Bạn vừa mới tham gia vào cộng đồng những người “bao trọn gói” với gói cước di động với nhà mạng Free Mobile, nhưng bạn vẫn chưa hoàn toàn quen thuộc với khu vực khách hàng Miễn phí? Đừng lo lắng, hướng dẫn này ở đây để hướng dẫn bạn.
Sau khi sở hữu đăng ký di động của bạn, nhà điều hành Free cung cấp cho bạn khả năng quản lý các tùy chọn, hóa đơn và đơn đặt hàng của bạn từ không gian thuê bao trên trang web của họ www.mobilefree.fr. Chỉ cần nhấp vào “Không gian người đăng ký” ở đầu trang để kết nối.
Khu vực thuê bao cho phép quản lý các đường dây điện thoại di động của bạn, nhưng cũng có thể quản lý một số tùy chọn liên quan đến tài khoản khách hàng của bạn. Việc thu thập tất cả thông tin này ở cùng một nơi và có thể truy cập ngay khi bạn có quyền truy cập Internet, rất thiết thực trong trường hợp có sự cố hoặc cần thông tin về đăng ký Di động Miễn phí của bạn.
Đăng nhập vào khu vực người đăng ký
Trang đăng nhập yêu cầu bạn nhập tên người dùng gồm tám chữ số và mật khẩu được liên kết.
Mã định danh phải được nhập bằng chuột bằng cách nhấp liên tiếp vào các số tạo nên mã định danh, trong khi bạn phải nhập mã bằng bàn phím. Khi những dữ liệu này đã được nhập, tất cả những gì bạn phải làm là nhấp vào nút Để đăng nhập bên dưới ma trận nhập mật khẩu.
Quên mật khẩu ?
Bạn đã quên mật khẩu Khu vực thuê bao di động miễn phí của mình chưa? Đừng hoảng sợ, có một giải pháp đơn giản và nhanh chóng để phục hồi sau này. Trên trang đăng nhập khu vực người đăng ký, bạn chỉ cần tìm và nhấp vào “Quên mật khẩu hoặc mất số nhận dạng?” “.
Từ đó, bạn có thể khôi phục mật khẩu của mình bằng cách nhập ID gồm tám chữ số của mình. Nếu bạn không còn quyền truy cập vào hộp thư của mình, bạn cũng có thể sửa đổi nó. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng bạn vẫn cần nhập mã định danh gồm tám chữ số của mình.
Nếu bạn không còn nhớ mật khẩu hoặc số nhận dạng của mình, bạn sẽ phải nhấp vào ” Không biết tên người dùng của bạn? ở phía bên phải của màn hình. Với phương pháp này, tên người dùng và mật khẩu của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ email được liên kết với tài khoản.
Điều hướng trong khu vực người đăng ký
Sau khi kết nối với khu vực thuê bao của bạn, bạn sẽ có thể thấy các đường dây điện thoại được liên kết với tài khoản khách hàng của bạn.
Từ các tab khác nhau hiển thị trên biểu ngữ ở đầu trang, bạn sẽ có thể quản lý một số thứ liên quan đến đăng ký của mình: xem hóa đơn, sửa đổi tùy chọn đăng ký của bạn hoặc thậm chí quản lý đơn đặt hàng cho thẻ SIM mới và thuê điện thoại di động mới những cái điện thoại.
Khu vực người đăng ký của bạn cung cấp một loạt các menu để tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý đăng ký của bạn:
- Trang chủ: menu này cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các dòng điện thoại di động được liên kết với tài khoản khách hàng của bạn.
- Quản lý tài khoản của tôi: tại đây, một số menu phụ. Bạn có thể xem các hóa đơn và mức tiêu thụ dữ liệu của mình, cũng như định cấu hình các tùy chọn được liên kết với tài khoản Di động Miễn phí, chẳng hạn như liên kết với đăng ký Freebox của bạn chẳng hạn.
- Đơn đặt hàng của tôi: menu này cho phép bạn thực hiện theo đơn đặt hàng đối với thẻ SIM hoặc điện thoại di động, nhưng cũng để quản lý việc cho thuê điện thoại di động của bạn với nhà điều hành Miễn phí.
- Điện thoại: tại đây, bạn có thể tìm thấy tất cả các điện thoại di động được Free Mobile bán hoặc cho thuê.
