Giống như nhiều ứng dụng nhắn tin khác, GroupMe yêu cầu số điện thoại. Điều này là vì lý do bảo mật – ứng dụng yêu cầu mã trong quá trình đăng ký để xác nhận rằng bạn thực sự là người tạo tài khoản và sử dụng ứng dụng.
Mã này sau đó được gửi đến điện thoại của bạn, vì vậy bạn sẽ cần nhập một số. Nếu bạn thay đổi số điện thoại của mình, bạn cũng có thể thay đổi nó trong ứng dụng. Hãy tiếp tục đọc bài viết này để tìm hiểu cách thức và những việc cần làm nếu bạn gặp sự cố.
Làm cách nào để thay đổi số điện thoại của tôi trong GroupMe?
Có một số cách để thay thế số điện thoại cũ của bạn bằng một số điện thoại mới, tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng. Vui lòng chọn bộ hướng dẫn bạn cần bên dưới.
Từ một máy tính đang chạy Windows
Từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của bạn
Từ thiết bị iOS của bạn
Nếu bạn không nhận được tin nhắn mã PIN ngay lập tức, hãy đợi vài phút để xem nó có đến hay không. Nếu không, hãy sử dụng một thiết bị khác để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ GroupMe, họ sẽ cung cấp mã PIN cho bạn. Không đóng màn hình mã PIN trên thiết bị bạn đang sử dụng để xác minh số điện thoại của mình vì bạn sẽ cần lấy mã PIN mới hơn, mã này có thể gây nhầm lẫn.
từ trang web
Bạn cũng có thể thay đổi số điện thoại trực tuyến nếu chưa cài đặt ứng dụng.
Khi bạn hoàn tất, số điện thoại mới của bạn sẽ được liên kết với tài khoản GroupMe của bạn.
Làm cách nào để thay đổi “Số điện thoại đã được sử dụng” trong GroupMe?
Nếu bạn thấy “Số điện thoại đã được sử dụng” sau khi nhập số điện thoại của mình, có thể đã xảy ra lỗi. Bạn có thể thử khởi động lại thiết bị của mình hoặc đặt mật khẩu mới khi thêm số điện thoại mới.
Sau khi đặt lại mật khẩu, hãy sử dụng số điện thoại mới của bạn để đăng nhập. Chọn “Xóa tài khoản” và thao tác này sẽ đặt lại số của bạn trong cơ sở dữ liệu của ứng dụng. Xin lưu ý rằng quá trình này mất 48 giờ để hoàn thành.
Sau khi hoàn tất, bạn có thể thay đổi số được liên kết với tài khoản hiện tại của mình.
Làm cách nào để buộc Trợ giúp GroupMe thay đổi số điện thoại của tôi?
Bạn gặp sự cố khi thêm số điện thoại mới trong GroupMe? Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ qua liên kết này và mô tả vấn đề của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào “Nhận trợ giúp” và đợi hướng dẫn thêm.
Câu hỏi thường gặp bổ sung
Nếu chúng tôi chưa trả lời tất cả các câu hỏi trên, bạn có thể tìm hiểu thêm về GroupMe trong phần Câu hỏi thường gặp bên dưới.
Làm cách nào để lấy Mã dự phòng GroupMe của tôi?
Mã dự phòng cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản GroupMe nếu bạn bị mất điện thoại. Để có được điều này, hãy đảm bảo bạn đã bật Xác minh 2 bước trong GroupMe. Ngay sau khi bạn nhận được mã này, hãy ghi lại và cất giữ ở nơi an toàn. Đừng giữ nó trên điện thoại vì bạn sẽ không thể xem lại mã dự phòng. Và nếu bạn mất điện thoại, bạn cũng sẽ mất quyền truy cập vào mã.
Tại sao GroupMe không thay đổi số điện thoại của tôi?
Số điện thoại bạn đang cố gắng thêm có thể đã được sử dụng. Thay vào đó, hãy thử nhập một số điện thoại khác nếu bạn có nhiều thẻ SIM. Nếu bạn biết chắc rằng số mới của mình không còn được sử dụng nữa, hãy thử giải pháp mà chúng tôi đã cung cấp trong các phần trước của bài viết này.
Bạn có thể có tài khoản GroupMe mà không cần số điện thoại không?
Không, bạn không thể. Bạn sẽ cần cung cấp số điện thoại của mình khi tạo tài khoản vì số này sẽ được liên kết với tài khoản của bạn vì lý do bảo mật.
Làm cách nào để xóa số của tôi khỏi GroupMe?
Bạn không thể xóa nó, nhưng bạn có thể thay thế nó bằng một số điện thoại mới. Để thực hiện việc này, hãy tham khảo các phần trước của bài viết này.
Làm cách nào để đăng xuất khỏi GroupMe?
Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web, chỉ cần đi tới biểu tượng “Cài đặt”, nhấp vào biểu tượng đó và chọn “Đăng xuất”. Windows hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy chuyển đến tab “Mở điều hướng”, nhấn hoặc nhấp vào “Cài đặt” và chọn “Đăng xuất”.
Tin nhắn u0022GroupMe u0022 có xuất hiện trên hóa đơn điện thoại của tôi không?
Tin nhắn GroupMe không xuất hiện trên hóa đơn điện thoại của bạn. Tài khoản của bạn thực sự được liên kết với một số điện thoại, nhưng ứng dụng này miễn phí.
Giữ hồ sơ GroupMe của bạn an toàn
Bằng cách liên kết các tài khoản ứng dụng với một số điện thoại, bạn có thể chắc chắn rằng chỉ mình bạn mới có quyền truy cập vào chúng. Sử dụng số điện thoại của bạn có thể giúp bạn khôi phục tài khoản của mình nếu bạn không thể đăng nhập, vì vậy hãy luôn cập nhật số của bạn.
Bạn đã bật xác minh hai yếu tố cho tài khoản GroupMe của mình chưa? Bạn có gặp sự cố khi cập nhật số điện thoại của mình không? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
