Kể từ khi Samsung Galaxy Note 5 tung ra thị trường nhiều người dùng đã mua điện thoại. Hầu hết người dùng khá hài lòng với điện thoại và các chức năng của nó nhưng sau một thời gian dài sử dụng, người ta cũng nhận ra rằng Note 5 có một số vấn đề Hầu hết đều bị treo màn hình, không kết nối được wifi, S Pen bị kẹt, v.v. Nhưng điểm hay là hầu hết các sự cố đều có thể được khắc phục dễ dàng và người dùng không cần phải đưa điện thoại cho bộ phận chăm sóc khách hàng và bạn có thể tham khảo thông tin trong bài viết này để tìm giải pháp khắc phục.
Đọc thêm: Cách khắc phục Galaxy Note 5 vấn đề sạc
Tìm hiểu ở đây: Mẹo và thủ thuật để sử dụng Galaxy Note 5
Nhiều người dùng của Galaxy Note 5 đã báo cáo vấn đề cần lưu ý 5 màn hình cảm ứng không hoạt động. Sự cố này không xảy ra mọi lúc nhưng màn hình bị treo ngẫu nhiên và người dùng không thể sử dụng màn hình trong khoảng thời gian 2 giây để 5 giây và sau đó, màn hình bắt đầu hoạt động bình thường.
Các giải pháp tiềm năng
- Note 5 có các viền thực sự mỏng ở hai bên và người dùng rất dễ dàng vô tình nhấn Điện thoại thông minh vào màn hình bằng một phần nhỏ của bàn tay khi cầm điện thoại. Điều này thường có thể dẫn đến đóng băng màn hình và nó sẽ đóng băng trong hai đến năm giây. Một trong những giải pháp cho vấn đề này có thể là thay đổi cách cầm khi bạn cầm điện thoại và bạn cũng có thể sử dụng ốp lưng cho Điện thoại thông minh của mình.
- Bạn cũng có thể tắt ghi chú 5 bằng cách giữ nút Nguồn và chọn tùy chọn Tắt nguồn. Chỉ cần giữ các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Trang chủ cùng nhau và bạn sẽ thấy Android Mascot và menu khôi phục. Đánh dấu phân vùng xóa bộ nhớ cache bằng nút Giảm âm lượng và sau đó chọn nó bằng nút Nguồn. Sau khi hoàn tất, bạn có thể chọn Power để chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ.
www.youtube.com
- Ngoài ra, có thể có một vấn đề khác khiến màn hình điện thoại thông minh của bạn bị treo. Nguyên nhân là có thể có rất nhiều ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn gây ra sự cố này. Bạn có thể kiểm tra bằng cách giữ nút Nguồn và nhấn Tắt nguồn. Sau đó, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn. Nhả Nguồn khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình nhưng bạn phải tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng. Bây giờ bạn có thể thấy chế độ an toàn ở góc dưới bên trái khi màn hình chính tải.
Để thoát khỏi chế độ an toàn, chỉ cần giữ phím Nguồn và chọn Khởi động lại. Bây giờ nếu bạn không nhận thấy bất kỳ loại màn hình nào bị treo ở chế độ an toàn thì sự cố chắc chắn là do một số ứng dụng gây ra. Vì vậy, bây giờ bạn thực sự chắc chắn về điều đó, hãy nhanh chóng gỡ cài đặt ứng dụng nhưng trước khi thực hiện điều đó, hãy đảm bảo kiểm tra từng ứng dụng nào đang gây ra sự cố và sau đó xác định ứng dụng nào gây ra.
- Nếu cho đến bây giờ bạn vẫn chưa tìm thấy giải pháp thì hãy thử Khôi phục cài đặt gốc bằng cách đi tới Sao lưu và đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc> Đặt lại thiết bị.
phoneradar.com
Bây giờ bạn đã tìm thấy tất cả các giải pháp tiềm năng, hãy thử từng giải pháp một trên điện thoại thông minh của bạn và tìm ra giải pháp. Mặc dù ghi chú 5 Sự cố đóng băng màn hình không phải là vĩnh viễn, nếu nó xảy ra thường xuyên thì bạn chắc chắn nên đến bộ phận chăm sóc khách hàng và kiểm tra điện thoại của mình.
PCbezz
Ngày 10 tháng 6 năm 2018, 3:33:04 chiều
