Sau thông báo Mobistar ngừng cung cấp TV, nhiều khách hàng chuyển sang truyền hình vệ tinh kỹ thuật số từ TV Vlaanderen và TéléSAT.
Mobistar sẽ kết thúc việc bán internet, điện thoại cố định và TV cho khách hàng dân cư mới trong tuần này. Khách hàng truyền hình sẽ có cơ hội chuyển sang các dịch vụ của TV Vlaanderen và TéléSAT.
Công ty viễn thông này đang đình chỉ các sản phẩm điện thoại cố định tiêu dùng của mình như một hình thức phản đối quy định bất lợi hiện hành của thị trường cáp. Khi quy định này thuận lợi hơn, có khả năng Mobistar sẽ bắt đầu cung cấp lại dịch vụ internet và điện thoại cố định.
Nhưng với truyền hình kỹ thuật số qua vệ tinh, nhà điều hành sẽ dừng hoạt động vĩnh viễn. Do đó, Mobistar đang dần dần liên hệ với khách hàng của mình để thông báo cho họ về việc dừng hoạt động và đề xuất giải pháp thay thế.
Mobistar mang đến cho khách hàng truyền hình của mình cơ hội chuyển đổi mà không bị gián đoạn sang truyền hình kỹ thuật số qua vệ tinh tại TV Vlaanderen và TéléSAT. Nhiều khách hàng có vẻ háo hức chấp nhận điều này.
Hans Troelstra, COO của công ty mẹ M7 Group cho biết: “Số lượng cuộc gọi từ những khách hàng của Mobistar TV muốn chuyển sang TV Vlaanderen và TéléSAT vượt quá mong đợi của chúng tôi”.
Sẽ có rất ít thay đổi đối với những khách hàng thực hiện chuyển đổi. Troelstra cho biết: “Cùng với Mobistar, chúng tôi đã tìm kiếm một giải pháp để đảm bảo rằng khách hàng không bị bất tiện dưới bất kỳ hình thức nào trước quyết định của Mobistar”.
Những khách hàng chuyển từ Mobistar TV sang TV Vlaanderen (hoặc TéléSAT ở Wallonia) có thể chỉ cần giữ lại phạm vi kênh và cài đặt vệ tinh hiện tại của họ.
Trong khi đó, TV Vlaanderen và TéléSAT đang nghiên cứu một ưu đãi VDSL cạnh tranh mới. Từ tháng 9, họ muốn tung ra công thức ba trò chơi của riêng mình (TV, internet và điện thoại) cung cấp “Internet siêu nhanh với điều kiện rất hấp dẫn”.
