Dịch vụ Chính phủ điện tử mà các thuê bao liên lạc điện tử ở Thổ Nhĩ Kỳ chờ đợi suốt nhiều năm đã có hiệu lực. Không còn cần thiết phải gửi fax để hủy đăng ký hoặc đến các trung tâm đăng ký để gửi đơn kiến nghị. Chúng tôi đã giải thích từng bước những việc cần làm đối với Đơn đăng ký chấm dứt đăng ký thông qua Chính phủ điện tử.
Các dịch vụ truyền thông điện tử như Internet, điện thoại cố định hoặc di động và truyền hình cáp. hủy đăng kýHiện nay Chính phủ điện tử cũng có thể được thực hiện thông qua Dịch vụ liên quan đến quy định đăng trên Công báo bắt đầu được cung cấp cho người dân trên Cổng thông tin Chính phủ điện tử.
Sau khi có yêu cầu hủy trực tuyến của thuê bao, nhà cung cấp dịch vụ phải ngừng thu phí trong vòng 24 giờ. Các thủ tục như nộp đơn khởi kiện hoặc gửi fax, trước đây có hiệu lực đối với các giao dịch này, giờ đây đã trở thành quá khứ. Chúng tôi đã giải thích từng bước.
Làm cách nào để hủy đăng ký với Chính phủ điện tử?
- Tên của tôi #1: Chính phủ điện tử của BTK Trang đơn đăng ký chấm dứt đăng ký đi,
- Tên của tôi #2: Đăng nhập vào tài khoản Chính phủ điện tử của bạn,
- Để thực hiện giao dịch, bạn phải đăng nhập qua di động, chữ ký điện tử, thẻ TR ID hoặc ngân hàng điện tử.
- Tên của tôi #3: Tìm công ty bạn muốn hủy đăng ký từ danh sách thả xuống,
- Tên của tôi #4: Bấm vào yêu cầu đăng ký,
- Tên của tôi #5: áp dụng,
- Tên của tôi #6: Bạn có thể kiểm tra ứng dụng của mình trên cùng một trang dịch vụ.
GHI CHÚ: “Giao dịch của bạn không thể hoàn tất do trục trặc kỹ thuật trong hệ thống.” Bạn có thể gặp phải lỗi. Chúng tôi khuyên bạn nên hoàn tất việc hủy vào những thời điểm ít thường xuyên hơn trong ngày.
Bạn cũng có thể thực hiện tất cả các giao dịch trên thông qua ứng dụng di động Chính phủ điện tử. Sau khi mở ứng dụng di động, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản Chính phủ điện tử của bạn là đủ, nhấp vào phần tìm kiếm dịch vụ “Dịch vụ của BTK trong danh sách dịch vụ.
Sau khi bạn đăng ký hủy đăng ký, các công ty cung cấp dịch vụ sẽ không tính phí đăng ký của bạn. trong vòng 24 giờ nó cần phải dừng lại. Nếu việc sạc không bị dừng và nhà cung cấp dịch vụ của bạn tiếp tục quá trình thanh toán, bạn có thể nhắc rằng bạn đã đăng ký hủy thông qua dịch vụ khách hàng.
Dịch vụ hủy đăng ký bao gồm những nhà cung cấp dịch vụ nào?
Dịch vụ Chính phủ điện tử được đề cập có sẵn trên khắp Türkiye. Có 200k người đăng ký trở lên áp dụng cho các nhà khai thác. Nói cách khác, nếu công ty cung cấp dịch vụ mà bạn đã ký hợp đồng là người địa phương và số lượng thuê bao dưới 200 nghìn thì không thể thực hiện đơn xin hủy qua Chính phủ điện tử. Để hủy đăng ký của các doanh nghiệp như vậy, cần phải sử dụng các phương pháp cổ điển như fax hoặc kiến nghị. Vì số lượng thuê bao của các nhà cung cấp như Türk Telekom, Turkcell, Vodafone, Superonline, Turksat và Turknet rất cao nên thuê bao của các công ty này có thể sử dụng dịch vụ.
Khi hủy đăng ký qua Chính phủ điện tử, các điều kiện cam kết có hiệu lực hay có bị phạt khi rút tiền không?
Việc thực hiện yêu cầu hủy đăng ký thông qua Chính phủ điện tử là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, với nhà cung cấp dịch vụ thay đổi theo chu kỳ 12 hoặc 24 tháng Nếu đã có thỏa thuận cam kết thì việc nộp đơn xin hủy bỏ ở đâu không quan trọng. Giống như các yêu cầu hủy trước đó như kiến nghị và fax, nhà cung cấp dịch vụ có thể phản ánh phí rút tiền trên hóa đơn cuối cùng, theo thỏa thuận, trong các yêu cầu hủy qua Chính phủ điện tử. Vì những lý do này, trước khi hủy đăng ký, bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của công ty nơi bạn nhận dịch vụ và tìm hiểu số tiền phí rút tiền sẽ được phản ánh trong trường hợp hủy.
