Một Thẩm phán Quận Hoa Kỳ ở San Jose hôm nay đã chứng nhận một vụ kiện tập thể buộc tội Apple sử dụng các sản phẩm tân trang “kém chất lượng” để thay thế cho các kế hoạch bảo vệ AppleCare và AppleCare + của mình mặc dù đã hứa với người tiêu dùng sản phẩm mới hoặc tương đương với các sản phẩm thay thế mới.
Vụ kiện tập thể lần đầu tiên được đệ trình chống lại Apple vào tháng 7 năm 2016 bởi những khách hàng ở California, những người không hài lòng rằng iPhone và iPad của họ đã bị thay thế bằng các thiết bị tân trang theo Applegói AppleCare hoặc AppleCare + của.
Các nguyên đơn, Vicky Maldondo và Joanne McRight, đã tuyên bố rằng AppleQuyết định cung cấp các thiết bị được tân trang lại của chính họ vi phạm Điều khoản và Điều kiện của AppleCare và Đạo luật về Biện pháp khắc phục hậu quả pháp lý dành cho người tiêu dùng. Từ vụ kiện ban đầu: Apple Có kế hoạch cung cấp cho người tiêu dùng những Thiết bị “tương đương với thiết bị mới về hiệu suất và độ tin cậy.” Cụm từ đó có nghĩa là ‘mới’ vì các thiết bị tân trang không bao giờ có thể tương đương với thiết bị mới về hiệu suất và độ tin cậy. Các nguyên đơn cáo buộc rằng nó có nghĩa là đã được tân trang lại. Được tân trang lại đồng nghĩa với thuật ngữ “được tân trang lại”, có nghĩa là một đơn vị đã qua sử dụng đã được sửa đổi để có vẻ như mới cho tất cả các mục đích liên quan đến vụ kiện này.
“Mới” có nghĩa là Thiết bị chưa từng được sử dụng hoặc đã bán trước đó và bao gồm tất cả các bộ phận mới. Từ “tân trang” chỉ xuất hiện một lần trong các điều khoản và điều kiện của AppleCare + mặc dù tập sách in dài 33 trang. Vụ kiện đòi bồi thường cho các chủ sở hữu iPhone, iPad hoặc iPod đã mua bảo hiểm AppleCare hoặc AppleCare +.
Công ty luật đứng sau vụ kiện nói rằng Apple những khách hàng đã trả tiền cho AppleCare lẽ ra đã nhận được Apple thiết bị đó Apple đã hứa và đang hướng tới sự khác biệt về giá trị “giữa các thiết bị hoạt động như mới và các thiết bị kém hơn Apple các thành viên trong lớp đã cung cấp. “
Nguồn: macrumors
