Nếu bạn gặp vấn đề với máy in ở Windows 11 thì bài viết này có thể giúp bạn. Tuy nhiên, có một số kiểm tra bạn nên thực hiện trước.
Trước khi tiếp tục, hãy tắt và rút phích cắm của máy in, đợi 30 giây rồi cắm lại. Bật lại máy in.
Nếu cách trên không giải quyết được vấn đề kết nối máy in hoặc in, hãy tiếp tục thực hiện các bước bên dưới để tiếp tục thử các bước bổ sung.
Nếu máy in được kết nối với máy tính bằng cáp, hãy đảm bảo rằng cáp USB của máy in được kết nối đúng cách với PC. Đối với máy in có kết nối không dây, hãy đảm bảo rằng tùy chọn không dây của máy in được bật và khả dụng.
Nếu tùy chọn máy in không dây được bật, hãy đảm bảo máy in được kết nối với cùng mạng không dây Wi-Fi với máy tính.
Nếu bạn có nhiều máy in trong Windows được cài đặt, bạn có thể đã chọn một máy in mặc định khác để in. Vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng máy in mặc định.
Khắc phục sự cố máy in Windows 11
Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau các mẹo trên, bạn có thể xóa máy in và thêm lại vào Windows 11. Buộc gỡ bỏ và thêm máy in Windows để sử dụng trình điều khiển tiêu chuẩn.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in
Để gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in, bạn có thể cần trình điều khiển máy in từ Internet hoặc từ CD/DVD.
Kiểm tra nhãn hiệu và kiểu máy in của bạn và tìm kiếm trên Internet các trình điều khiển máy in cho Windowsphiên bản bạn đã cài đặt. Giữ các trình điều khiển này tiện dụng, không phải lúc nào cũng cần thiết. Việc bạn có cần trình điều khiển hay không tùy thuộc vào kiểu máy và nhãn hiệu máy in.
Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu. Nhấp vào Cài đặt trong menu. Nhấp vào Bluetooth & thiết bị ở bên trái. Sau đó bấm vào máy in và máy quét.
Bấm vào máy in trong danh sách và bấm vào nút xóa ở bên phải máy in.
Sau khi xóa, bạn có thể thêm lại máy in. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào nút “thêm thiết bị”.
Sau đó chọn máy in từ danh sách hoặc nhấp vào thêm thủ công. Tùy theo nhãn hiệu và kiểu máy in, việc máy in nên được thêm tự động hay thủ công sẽ khác nhau.
Sau khi cài đặt lại máy in, hãy kiểm tra xem sự cố của máy in đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy tiếp tục tới trình khắc phục sự cố máy in.
Trình khắc phục sự cố máy in
Nếu các vấn đề với máy in vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể sử dụng các tiện ích Windows vấn đề sử dụng. Có sẵn tiện ích trong đó Windows có thể tự động phát hiện và khắc phục sự cố với (các) máy in cho bạn.
Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu. Nhấp vào Cài đặt trong menu. Nhấp vào Hệ thống ở bên trái và nhấp vào Khắc phục sự cố ở phía dưới.
Sau đó, nhấp vào Khắc phục sự cố khác trước rồi nhấp vào nút Chạy bên cạnh Máy in.
Sau đó chọn máy in bạn muốn khắc phục sự cố hoặc nhấp vào “máy in của tôi không được liệt kê”.
Làm theo quy trình để xác định và giải quyết các sự cố máy in. Tôi hy vọng đã giúp bạn với điều này. Cảm ơn bạn đã đọc!
