Nếu sở hữu iPhone, bạn có thể đã gặp phải sự cố khó chịu khi Wi-Fi chuyển sang màu xám và không thể truy cập được. Sự cố này có thể xảy ra khi bạn nâng cấp iOS của iPhone hoặc sau khi bị rơi hoặc hư hỏng vào nước. Đây có thể là một vấn đề thực sự đau đầu vì Wi-Fi rất cần thiết cho nhiều tính năng của iPhone, bao gồm duyệt, tải xuống và phát trực tuyến. May mắn thay, có một số cách để khắc phục vấn đề này.
Tìm hiểu vấn đề về màu xám Wi-Fi của iPhone
Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối Wi-Fi trên iPhone, bạn có thể khó chịu khi thấy nút Wi-Fi chuyển sang màu xám trong menu Cài đặt. Sự cố này có thể xảy ra vì nhiều lý do, bao gồm trục trặc phần mềm, trục trặc phần cứng hoặc sự cố mạng.
Khi nút Wi-Fi chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là iPhone của bạn không thể phát hiện bất kỳ Mạng Wi-Fi trong phạm vi phủ sóng và bạn sẽ không thể kết nối Internet bằng Wi-Fi. Vấn đề này có thể do nhiều yếu tố khác nhau gây ra, bao gồm:
Trục trặc phần mềm: Đôi khi, sự cố Wi-Fi chuyển sang màu xám có thể do trục trặc phần mềm hoặc lỗi. Điều này có thể xảy ra khi bạn cập nhật iOS của iPhone hoặc khi bạn cài đặt một ứng dụng mới xung đột với cài đặt Wi-Fi.
Sự cố phần cứng: Trong một số trường hợp, sự cố Wi-Fi chuyển sang màu xám có thể do trục trặc về phần cứng, chẳng hạn như ăng-ten Wi-Fi bị lỗi hoặc chip Wi-Fi bị hỏng.
Vấn đề mạng: Đôi khi, sự cố Wi-Fi chuyển sang màu xám có thể do sự cố mạng, chẳng hạn như nhiễu từ các thiết bị khác hoặc tín hiệu yếu từ bộ định tuyến Wi-Fi của bạn.
Sửa lỗi phần mềm cho iPhone Wi-Fi bị xám
Nếu bạn đang gặp sự cố Wi-Fi trên iPhone, chẳng hạn như biểu tượng Wi-Fi chuyển sang màu xám và không thể kết nối với mạng, có một số cách khắc phục phần mềm mà bạn có thể thử. Dưới đây là một số giải pháp hiệu quả nhất:
Khởi động lại iPhone
Một trong những giải pháp đơn giản nhất để thử là khởi động lại iPhone của bạn. Điều này có thể giúp khắc phục mọi trục trặc phần mềm tạm thời có thể gây ra sự cố Wi-Fi.
Để khởi động lại iPhone của bạn, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn “trượt để tắt nguồn” xuất hiện. Trượt công tắc tắt nguồn sang phải và đợi vài giây. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi Apple logo xuất hiện.
Đặt lại Cài đặt mạng
Một giải pháp khác bạn có thể thử là đặt lại cài đặt mạng của iPhone. Thao tác này sẽ xóa tất cả mật khẩu Wi-Fi, cài đặt VPN và các cài đặt khác liên quan đến mạng trên iPhone của bạn.
Để đặt lại cài đặt mạng, hãy truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Note rằng bạn sẽ cần nhập lại mật khẩu Wi-Fi của mình sau khi đặt lại cài đặt mạng.
Cập nhật iOS
Cập nhật phần mềm iOS của iPhone lên phiên bản mới nhất cũng có thể giúp khắc phục các sự cố Wi-Fi. Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật để cải thiện hiệu suất và độ ổn định của iOS, bao gồm cả kết nối Wi-Fi.
Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt nó.
Khôi phục iphone
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử khôi phục iPhone của mình về cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt trên iPhone của bạn, vì vậy hãy nhớ sao lưu dữ liệu trước khi tiếp tục.
Để khôi phục iPhone của bạn, hãy kết nối nó với máy tính, mở iTunes và nhấp vào biểu tượng iPhone. Sau đó, bấm vào “Khôi phục iphone” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Sửa lỗi phần cứng cho iPhone Wi-Fi bị xám
Nếu bạn đã thử tất cả các bản sửa lỗi phần mềm và Wi-Fi iPhone của bạn vẫn bị xám, có lẽ đã đến lúc khám phá các bản sửa lỗi phần cứng. Dưới đây là một số bản sửa lỗi phần cứng để thử:
Kiểm tra thiệt hại vật lý
Trước tiên, hãy kiểm tra iPhone của bạn xem có hư hỏng vật lý nào không. Nếu iPhone của bạn bị rơi hoặc tiếp xúc với nước, nó có thể đã bị hư hỏng bên trong khiến Wi-Fi bị chuyển sang màu xám. Tìm kiếm bất kỳ vết nứt, vết lõm hoặc dấu hiệu hư hỏng vật lý nào khác. Nếu tìm thấy, bạn có thể phải mang iPhone đến cửa hàng sửa chữa hoặc ghé thăm Genius Bar.
Ghé thăm Genius Bar
Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ thiệt hại vật chất nào, có lẽ đã đến lúc ghé thăm Genius Bar. Genius Bar là một dịch vụ được cung cấp bởi Apple nơi bạn có thể sửa chữa hoặc thay thế iPhone của mình. Nếu iPhone của bạn vẫn đang được bảo hành hoặc nếu bạn có AppleCare, bạn có thể được sửa chữa hoặc thay thế iPhone miễn phí. Nếu iPhone của bạn không được bảo hành, bạn có thể phải trả tiền cho việc sửa chữa hoặc thay thế.
Khi bạn truy cập Genius Bar, hãy đảm bảo giải thích sự cố bạn đang gặp phải với Wi-Fi iPhone của mình. Sau đó, kỹ thuật viên của Genius Bar sẽ chạy một số xét nghiệm chẩn đoán để xác định nguyên nhân của sự cố. Nếu sự cố liên quan đến phần cứng, kỹ thuật viên có thể đề xuất sửa chữa hoặc thay thế.
Các bước khắc phục sự cố nâng cao
Nếu bạn đã thử các bước khắc phục sự cố cơ bản và Wi-Fi iPhone của bạn vẫn chuyển sang màu xám, đã đến lúc chuyển sang các bước khắc phục sự cố nâng cao hơn. Dưới đây là một số tùy chọn để thử:
Đặt lại tất cả các thiết lập
Việc đặt lại tất cả cài đặt sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào của bạn nhưng nó sẽ đặt lại tất cả cài đặt của bạn về mặc định. Điều này có thể giúp khắc phục mọi sự cố có thể khiến Wi-Fi của bạn bị chuyển sang màu xám.
Để đặt lại tất cả cài đặt, hãy truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt của bạn, bao gồm cả cài đặt Wi-Fi, trở lại mặc định.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu việc đặt lại tất cả cài đặt không hiệu quả, bạn có thể cần phải khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu iPhone của bạn trước khi thực hiện việc này.
Để khôi phục cài đặt gốc, hãy truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt của bạn, đồng thời khôi phục iPhone của bạn về cài đặt gốc.
Nâng cấp iOS
Nếu iPhone của bạn không chạy phiên bản iOS mới nhấtviệc nâng cấp có thể giúp khắc phục mọi sự cố có thể khiến Wi-Fi của bạn bị chuyển sang màu xám.
Để kiểm tra xem có bản cập nhật nào không, hãy truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo lời nhắc để tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó.
Khi nào cần liên hệ Apple Ủng hộ
Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố mà Wi-Fi iPhone của bạn vẫn chuyển sang màu xám, có lẽ đã đến lúc bạn nên liên hệ Apple Ủng hộ. Dưới đây là một số tình huống mà bạn nên cân nhắc tiếp cận Apple Hỗ trợ để được trợ giúp:
- Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố mà Wi-Fi iPhone của bạn vẫn chuyển sang màu xám thì đó có thể là sự cố phần cứng. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ Apple Hỗ trợ để được hỗ trợ. Họ có thể giúp bạn chẩn đoán sự cố và xác định xem thiết bị của bạn có cần được sửa chữa hoặc thay thế hay không.
- Nếu iPhone của bạn vẫn còn bảo hành, bạn chắc chắn nên liên hệ Apple Ủng hộ. Họ sẽ có thể tư vấn cho bạn cách hành động tốt nhất cần thực hiện để Wi-Fi iPhone của bạn hoạt động trở lại. Nếu thiết bị của bạn cần được sửa chữa hoặc thay thế, họ cũng có thể giúp bạn thực hiện quy trình đó.
- Nếu bạn có AppleCare, bạn cũng nên liên hệ Apple Ủng hộ. Họ sẽ có thể giúp bạn khắc phục sự cố và cung cấp cho bạn cách hành động tốt nhất để thực hiện. Nếu iPhone của bạn cần được sửa chữa hoặc thay thế, họ cũng sẽ có thể giúp bạn trong quá trình đó.
- Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố và Wi-Fi iPhone của bạn vẫn chuyển sang màu xám, bạn có thể cần phải truy cập Apple Cửa hàng. Họ sẽ có thể chẩn đoán vấn đề và cung cấp cho bạn hướng hành động tốt nhất để thực hiện. Nếu iPhone của bạn cần được sửa chữa hoặc thay thế, họ cũng sẽ có thể giúp bạn trong quá trình đó.
Nhớ, Apple Bộ phận hỗ trợ luôn sẵn sàng giúp bạn giải quyết mọi vấn đề bạn có thể gặp phải với iPhone của mình. Cho dù bạn cần trợ giúp khắc phục sự cố hoặc cần sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của mình, họ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Vì vậy, đừng ngần ngại liên hệ với họ nếu bạn cần trợ giúp về Wi-Fi iPhone của mình.
Ngăn chặn các sự cố Wi-Fi trong tương lai
Bây giờ bạn đã giải quyết được sự cố Wi-Fi của mình, bạn muốn đảm bảo rằng sự cố đó sẽ không xảy ra nữa. Dưới đây là một số mẹo để ngăn chặn sự cố Wi-Fi trong tương lai:
Luôn cập nhật mạng của bạn
Đảm bảo rằng mạng Wi-Fi của bạn được cập nhật với các bản cập nhật bảo mật và chương trình cơ sở mới nhất. Kiểm tra trang web của nhà sản xuất bộ định tuyến để biết thông tin cập nhật và hướng dẫn về cách cài đặt chúng.
Sử dụng mật khẩu Wi-Fi mạnh
Sử dụng mật khẩu mạnh cho mạng Wi-Fi của bạn là điều quan trọng để ngăn chặn truy cập trái phép. Mật khẩu mạnh phải dài ít nhất 12 ký tự, bao gồm kết hợp chữ hoa và chữ thường, số và ký hiệu.
Tránh mạng Wi-Fi công cộng
Mạng Wi-Fi công cộng có thể không an toàn và có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho tin tặc. Nếu bạn phải sử dụng Wi-Fi công cộng, hãy đảm bảo sử dụng VPN (Mạng riêng ảo) để mã hóa dữ liệu của bạn.
Tắt Bluetooth và Chế độ trên máy bay
Khi không sử dụng, hãy tắt Bluetooth và Chế độ trên máy bay để tiết kiệm pin và tránh làm nhiễu kết nối Wi-Fi của bạn.
Đặt lại Cài đặt mạng
Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố Wi-Fi, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của mình. Thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt Wi-Fi, VPN và mạng khác, đồng thời khôi phục chúng về giá trị mặc định.
Bằng cách làm theo những lời khuyên này, bạn có thể ngăn chặn các sự cố Wi-Fi trong tương lai và tận hưởng mạng không dây an toàn và đáng tin cậy hơn.
