Samsung Galaxy Note 9 là một trong những người mạnh mẽ nhất smartphones trong loạt phim. Bluetooth có bút S-Pen là một trong những tính năng tốt nhất của điện thoại thông minh này. Trước đó, những lợi ích bổ sung còn tuyệt vời đến mức mọi Note 9 người dùng dựa vào S-Pen. Nhưng càng tiến bộ thì càng dễ vỡ. Làm cách nào để khắc phục Galaxy Note 9 S-Pen gặp sự cố khi gặp trục trặc? Sau đây, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện điều đó.
Sửa chữa Galaxy Note 9 Vấn đề về bút S-Pen
Giải pháp 1: Sử dụng khuyến nghị của Samsung
Có vẻ như Samsung đã biết về các vấn đề sắp xảy ra với S-Pen. Đó là lý do tại sao họ xuất bản một số ghi chú liên quan đến việc khắc phục sự cố. Theo Samsung, nếu S-Pen không thể kết nối qua Bluetooth, ngắt kết nối thường xuyên hoặc không phản hồi bất kỳ lệnh nào thì nó cần phải được đặt lại. Để đặt lại S-Pen, hãy lắp lại bút vào Galaxy Note 9 chỗ. Tiếp cận cài đặt từ xa S-Pen và nhấn vào tùy chọn menu ba chấm (danh sách kiểm tra trở lên) ở góc trên cùng bên phải. Từ đó, chọn Đặt lại S-Pen. Điều này sẽ thiết lập lại S-Pen. Sau đó, hãy lấy chiếc bút S-Pen ra và thử sử dụng. Nếu xảy ra lỗi kết nối hoặc S-Pen không được thiết lập đúng cách ngay từ đầu, nó sẽ bắt đầu hoạt động chính xác.
Giải pháp 2: Khởi động lại ở chế độ An toàn
Nếu S-Pen ngừng hoạt động hoặc không phản hồi, bạn nên thử tùy chọn Chế độ an toàn. Điều này có thể giải quyết vấn đề. Khi ở chế độ An toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị tắt. Nếu mọi thứ hoạt động tốt ở chế độ An toàn, điều đó có nghĩa là một trong các ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố.
Để vào chế độ An toàn, bạn cần tắt Note 9 Đầu tiên. Đầu tiên bạn cần nhấn và giữ nút Nguồn và đợi logo Samsung hiện lên. Khi bạn nhìn thấy logo, chỉ cần thả nút đó ra. Sau đó nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và giữ phím này cho đến khi khởi động lại xong. Nếu bạn làm đúng, bạn sẽ thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” trên một màn hình, ở góc dưới bên trái của màn hình.
Hãy thử sử dụng S-Pen khi ở chế độ An toàn. Nó sẽ phản hồi đúng cách. Nếu đúng như vậy thì một trong những ứng dụng bạn cài đặt gần đây đang gây ra sự cố. Quay lại chế độ bình thường và xóa từng ứng dụng được cài đặt gần đây cho đến khi sự cố được giải quyết.
Giải pháp 3: Loại bỏ trường hợp
Mọi người đều cố gắng bảo vệ sản phẩm cao cấp từng mua được. Dù là ô tô, xe máy hay điện thoại thông minh chúng ta đều mong muốn giữ chúng như lúc mới mua. Khi làm như vậy, hầu hết thời gian, chúng ta làm nhiều hơn mức cần thiết. Cũng giống như việc thêm vỏ kim loại vào Galaxy Note 9 hoặc sử dụng miếng dán dày cho màn hình. Các trường hợp chặn giao diện giữa Note 9 và bút S-pen. Điều này tạo ra những khoảng trống trên màn hình mà điện thoại không đọc được. Tương tự như vậy, các tấm bảo vệ dày cho màn hình sẽ làm giảm hoạt động của cảm biến. Việc phong tỏa khiến việc sử dụng S-Pen gặp khó khăn. Theo một cách nào đó, S-Pen không bắt đầu hoạt động bình thường ngay cả sau Chế độ an toàn, bạn chỉ cần tháo vỏ hoặc vỏ bảo vệ sang trọng.
Giải pháp 4: Kiểm tra cập nhật phần mềm
Các bản vá phần mềm cũ cũng có thể gây rắc rối. Tốt nhất là nên giữ Note 9 cập nhật. Nếu các bản cập nhật không tự động thực hiện, hãy thử kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công vì các bản vá hệ thống mới hơn sẽ nâng cao mức hiệu suất cũng như giữ cho điện thoại luôn hoạt động tốt.
Để kiểm tra thủ công, hãy nhấn phím Menu và đi tới Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại > Cập nhật phần mềm > Kiểm tra cập nhật. Nếu có phiên bản mới hãy nhấn vào Tải xuống ngay. Chỉ cần xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách chọn tùy chọn Cài đặt bản cập nhật.
Giải pháp 5: Khôi phục cài đặt gốc
Nếu không có giải pháp nào trong số này giúp khắc phục được sự cố thì hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị của bạn. Note 9. Nhưng trước khi bạn làm điều đó, hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn.
Bạn có thể thực hiện thiết lập lại dữ liệu ban đầu sau khi tắt nguồn thiết bị. Sau đó nhấn đồng thời các nút Tăng âm lượng, Bixby và Nguồn và tiếp tục giữ cả ba nút cho đến khi nhìn thấy logo Samsung. Sau đó, bạn sẽ thấy “Màn hình khôi phục Android”. Cuộn qua các tùy chọn bằng nút âm lượng và chọn Xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc bằng nút Nguồn. Chọn Có để Xóa tất cả dữ liệu người dùng và đợi cho đến khi quá trình khởi động lại hoàn tất. Bạn sẽ phải thiết lập điện thoại của mình như một thiết bị mới.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ gần nhất của Samsung
Hỗ trợ của Samsung là phương sách cuối cùng. Nếu không có giải pháp nào giúp bạn giải quyết vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Samsung gần nhất. Sự cố có thể là do lỗi kết nối trong điện thoại hoặc cảm biến có thể gặp sự cố.
Samcustom
Ngày 04 tháng 10 năm 2022, 6:38:03 chiều
