Đôi khi, khi mở cửa hàng Microsoft để tải xuống một hoặc nhiều trò chơi hoặc ứng dụng về máy của bạn Windows 10, bạn có thể nhận thấy nút cài đặt Ứng dụng hoặc trò chơi chuyển sang màu xám. Một số người dùng báo cáo vấn đề Nút cài đặt cửa hàng Microsoft bị mờ đi hoặc nút cài đặt không hoạt động sau khi cài đặt gần đây windows 10 cập nhật. Có nhiều lý do, từ lỗi tương thích đến lỗi cập nhật, sự cố không mong muốn, sự cố với phần phụ thuộc và thậm chí phần mềm chống vi-rút có thể chặn tải xuống ứng dụng hoặc nút cài đặt chuyển sang màu xám trên Cửa hàng Microsoft. Ở đây trong bài đăng này, chúng tôi có một số giải pháp tiềm năng để khắc phục sự cố Nút cài đặt cửa hàng Microsoft không hoạt động TRÊN windows 10.
Nút cài đặt cửa hàng Microsoft bị mờ đi
Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải sự cố này, việc khởi động lại PC có thể sẽ hữu ích nếu trục trặc tạm thời gây ra sự cố.
khi ở trong Microsoft Store, hãy nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải rồi chọn “Đăng xuất” từ danh sách thả xuống. Sau khi bạn đăng xuất, hãy đóng Microsoft Store rồi mở lại. Đăng nhập lại rồi thử tải xuống lại ứng dụng.
Kiểm tra ngày và múi giờ trên PC của bạn có chính xác không.
Tạm thời tắt tường lửa chống vi-rút và ngắt kết nối khỏi VPN (nếu được định cấu hình trên PC của bạn)
Một lần nữa hãy kiểm tra xem bạn có kết nối Internet đang hoạt động để tải xuống ứng dụng từ cửa hàng Microsoft hay không.
Cập nhật windows 10
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật bảo mật với một số bản sửa lỗi và cải tiến về bảo mật. Và cài đặt bản mới nhất windows cập nhật để khắc phục các vấn đề trước đó. Cài đặt mới nhất windows cập nhật theo các bước bên dưới và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố ứng dụng cửa hàng hay không.
- Bấm vào menu bắt đầu rồi cài đặt,
- Vào cài đặt rồi windows cập nhật,
- Bây giờ hãy nhấn nút kiểm tra cập nhật để cho phép tải xuống và cài đặt windows cập nhật từ máy chủ Microsoft.
- Sau khi hoàn tất, bạn cần khởi động lại PC để áp dụng chúng.
Đặt lại bộ nhớ đệm của Microsoft Store
Đôi khi bộ nhớ đệm trên cửa hàng Microsoft bị hỏng có thể ngăn ứng dụng cửa hàng mở hoặc chặn ứng dụng tải xuống. Và đặt lại bộ đệm cho Microsoft Store sẽ xóa Windows Lưu trữ bộ nhớ đệm và có thể khắc phục sự cố mà không cần thay đổi cài đặt tài khoản hoặc xóa các ứng dụng đã cài đặt.
- Nhấn Windows + Phím tắt R để mở chạy,
- Kiểu WSReset.exe và bấm vào được,
- Ngoài ra, trong tìm kiếm Bắt đầu, nhập wsreset.exe.
- Trên kết quả xuất hiện, nhấp chuột phải vào wsreset.exe và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
Một cửa sổ nhắc lệnh sẽ mở sau đó Microsoft Store sẽ mở. Bây giờ hãy tìm kiếm bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào và thử tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi tương tự.
Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Store
Chạy tích hợp Windows Trình khắc phục sự cố ứng dụng Store quét hệ điều hành để tìm ra nguyên nhân khiến Microsoft Store không hoạt động như mong đợi và cố gắng tự khắc phục chúng.
- Trước hết, hãy mở Menu Bắt đầu và gõ khắc phục sự cố.
- Cortana sẽ hiển thị khắc phục sự cố cài đặt hệ thống bên dưới Kết quả phù hợp nhất, hãy chọn nó.
- Thao tác này sẽ làm cho trang Cài đặt khắc phục sự cố xuất hiện trên màn hình.
- Vì vậy, ở khung bên phải, xác định vị trí và nhấp vào Windows Lưu trữ ứng dụng.
- Chạy nút khắc phục sự cố sẽ hiển thị, nhấp vào nó.
- Trình khắc phục sự cố sẽ mở ra, làm theo hướng dẫn trên trình hướng dẫn và hoàn tất quy trình khắc phục sự cố.
Đặt lại Microsoft Store từ Ứng dụng & Tính năng
Vẫn cần trợ giúp, hãy làm theo các bước bên dưới để đặt lại ứng dụng Microsoft Store về cài đặt mặc định. wsreset.exe chỉ xóa bộ đệm ứng dụng của cửa hàng nhưng đây là tùy chọn nâng cao giúp đặt lại hoàn toàn ứng dụng và làm cho ứng dụng trở nên mới.
- Trên bàn phím, sử dụng Windows + Tôi dùng phím nóng để mở ứng dụng cài đặt,
- Nhấp vào Ứng dụng rồi ứng dụng & tính năng,
- Tiếp theo, ở phía bên phải, cuộn xuống và tìm cửa hàng Microsoft, nhấp vào nó,
- Nhấp vào liên kết tùy chọn nâng cao trong cửa hàng Microsoft,
- Ở đây một cửa sổ mới mở ra với tùy chọn nút đặt lại,
- Nhấp vào nút đặt lại và nhấp lại để xác nhận quá trình đặt lại.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và mở lại cửa hàng Microsoft để thử tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi từ đó.
Cài đặt lại Windows 10 cửa hàng
Đặt lại cửa hàng Microsoft có thể khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, nếu bạn muốn cài đặt lại Windows 10 Store, bạn cũng có thể mở cửa sổ PowerShell nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
Get-AppXPackage -Tất cả người dùng | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem có còn vấn đề gì khi tải xuống ứng dụng từ cửa hàng Microsoft hay không.
DISM và Trình kiểm tra tệp hệ thống
Ngoài ra, hãy chạy tiện ích DISM và SFC giúp sửa chữa windows ảnh hệ thống và khôi phục các tệp hệ thống bị hỏng bị thiếu bằng tệp chính xác. Điều đó không chỉ giúp khắc phục sự cố mà còn tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.
- Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên,
- Gõ lệnh, DISM.exe /Trực tuyến /Dọn dẹp hình ảnh /Khôi phục sức khỏevà nhấn phím enter,
- Để quá trình quét hoàn tất 100% và sau đó chạy lệnh sfc /scannow
- Thao tác này sẽ quét hệ thống để tìm các tệp hệ thống bị hỏng bị thiếu nếu tìm thấy bất kỳ tiện ích nào cố gắng khôi phục chúng bằng các tệp chính xác.
- Sau khi quá trình quét hoàn tất 100%, hãy khởi động lại PC của bạn.
Vẫn cần trợ giúp để đảm bảo bạn đang chạy phiên bản mới nhất Windows 10 phiên bản 1909 trên PC của bạn.
Các giải pháp này có giúp khắc phục Nút cài đặt bị mờ trên Ứng dụng/Trò chơi trong Microsoft Store không? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.
