào Kiểm tra cập nhật.
- Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào Tải xuống iTunes.
- Nhấn vào Cập nhật nút bên cạnh cập nhật iTunes.
- Chương trình App Store sau đó tải xuống và tự động cài đặt phiên bản mới của iTunes.
Cập nhật hệ thống của bạn
Lỗi trong ứng dụng iTunes của bạn có thể xảy ra do các bản cập nhật đang chờ xử lý có sẵn trên MacBook hoặc Windows máy tính. Nếu bạn có nhiều bản cập nhật đang chờ xử lý trên hệ thống máy tính của mình và đôi khi bạn chưa cập nhật bất kỳ bản cập nhật nào trong số đó thì bạn nên truy cập ngay vào trang Windows phần cập nhật trên máy tính của bạn và Cài đặt bản mới nhất Windows cập nhật nếu có. Bằng cách này, bạn có thể sửa các lỗi khác nhau hiện có trên hệ thống của mình và lỗi này sẽ tự động sửa iTunes của bạn.
Cập nhật hệ điều hành mac
- Chọn Tùy chọn hệ thống từ Apple menu, sau đó nhấp vào Phần mềm Cập nhật để kiểm tra cập nhật.
- Nếu có cập nhật có sẵn, hãy nhấp vào Cập nhật Bây giờ nút để cài đặt chúng. …
- Khi phần mềm Cập nhật nói rằng của bạn Mac được cập nhật, hệ điều hành Mac và tất cả các ứng dụng của nó cũng được cập nhật.
Cập nhật Windows 10
- Nhấn Windows + Tôi phím tắt để mở ứng dụng cài đặt,
- Bấm vào Cập nhật & bảo mật sau đó Windows cập nhật,
- Nhấn nút kiểm tra cập nhật và để windows để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật từ máy chủ Microsoft.
- Khởi động lại Windows để áp dụng các bản cập nhật.
Sử dụng cáp USB
Đôi khi bạn không thể kết nối với iTunes Store thì vấn đề không nằm ở ứng dụng của bạn mà là ở khả năng kết nối của bạn. Vì vậy, thay vì sử dụng wifi hoặc mạng dữ liệu, bạn nên kết nối trực tiếp thiết bị của mình với cáp Thunderbolt hoặc cáp dữ liệu USB. Nếu sự cố là kết nối thì có thể dễ dàng giải quyết sau khi kết nối trực tiếp bằng cáp USB.
Gỡ cài đặt phần mềm không có cấu trúc
Đây là một phương pháp rất đơn giản để tránh các lỗi phổ biến của iTunes, nó có thể hoạt động trên MacBook và các thiết bị iTunes khác. Bạn chỉ cần cài đặt phần mềm phi cấu trúc theo sự hỗ trợ của phần mềm điều hành thiết bị của bạn và việc cài đặt phần mềm rất đơn giản bằng cách làm theo trình hướng dẫn tích hợp sẵn.
Khởi động lại PC của bạn
Nếu phần mềm iTunes của bạn liên tục bị lỗi do một số vấn đề khởi động lại trong hệ thống máy tính thì bạn nên khởi động lại máy tính của mình. Sau khi khởi động lại máy tính, bạn nên khởi động ứng dụng iTunes và nó sẽ hoạt động trơn tru cho bạn.
Cài đặt phục hồi dữ liệu iPhone
Để chạy trơn tru phần mềm iTunes trên máy tính hoặc MacBook, bạn cần cài đặt hệ thống khôi phục dữ liệu iPhone trên thiết bị của mình. Từ giao diện người dùng của chương trình này, hãy nhấp vào “Khôi phục từ tệp sao lưu iTunes” từ thanh bên để kiểm tra các tệp iTunes trước đó của bạn và từ đó bạn có thể khôi phục các tệp iTunes bị mất.
Kiểm tra Apple máy chủ
Đôi khi do gánh nặng thêm hoặc nâng cấp ngẫu nhiên, Apple máy chủ có thể ngừng hoạt động. Vì vậy, bạn nên kiểm tra với Apple trang web trạng thái hệ thống bất cứ lúc nào để đảm bảo rằng Apple máy chủ có chạy bình thường hay không. Nếu máy chủ ngừng hoạt động, bạn phải đợi mọi thứ được khắc phục trước khi sử dụng ứng dụng iTunes của mình.
Phần cứng sai
Nếu bạn tải xuống chương trình cơ sở không chính xác trên hệ thống máy tính của mình thì sự cố này có thể xảy ra với bạn. Đây có thể là một vấn đề nếu bạn cố cài đặt chương trình cơ sở GSM trên iPhone CDMA hoặc ngược lại.
Đặt lại ứng dụng iTunes
Đôi khi chỉ cần khởi động lại iTunes có thể là một kỹ thuật hữu ích để giải quyết vấn đề. Giống như khi một số lỗi đăng ký và quản lý tệp iTunes được giải quyết thông qua việc khởi động lại,
Đặt lại ứng dụng iTunes trên Windows 10
- Sử dụng phím tắt Windows + Tôi để mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấp vào Ứng dụng rồi nhấp vào Ứng dụng & tính năng.
- Ở đây Trong phần “Ứng dụng và tính năng”, hãy chọn iTunes.
- Nhấp vào liên kết Tùy chọn nâng cao
- Bây giờ hãy nhấp vào nút Đặt lại
- Và nhấp vào nút Đặt lại một lần nữa để đặt lại cài đặt mặc định của ứng dụng iTunes
Sửa lỗi iTunes 6
Nếu bạn gặp lỗi iTunes 6 Trong khi Cập nhật hoặc Khôi phục iPhone/iPad bằng iTunes thì phần mềm chống vi-rút trên máy tính của bạn hoặc kết nối USB kém có thể gây ra sự cố. Cũng có lúc iTunes bị lỗi 6 xảy ra nếu các tệp liên quan đến iTunes hoặc liên quan đến iOS bị hỏng.
- Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn và chạy lại iTunes để cập nhật hoặc khôi phục thiết bị của bạn
- Kiểm tra kết nối USB của bạn, sử dụng cáp USB, cổng USB khác hoặc máy tính khác.
- Một số người dùng cho biết việc xóa tất cả các tệp kết thúc bằng .ipsw đã có tác dụng với họ. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước dưới đây:
Mở vị trí sau tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn:
- Windows 10 & Windows 8: \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Máy tính\iTunes\
- Windows Vista & Windows 7: \Users\tên người dùng\AppData\Roaming\Apple Cập nhật phần mềm máy tính\iTunes\iPhone
- Windows XP: \Tài liệu và Cài đặt\tên người dùng\Dữ liệu ứng dụng\Apple Cập nhật phần mềm máy tính\iTunes\iPhone
- Mac OS X: ~/Thư viện/iTunes/Cập nhật phần mềm iPhone
Xóa tất cả các tệp kết thúc bằng .ipsw.
Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem điều này có giúp khắc phục lỗi iTunes không 6.
Sửa lỗi iTunes 7 (Windows lỗi 126)
Microsoft NET Framework lỗi thời có thể gây ra lỗi iTunes 7 thông báo lỗi, vì vậy trong giải pháp này, chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật Microsoft NET Framework.
- Hãy truy cập liên kết Microsoft này và tìm phiên bản cập nhật của khung.
- Sau đó, tải xuống và cài đặt phiên bản cập nhật của Microsoft NET Framework trên hệ thống của bạn.
- Cài đặt tệp đã tải xuống và sau đó khởi động lại PC của bạn.
- Kiểm tra xem hệ thống của bạn có được sửa chữa hay không.
Sửa lỗi iTunes 3259
Lỗi iTunes -3259 xảy ra khi phần mềm bảo mật được cài đặt trên máy tính của bạn xung đột với iTunes khi thực hiện những việc như kết nối với iTunes Store hoặc đồng bộ hóa với iPhone hoặc iPod.
- Đảm bảo rằng các cài đặt ngày, giờ và múi giờ trên máy tính của bạn đều chính xác.
- Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản iTunes mới nhất tương thích với máy tính của mình vì mọi phiên bản mới đều có các bản sửa lỗi quan trọng
- Kiểm tra xem phần mềm bảo mật được cài đặt trên máy tính của bạn có phải là phiên bản mới nhất không.
- Đảm bảo bạn đang chạy phiên bản macOS mới nhất hoặc Windows hoạt động với máy tính của bạn.
- Xác nhận rằng kết nối internet của bạn đang hoạt động bình thường
- kiểm tra tập tin máy chủ của bạn để đảm bảo các kết nối đến Apple máy chủ không bị chặn
Hãy thử tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm bảo mật của bạn để xem cách đó có khắc phục được sự cố không. - Nếu không có bước nào trong số này khắc phục được sự cố, bạn nên liên hệ Apple để nhận được sự trợ giúp sâu hơn.
Chà, chúng tôi hy vọng rằng sau khi đọc tất cả các lỗi iTunes phổ biến này và các giải pháp nhanh chóng, bạn sẽ có thể sử dụng phần mềm iTunes của mình mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ giải pháp nào cho các vấn đề nêu trên, thì bạn có thể liên hệ Apple nhóm hỗ trợ bất cứ lúc nào.
